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    HP 컴퓨터 또는 프린터에서 Windows 10 업데이트 문제를 수정하고 해결합니다. 여기를 클릭하세요

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HP Designjet 5500 프린터 - 펌웨어 이력

정보

때때로 Designjet 5500 계열 프린터의 시스템 소프트웨어(펌웨어)가 업데이트되었습니다. 펌웨어 업데이트는 펌웨어 업그레이드 CD와 지원용 하드 디스크 드라이브에 동시 배포됩니다. 아래는 Designjet 5500 계열 시스템 소프트웨어(펌웨어) 릴리스의 전체 이력 및 수정된 문제와 추가된 기능성에 대한 목록과 설명입니다.
다음은 5500 시리즈 시스템 소프트웨어/펌웨어 릴리스 목록입니다(최신 버전 순).
  • S.56.05
  • S.56.01
  • S.06.02
  • S.05.01
  • S.04.03
  • S.03.12
  • S.03.11
각 펌웨어 릴리스는 이전 버전의 기능을 모두 포함합니다. 예를 들어, S.03.12 버전의 모든 개선 사항은 S.04.03, S.05.01 등의 상위 버전에 포함되어 있습니다.

시스템 소프트웨어(펌웨어) 다운로드

소프트웨어 및 드라이버 다운로드 페이지에서 화면의 지침에 따릅니다.

시스템 소프트웨어(펌웨어) 버전 S.56.05

이 새 펌웨어 릴리스를 다운로드할 수 있으며 이 버전의 향상 기능과 수정 사항은 다음과 같습니다.
향상된 기능
  • UV 및 염료 기반 링크에 대한 제품 공급 부품 번호 업데이트
    HP 디자인젯 5500, PS 및 RTL의 염료 및 UV 잉크 카트리지에 대한 소모품 제품 번호(S.56.04 FW)가 잘못 표시되었습니다. 이제 WebAccess에서 새 부품 번호를 제공합니다.
    WebAccess 링크가 변경되어 다음과 같이 정확한 제품 번호가 표시됩니다.
    UV 잉크
    연한 녹청
    C4944A
    연한 자홍
    C4945A
    노란색
    C4943A
    녹청
    C4941A
    자홍
    C4942A
    검정색
    C4940A
    염료 방식 잉크
    연한 녹청
    C4934A
    연한 자홍
    C4935A
    노란색
    C4933A
    녹청
    C4931A
    자홍
    C4932A
    검정색
    C4930A
  • 이제 구성 플롯에서 Jet Direct 635에 대한 I/O 정보가 올바르게 인쇄됩니다.
    이 새 구현은 Jetdirect 구성 플롯에서 모든 텍스트 라인을 얻을 수 있습니다.
  • Printernet 개인정보 보호정책이 최신 정보로 업데이트되었습니다.
    고객이 Printernet을 통해 웹 서버에 연결할 때 표시되는 팝업 창의 기존 메시지가 잘못되었습니다. 이제 웹 페이지는 모든 세부 정보가 정확하게 표시됩니다.
수정 사항
  • UV 및 염료 기반 잉크의 소모품 제품 번호가 업데이트되어 WebAccess를 통해 새 번호를 사용할 수 있게 되었습니다.
  • 가로 중첩 공간의 오류가 정확하게 수정되었습니다.
  • 프린터가 롤에서 남은 용지를 산출할 때 내장 웹 서버와 전면 패널에 표시되는 항목 간에 차이가 있었습니다.
  • 이제 구성 플롯에서 Jetdirect 635에 대한 I/O 정보가 올바르게 출력됩니다.
  • Printernet 개인정보 보호정책이 최신 정보로 업데이트되었습니다.
  • ESKO RIP가 이제 1.5m가 넘는 작업을 자르지 않습니다.
내장 웹 서버(EWS)가 롤 길이를 올바르게 표시
내장 웹 서버(EWS)에서 롤 길이 정보 업데이트 지연에 따라 전면 패널이 다른 롤 길이 값을 표시했습니다. EWS 업데이트 횟수를 늘려 이 오류를 해결했습니다.
'가로 중첩 공간' 옵션 제거
이 옵션은 제대로 작동하지 않아 이 펌웨어 버전부터 전면 패널에서 제거되었습니다. 그러나 약간 더 넓은 사용자 지정 페이지 크기를 사용하여 중첩 페이지 간 가로 공백을 강제 적용하면 차선의 해결 방법이 될 수 있습니다.
ESKO RIP가 1.5m가 넘는 작업을 자르지 않음
HP 디자인젯 5500 프린터는 1.5m가 넘는 작업을 인쇄할 수 없었는데 이 펌웨어 버전에서 이 문제가 해결되었습니다.

