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HP Photosmart 3110 - 팩스가 안됩니다.

이 내용은 아래 버튼을 눌러 동영상으로 보실 수 있습니다.
증상
  • 팩스를 보내는 것은 되나