시스템 소프트웨어(펌웨어) 버전 s.56.01

이 펌웨어 릴리스 번호는 5로 시작하며 RoHS(유해 물질 위험) 표준을 완벽히 준수한다는 것을 나타냅니다.
주의:
이 새 펌웨어 릴리스는 HP Designjet 5500 계열 프린터용 새 드라이버 릴리스와 연계되어 작동해야 합니다.

새 기능

초기화 99% - 저장된 파일 검사
프린터 초기화가 끝날 무렵 HDD는 영구 저장 대기열에 저장된 파일의 색인을 검사합니다. 이 과정은 검사할 파일 수가 상당히 많을 수 있으므로 시간이 오래 걸릴 수도 있습니다. 내장 웹 서버는 전체 파일을 검사하지 않고 단지 색인에서 파일을 찾기만 하므로 파일을 검사하는 데 소요되는 시간은 파일의 크기가 아니라 파일의 수에 따라 달라집니다.
따라서 검사하는 데 시간이 오래 걸릴 수 있으므로 일부 사용자들은 무슨 일이 일어나고 있는지, 프린터에 문제가 있는지 알지 못 하는 경우가 있습니다.
이런 문제를 해결할 수 있도록 프린터가 Checking stored files(저장된 파일 검사 중)... 메시지를 전면 패널에 표시하도록 하였습니다.
그럼으로써 사용자는 현재 무슨 일이 일어나는지 알 수 있고 프린터 작동이 '정지'된 것으로 생각하지 않게 됩니다.
전면 패널에 프린터가 파일을 스크롤하고 있음이 표시되고, 진행 상태와 검사할 파일의 양이 표시됩니다.
주의:
불필요한 파일을 삭제하면 초기화 시간을 줄일 수 있습니다.
RoHS 준수 확인
RoHS 표준을 준수하는 프린터는 내부 인쇄물의 제품 설명에 ‘RoHS’를 추가하여 식별됩니다.
현재 구성 페이지의 제품 설명은 전에는 ‘Designjet 5500’이었으나 이제는 ‘Designjet 5500 RoHS’로 표시됩니다.
RoHS 준수 PCI-TO-IDE PCA 호환성
일부 구성 요소는 RoHS 표준을 준수하도록 재설계되었습니다. PCI-TO-IDE PCA 프로세서는 펌웨어 코드 변경을 필요로 합니다.
새 PCI-TO-IDE PCA(Q1251-60210)가 설치된 RoHS 표준 준수 HP Designjet 5500 계열 프린터나 HP Designjet 5500 프린터는 다음을 필요로 합니다.
  • FW 릴리스 S.56.01 이상
  • BootRom 릴리스 BSP.05.00.51 이상
주의:
프린터는 이전 릴리스가 실행 중일 때는 초기화되지 않습니다.

해결된 문제

문제:
프린터 전면 패널에서 일부 용지 프로파일이 카타카나로 표시되지 않습니다.
해결 방법:
해당 용지의 프로파일은 언어를 일본어로 선택하였을 때 카타카나로 표시되도록 수정되었습니다.
  • 01_HPCanvas_Matte.pdw
  • 01_HPCanvas_Matte_UV.pdw
  • 01_HPOpaque_Scrim_UV.pdw
  • 01_HPPr_Photo_Semi_Gloss.pdw
  • 01_HPPr_Photo_Semi_Gloss_UV.pdw
  • 01_HPScrim_Banner_UV.pdw
  • 01_HPVanilla_Paper.pdw
문제:
HP Designjet 5500 Mac PS 드라이버를 사용할 때 전면 패널에 인쇄 파일 작업 이름이 표시되지 않습니다.
해결 방법:
코드를 수정하여 전면 패널에 표시될 작업 이름을 가진 정확한 태그를 출력하도록 하였습니다.
문제:
포스트스크립트 파일을 전송할 때 시스템 오류 0D0002가 표시된 후 HPGL/2 파일이 표시됩니다.
특정 조건 하에서 포스트스크립트 파일을 프린터로 전송하면 버퍼가 '걸립니다'. 이것을 인쇄한 후 HP/GL-2 파일이 프린터로 전송되면 HP/GL-2 파일을 관리할 수 없기 때문에 전면 패널에 시스템 오류 ‘SE 0D0002’가 표시됩니다.
해결 방법:
이 문제를 보완하기 위해 버퍼 크기를 증가시켰습니다.
문제:
50회 인쇄할 때마다 처음 몇 부분이 '흐리게' 출력됩니다. 50회 인쇄할 때마다 렌즈 검사가 수행됩니다. 이것은 커터가 '꺼짐', 히터가 '켜짐'으로 설정되고 작은 여백을 설정한 경우에 문제를 일으킬 수 있습니다. 이로 인해 다음 이미지의 처음 몇 부분이 '흐리게' 인쇄될 수 있습니다. 이것은 기어가 잘못된 위치에서 정지하기 때문입니다.
해결 방법:
이 문제를 해결하기 위해 캐리지를 앞뒤로 움직여 기어가 인쇄 준비 위치에 있도록 하였습니다.
문제:
잉크 누출 탐지기가 없을 때 시스템 오류 0A0050가 표시됩니다.
이 시스템 오류는 잉크 누출이 감지되면 전면 패널에 표시됩니다. 그러나 잉크 누출 감지 장치가 얼마 전 5x00 계열에서 제거되었습니다. 전면 패널에 이 시스템 오류가 표시되는 것은 프린터의 전기적 잡음 때문이며 실제 문제는 없습니다.
해결 방법:
시스템 오류 0A0050를 펌웨어 코드에서 제거하였습니다.
문제:
HP Designjet 5500 프린터가 내장 웹 서버를 전송할 때 HPGL/2 '파일로 인쇄' 작업을 수행하지 않습니다.
내장 웹 서버는 HPGL/2 '파일로 인쇄'를 관리할 수 없습니다.
해결 방법:
웹 서버가 사용하는 도구를 수정하여 이 형식의 파일의 시작과 끝을 인식할 수 있도록 하였습니다.

시스템 소프트웨어(펌웨어) 버전: S.06.02

새 기능

불투명 면직 현수막용 새 용지 프로파일
새 용지 프로파일인 ‘불투명 면직 현수막(Opaque Scrim Banner)'이 제공됩니다(이전 용지 프로파일 'HP 면직 현수막'을 대체함).

해결된 문제

PJL PAPERLENGTH 명령이 이제 실행됩니다
ZEH 래스터 드라이버에서 PJL 명령인 PAPERLENGTH가 약 115피트부터 실행됩니다.
문제:
기본 페이지에서 내장 웹 서버로 연결할 때 그래픽 열의 잉크 잔량(%)이 Mac 10.2에서는 표시되지 않습니다.
임시 해결 방법:
Status(상태), Supplies(소모품)를 클릭하고 임의의 색 열 위에 마우스를 놓으면 잉크 잔량을 나타내는 팝업이 표시됩니다.
문제:
PS 형식 자동 감지 기능이 작동하지 않습니다.
해결 방법:
현재 해석기는 입력 파일 형식을 정확히 인식합니다.
문제:
PS 형식 자동 감지 기능이 작동하지 않습니다.
해결 방법:
현재 해석기는 입력 파일 형식을 정확히 인식합니다.
문제:
'Service configuration(서비스 구성)' 메뉴에서 프린터 유지보수 카운터를 다시 설정할 수 없습니다. 이것은 재설정이 RAM 메모리에서만 수행되고 EEROM 메모리에서는 수행되지 않기 때문입니다.
증상:
전면 패널을 통해(Printer set up(프린터 설정) 메뉴/Utilities(유틸리티)/Statistics(통계)) 숫자를 다시 설정한 후 카운터가 다시 설정된 것을 확인할 수 있으나, 프린터를 다시 부팅하고 다시 카운터를 확인하면 값이 이전 수치로 돌아가 있습니다. 문제의 카운터는 스캔 축 카운터와 절단기 카운터입니다.
해결 방법:
이 펌웨어 릴리스를 설치하면 EPROM 메모리도 다시 설정됩니다.
문제:
다음 조건이 충족되면 처음 몇 부분이 흐리게 출력됩니다. Small Margins(최소 여백) = ON(켜짐) + Cutter(절단기) = OFF(꺼짐) 또는 TUR = working(작동 중) + Heater(히터) = ON(켜짐). 절단기를 끈 상태에서 히터를 사용하면 기어가 뒤쪽으로 이동되어 주 드라이브 기어가 잘못된 위치에 오게 됩니다.
임시 해결 방법:
S.06.02 릴리스로 업그레이드 하기 전에 다음을 수행합니다. 3가지 설정 중 하나를 해제합니다. 히터를 끄는 것이 좋습니다.
해결 방법:
이 펌웨어 릴리스는 드라이브 롤러의 후진 이동 거리에 0.5 cm를 추가하였으며, 다시 드라이브 롤러를 0.5 cm 앞으로 이동시켜 기어가 올바른 위치에 오도록 하였습니다.
문제:
사용량 보고서의 내용이 내장 웹 서버와 전면 패널 사이에 서로 다릅니다. 다음 필드가 서로 다릅니다.
  • Ident. service
  • Utilisation supports (p.2)
  • Utilisation supports (m.2)
  • Usage media & ink (ml)
해결 방법:
이 펌웨어 개정으로 문제를 해결하였습니다.
문제:
용지를 넣지 않고 Varware 문서를 전송하면 프린터에서 서비스 오류가 표시됩니다. Varware 기능이 용지 적재 기능과 연결되지 않았습니다. 과거에는 용지 상태가 변경되고 그 상태가 'media ready(용지 준비됨)'이 아닌 경우 용지 종류가 비어 있음으로 변경되었습니다.
해결 방법:
이 펌웨어 릴리스에서 프린터에 표시되는 용지 종류는 최종 적재된 용지가 되며 전면 패널에 'Unloaded(용지 없음)'가 표시됩니다.
문제:
화면 해상도 800 X 600에서 '내장 웹 서버'를 사용할 때 전체 화면이 표시되지 않습니다.
해결 방법:
이 펌웨어 업그레이드는 화면 왼쪽의 노란색 상자에 있는 옵션 옆에 탐색 스크롤 바를 추가하였으므로 이제 옵션을 위 또는 아래로 스크롤할 수 있게 되었습니다.
문제:
잉크 튜브를 바꾼 후 사용량 페이지에 잉크 및 용지 데이터가 저장되지 않습니다.
해결 방법:
이 펌웨어 릴리스에서 잉크 및 용지 사용량 데이터는 이전 잉크 시스템에서 저장되고 표시됩니다.
주의:
새 펌웨어를 설치하면 이 데이터를 0으로 되돌리므로 이전 펌웨어의 기존 데이터는 저장되지 않습니다.
문제:
Snapshot view(스냅샷 보기)에서 염료 및 자외선 잉크 사용량 데이터가 표시되지 않습니다.
해결 방법:
이 정보는 이 펌웨어 릴리스에서 표시됩니다.
문제:
RTL 인쇄를 호출하면 시스템 오류 002D0780이 표시됩니다.
증상:
여러 개의 HPGL/2 및 RTL 파일을 인쇄하기 위해 전송하는 경우. HPGL/2 파일을 인쇄한 후 RTL 파일을 전송하고 전면 패널에서 인쇄 작업을 취소하면 프린터는 준비 상태로 돌아옵니다. 다음 HPGL/2 파일이 프린터에 도착하자마자 오류 ffffffff 002d0780이 표시됩니다.
해결 방법:
이 펌웨어 개정으로 문제를 해결하였습니다.

시스템 소프트웨어(펌웨어) 버전: S.05.01

S.05.01 릴리스용 부품 번호:
  • Q1251 – 60117 > DJ 5500 펌웨어 CD S.05.01
  • Q1251 – 60118 > DJ 5500 RTL HDD S.05.01
  • Q1252 – 60014 > DJ 5500 PS HDD S.05.01

새 기능

새 WebAccess 인터페이스
사용성을 향상하기 위해 WebAccess의 여러 옵션을 여러 탭에 분리하였습니다. 이것은 외관상의 변경일 뿐 새 기능이 추가된 것은 아닙니다. 자세한 사항은 New WebAccess Interface newsletter(새 WebAccess 인터페이스 소식지)를 참조하십시오.
1000 계열 성능을 에뮬레이트하기 위한 새 CAD 인쇄 모드
더 짙은 청색 및 황색의 일반 공장 용지 4가지가 새로 추가되었습니다. 이를 통해 1000 계열을 에뮬레이트할 수 있게 되었습니다. 이 프로파일은 염료 잉크에만 적용할 수 있습니다. 새로운 일반 용지 프로파일은 프린터 전면 패널의 다음 용지 경로에 있습니다.
  • Other(기타), Coated(코팅지), Coated 3(코팅지 3)
  • Other(기타), TW Coated(TW 코팅지), HW Coated 3(HW 코팅지 3)
  • Other(기타), Photo(인화지), Photo 3(인화지 3)

해결된 문제

새 PS 버전 배포
포스트스크립트 버전이 PS.9.03.47에서 PS.9.03.48로 업그레이드되었습니다.
개발자를 위해 압축 모드 0에서 코드화 문제 해결
Heidelberg 개발자는 압축 모드 0에서 'ESC*b0W' 명령을 사용하여 빈 줄을 코드화하기를 원합니다. RTL 설명서에 기술한 대로 이 명령은 모든 색상 면에 상응하는 시드 로우(seed-row)를 다시 설정할 것입니다. 위의 명령 후 추가 정보를 전송하기 위해 압축 모드 3 또는 9가 사용됩니다. 문제는 시드 로우가 이전 ESC*b0W 명령으로 다시 설정되지 않아 이러한 압축 모드에서 전송된 데이터가 예상과 다르다는 점입니다. 검은색 면만 다시 설정되었습니다. 문제가 해결되어 시드 로우는 ESC*b0W 명령으로 다시 설정됩니다.
프린터가 플래튼(platen) 위에 인쇄하는 문제
프린터가 용지 길이를 인쇄할 때 용지가 있는지 확인하지 않았습니다. 프린터가 용지 길이 추적 인쇄 절차를 시작하였는데 용지를 제거하면 프린터는 이를 인식하지 못하고 플래튼 위에 인쇄합니다. 문제가 해결되고 나면 프린터는 나머지 용지 길이 추적 패턴을 인쇄할 때 용지가 있는지 확인합니다. 패턴을 인쇄하기 전에 용지를 제거하면 계속할 수 없는 오류가 나타납니다.
TUR 및 절단기 비호환성
TUR(Take Up Reel: 출력물 되감기 장치) 설정을 꺼짐으로 변경하면 항상 절단기가 작동됩니다. 이제 TUR을 꺼짐으로 설정(TUR=OFF)해도 절단기 설정 상태가 변경되지 않습니다.
회전 스위치를 켜면 “/PageSize(페이지 크기)” 키가 정의되지 않은 포스트스크립트가 인쇄되지 않는 문제
/PageSize(페이지 크기) 설정이 정의되지 않고 회전 스위치가 켜진 상태에서 프린터가 Websubmiter로부터 작업을 받고 진행 상태가 100%이고, Preparing Printheads(프린트헤드 준비 중) 메시지가 표시된 다음 프린터가 몇 초간 정지한 후 Trimming Edge(가장자리 자르는 중) 메시지가 표시됩니다. 그런 다음 용지 가장자리를 자른 후 '준비' 상태로 돌아가지만 파일이 인쇄되지는 않습니다. 이 문제를 해결하려면, Websubmiter에서 Rotate(회전)를 선택합니다. 그러면 이미지가 270도 회전합니다(평상시는 90도).
PS/PDF 미리 보기가 영구 저장 대기열의 TIFF 파일에 잘못 부착되는 문제
TIFF 파일을 WebAccess 작업 제출기를 통해 전송한 후 PS/PDF 파일을 WebAccess 작업 제출기를 통해 드라이버 또는 프린터로 직접 전송한 경우 PS/PDF의 미리 보기 이미지가 영구 저장 대기열에 있는 TIFF 파일에 잘못 부착됩니다. 내부 새로 고침의 버그를 발견하고 수정하였습니다. 자세한 사항은 Mixed job preview in Websubmiter(Websubmiter에서 혼합 작업 미리 보기) 소식지를 참조하십시오.
일주일 동안 프린터를 사용하지 않은 후 WebAccess가 사라지는 문제
Designjet 5500 WebAccess가 사라집니다(Jetdirect 웹 서버만 남김). 자세한 사항은 DJ5500 Web server functionality gone(DJ5500 웹 서버 기능이 사라짐) 소식지를 참조하십시오.
사용성 문제 - 캔버스 용지 제거
용지를 재단하려고 한 후(캔버스 용지 절단기는 꺼진 상태임) 캔버스 용지를 빼내려고 할 때, 프린터는 계속 용지 경로에서 용지를 찾은 후 Unload paper press enter(용지를 제거하고 Enter를 누르십시오)라는 메시지를 표시합니다. Enter 키를 눌러도 아무 일이 일어나지 않고 메시지가 전면 패널에 계속 표시됩니다. 프린터가 용지가 제거되기를 기다리는 도중 정지된 것처럼 보입니다. 해결 방법은 프린터가 사용자에게 용지 롤을 빼고 Enter 키를 누르라고 지시하는 시간에 새 메시지를 입력하는 것입니다. 메시지는 다음과 같습니다: Please remove the media completely(용지를 완전히 제거하십시오).
잘못된 전면 패널 문자열 번역
몇몇 전면 패널 문자열은 잘못 번역되었거나 화면에 표시하기에 너무 길어서 일부 단어가 잘렸습니다.
잉크 시스템 교환 시 용지 프로파일 손실
잉크 시스템을 염료에서 자외선으로 교환할 때 공장 용지 종류가 아닌 염료 용지 프로파일은 모두 사라집니다. 따라서 사용자가 염료 잉크로 다시 설정하면 모든 비 공장 용지는 사라지고 공장 용지에 대한 사용자 보정을 다시 해야만 합니다. 용지 프로파일에 저장된 프린트헤드 온도와 관련된 문제를 발견하고 수정하였습니다.
CALS/G4가 WebAccess에서 작동되지 않는 문제
WebAccess의 Settings(설정), Configuration(구성), Device setup(장치 설정) 페이지에 프린터 작업 언어를 설정할 수 있는 콤보 상자가 있습니다. 여기서 언어를 CALS4로 설정하면 프린터는 이 설정을 변경하지 않습니다.
부정확한 용지 길이 추적
프린터가 사용하는 용지에 관한 정보는 프린터가 대기 모드로 들어갈 때마다 EEROM에 저장됩니다. 이런 방식으로는 프린터 용지 길이 정보를 잃게 되기 쉽습니다. 새 펌웨어는 사용된 용지 길이를 인쇄 시마다 저장합니다.
펌웨어 업데이트시 WebAccess가 "Unexpected Error(예기치 못 한 오류)" 메시지 표시
워크스테이션의 브라우저를 사용하여 WebAccess를 통해 펌웨어를 업데이트할 때, 프린터는 펌웨어 업그레이드를 성공적으로 마치지만 데이터 전송 과정에서 웹 인터페이스를 통해 Unexpected error(예기치 못 한 오류) 메시지가 보고됩니다. 이것은 펌웨어 업그레이드 시간 제한이 너무 짧기 때문이므로 시간을 늘렸습니다.
주의:
새 펌웨어를 전송한 후 프린터가 재부팅하는 동안 연결이 끊깁니다. 이 때 WebAccess도 연결이 끊기면 프린터는 Unexpected error(예기치 못 한 오류)를 표시합니다. 이것은 정상적인 작동입니다.
WebAccess가 무리하게 많은 인쇄 작업을 전송할 때마다 메모리가 부족하다는 메시지와 함께 프린터가 정지되는 문제
WebAccess 미리 보기 그림은 메모리에 무작위로 분포되므로 메모리 조각이 발생하게 되어 결국 메모리 부족 상황에 이르게 됩니다. 해결 방법은 미리 보기 그림을 위해 메모리의 일정 부분을 예약하는 것입니다.
WebAccess 구성 페이지에서 TUR 및 절단기 설정을 변경할 수 없는 문제
WebAccess "Settings(설정)-Configuration(구성)-Device Setup(장치 설정)" 페이지에서 "TUR installed(TUR 설치됨)" 및 "Cutter enabled(절단기 사용)" 상자가 화면 하단 오른쪽에 있는 경우 값을 변경할 수 없습니다. 이 문제는 Mac OS 9.2.2 + NS 4.79에서만 발생합니다.
프린터는 Websubmiter가 전송한 HP-GL\2 및 CALS G4 작업을 받지 않습니다.
Mac OS X 10.2.1와 IE 5.2.2를 사용하는 경우 프린터는 Websubmiter가 전송한 HP-GL\2 및 CALS G4 작업을 아무런 메시지 없이 거절합니다. 해결 방법은 프린터의 웹 서버와 Mac OS X 10.2.1 사이의 통신 차원의 문제를 수정하는 것입니다.
올바른 펌웨어 업그레이드 후 표시되는 올바르지 않은 상태
새 펌웨어 파일을 WebAccess를 통해 전송하고 프린터에 용지를 적재한 경우 WebAccess는 펌웨어를 업로드하는 데 문제가 있다는 메시지를 표시합니다. 동시에 전면 패널에 용지를 제거하라는 메시지가 표시됩니다. 용지를 제거하면 펌웨어 업로드 과정은 정상적으로 계속되나 WebAccess는 계속 오류 메시지를 표시합니다. 해결 방법은 업그레이드 파일을 전송하기 전에 용지를 제거해야 한다는 사실을 사용자에게 경고하는 문자열을 설명 페이지에 새로 추가하는 것입니다.
RTL 프린터 WebAccess에서 PS 및 PDF 언어 선택 가능성
WebAccess는 사용자가 RTL 프린터에서 포스트스크립트 및 PDF 인쇄 언어를 선택할 수 있게 해 줍니다. 해결 방법은 프린터가 포스트스크립트인 경우에 한해 언어 콤보 상자에 PDF 및 포스트스크립트 언어 옵션을 표시하도록 html 페이지를 수정하는 것입니다.
WebAccess 및 전면 패널에 서로 다른 용지 너비 표시
WebAccess 및 전면 패널은 상이한 방식으로 프린터 길이 단위를 센티미터나 인치로 변환하므로 다른 수치가 표시됩니다.
PS 글꼴을 다운로드한 후 시스템 오류 발생
현재 버전은 PS 중지 명령을 호출하면 계속할 수 없는 시스템 오류를 발생시킵니다. 대부분의 글꼴 다운로드 관리자는 글꼴을 다운로드한 후 이 명령을 호출합니다. 원하는 결과는 사용자로 하여금 시스템을 재부팅하도록 하는 것이지만, 이때 나타나는 시스템 오류가 사용자가 재부팅하도록 하는 최적의 방법은 아닙니다. 현재는 000F30 002FA0D9F 시스템 오류 대신 프린터가 PostScript needs to restart the printer(포스트스크립트를 적용하려면 프린터 다시 시작해야 합니다)라는 메시지를 표시하여 프린터를 다시 시작하도록 요청합니다.
일본어 전자 경고를 읽을 수 없는 문제
프린터 언어를 카타카나로 설정하면 프린터는 경고를 카타카나로 전송하지만 일본어 컴퓨터에서 읽을 수 없습니다. 해당 텍스트는 유니코드로 코딩되었으나 컴퓨터에는 표시되지 않기 때문입니다. 따라서 해당 컴퓨터는 메일을 이해하지 못 합니다. 이 오류를 수정하기 위해서는 전자 메일 헤더와 본문과 관련하여 코딩 문제를 다루어 제대로 구성된 UTF-8 인코딩된 전자 메일로 전송하도록 합니다.
Designjet 5000과 5500 사이에 용지 길이 추적 패턴 비호환
이 문제는 패턴이 인쇄된 위치에서 확인되었습니다. 5000 프린터의 전면 여백이 5500보다 훨씬 큽니다(7mm 대 7mm). 해결 방법은 5500 용지 길이 추적의 위치를 수정하는 것입니다. 하지만 위치를 변경하면 5500은 사용자가 적재하는 첫 용지 길이 추적 패턴을 읽지 못 하게 됩니다.
1200x600 2Bpp 버그
1200x600 dpi(Max Quality(최상 품질) + Enhanced IQ(향상된 IQ) + Dye(염료) + Imaging Gloss(이미지 광택))를 사용하는 경우 선택된 인쇄 모드는 적절한 것이 아닙니다. 인쇄 모드는 1Bpp(비트/픽셀) 마스크여야 하는데 2Bpp가 적용되었습니다. 그 결과 이미지 채도가 너무 높아서 약간의 띠가 나타날 수 있습니다.

시스템 소프트웨어(펌웨어) 버전: S.04.03

S.04.03 릴리스용 부품 번호:
  • Q1251 – 60100 > DJ 5500 펌웨어 CD S.04.03
  • Q1251 – 60105 > DJ 5500 RTL HDD S.04.03
  • Q1252 – 60012 > DJ 5500 PS HDD S.04.03

새 기능

튜브 EPROM 백업
튜브 어셈블리에 포함된 EEROM의 손상과 관련하여 WARNING/Incorrect type of Tubes System/Switch power off(경고/잘못된 종류의 튜브 시스템/전원을 끄십시오)라는 메시지가 점점 자주 나타납니다.
EEROM에는 다른 정보 중에서 튜브가 수용할 수 있는 잉크의 종류가 포함됩니다. 따라서 이것이 손상되면 프린터는 어떤 종류의 잉크 튜브가 설치되었는지 결정하지 못 하고 위의 메시지를 표시하게 됩니다. 이러한 오류를 피하기 위해 이 펌웨어는 HDD에 튜브 EEROM의 백업 사본을 만듭니다(염료 튜브용 하나, UV 튜브용 하나). 그리고 프린터 시작 시 튜브 EEROM이 손상된 것이 발견되면 HDD에서 백업된 값을 복원하고 작동을 계속합니다.
  • 튜브 EEROM 백업 파일은 다음과 같은 경우에 새로 고쳐집니다.
    • 서비스 메뉴에서 기본 백업을 수행할 때마다
    • 전면 패널 절차에 따라 잉크 튜브를 제거할 때마다
    • 20회 인쇄 시마다
    튜브 EEROM 백업 파일은 다음과 같은 경우에 복원됩니다.
    • 서비스 메뉴에서 기본 복구를 수행할 때마다
    • 프린터와 내장 잉크 튜브를 초기화할 때, EEROM 검사 기능이 오류를 반환하고 튜브는 프린터에 올바로 연결되어 있습니다(FW는 백업을 복원한 후 잉크 튜브 EEROM 검사를 재시도합니다).
튜브 EEROM 백업 파일은 다음과 같은 경우에 새로 고쳐집니다.
  • 서비스 메뉴에서 기본 백업을 수행할 때마다
  • 전면 패널 절차에 따라 잉크 튜브를 제거할 때마다
  • 20회 인쇄 시마다
튜브 EEROM 백업 파일은 다음과 같은 경우에 복원됩니다.
  • 서비스 메뉴에서 기본 복구를 수행할 때마다
  • 프린터와 내장 잉크 튜브를 초기화할 때, EEROM 검사 기능이 오류를 반환하고 튜브는 프린터에 올바로 연결되어 있습니다(FW는 백업을 복원한 후 잉크 튜브 EEROM 검사를 재시도합니다).
원격 히터 제어
ISV 개발자가 히터를 제어할 수 있도록 펌웨어에 새 명령을 추가합니다(온도 활성화/비활성화/설정).
UV 프린터에 새 기타 코팅지 1인치 용지 추가
이것은 일본 환경법 표준을 지원할 수 있도록 하기 위한 새 일반 용지 프로파일입니다. 이 용지 프로파일은 HP 5000 계열 프린터에 있던 HW 코팅지(절약형) 프로파일과 같은 것입니다. 이 프로파일이 UV용 5500에서 잘 작동되더라도 영역을 짙게 채우는 경우에는 권장되지 않습니다.
HP n81 및 n83 프린트헤드 보증 경고 1000ml로 연장
프린터가 추적한 HP n81 및 n83 프린트헤드 보증(프린트헤드 메뉴>프린트헤드 정보>색상 참조)이 700ml에서 1000ml로 증가됩니다.

해결된 문제

서비스 인쇄에 보정이 안 된 것으로 표시됨
몇몇 내부 보정을 수행되지 않은 것으로 표시하는 버그가 펌웨어에 있습니다. 보정이 되지 않은 경우 프린터는 계속할 수 있는 시스템 오류를 표시한다는 점을 기억하십시오. 따라서 프린터가 올바로 초기화되면 보정이 수행되나 프린터는 이를 올바로 표시하지 않습니다.
이러한 상황이 발생 시 펌웨어를 업그레이드하면 서비스 인쇄에 대한 정보가 올바로 표시됩니다.
염료 용지 종류에서 그레이스케일 색상 맵 개선
새 염료 용지 프로파일을 생성함으로써 다음 종류의 용지에서 그레이스케일 효과를 개선했습니다.
  • HW 코팅지
  • 코팅지
  • 생산성 광택 포토 용지
  • 생산성 반광택 포토 용지
용지 프로파일 페이지가 제대로 작동하지 않는 문제
처음으로 새 용지 프로파일을 프린터로 업로드하면 정확히 전송되지 않지만 오류가 보고되지 않습니다. 따라서 전면 패널에서 새 용지를 확인할 수 없으며 그 원인도 파악되지 않습니다. 새 펌웨어는 용지 프로파일 업데이트를 수행할 때 인쇄 관련 http 포스트 파라미터를 모두 전송합니다. 그렇게 하면 특히 프린터 초기화 후 용지 프로파일 업로드를 처음 시도할 때 업데이트가 더욱 안정되기 때문입니다.
펌웨어 업그레이드 웹 페이지 오류
프린터가 펌웨어 파일을 완전히 수신하면 이를 알리기 위해 WebAcces에 신호를 반송합니다. 이 신호는 프린터가 펌웨어 파일을 발견한 시점부터 5분 후로 예정됩니다. 대개 업그레이드 시간이 훨씬 많이 걸리므로 WebAcces가 오류를 반환합니다. 이런 상황을 피하기 위해 평균 업그레이드 처리 시간이 15분이므로 제한 시간을 20분으로 변경하였습니다.
PJL 페이지 크기
5500에서 PS만 지원하던 전면 패널의 Internal RIP Settings(내부 RIP 설정), Scale(축소/확대), Fit to Page(페이지에 맞춤) 등의 배율 옵션은 이제 HPGL 및 RTL만 제외하고 모든 특성에서 지원됩니다. HPGL 또는 RTL 작업에서 Fit to Page(페이지에 맞춤) 옵션을 무시하도록 펌웨어를 변경하였습니다. 이 버그는 작업을 롤 너비와 같은 페이지 크기로 출력했습니다.
다른 수준(HPGL, PJL 등)에서 용지 크기를 병합하는 또다른 변경 사항. 페이지 길이와 관련하여 PJL 페이지 크기는 내부 언어 페이지 크기 설정에 우선합니다. 이것은 HPGL 작업에 내부 언어 명령에 의해 정의된 크기와 PJL에 의해 정의된 또다른 크기가 있음을 의미합니다. 출력물은 HPGL 크기에 의해 잘리지만, 잘린 용지 크기는 PJL에 정의되어 있어야 합니다. 이것은 이전의 기능은 아니었습니다. XML 설정은 PJL과 동일한 기능을 가지지만 이에 우선합니다.
색상 면에서 직접 처리(Direct by plane)
일부 ISV 개발자의 요청이 있었으므로 프린터가 색상 면에서 직접 최대 24 bpp의 RTL 데이터 형식을 처리할 수 있도록 일부 RTL 라이브러리 절차를 수정하였습니다.
색인된 색상 맵
이 새 펌웨어에는 색인된 색상 맵을 통해 정의된 색에 영향을 주는 문제를 해결하는 새 PS 코드가 포함됩니다. 문제는 색상 불일치를 일으키는 색인된 색상 맵을 통해 정의된 색에 에뮬레이션이 적용되지 않았다는 것입니다. 이것은 ISV 개발자가 발견한 버그였으며 고객의 불만은 없었습니다.

시스템 소프트웨어(펌웨어) 버전: S.03.12

새 기능

없음

해결된 문제

일부 PDF 파일에서 일본어 글꼴(한자)이 제대로 표시되지 않는 문제
일본어 한자 글꼴이 제대로 대체되지 않습니다. 그 결과, 파일에 내장되지 않고 프린터 하드 디스크에 없는 일본어 한자 글꼴을 사용한 PDF 파일을 5500ps 프린터에 보내면 인쇄되지 않습니다. 단, 프린터 하드 디스크에 글꼴이 있는 경우, 글꼴이 내장되어 있든 내장되어 있지 않든 간에 모든 PDF 파일이 제대로 인쇄됩니다.

시스템 소프트웨어(펌웨어) 버전: S.03.11

초기 시스템 소프트웨어(펌웨어) 릴리스

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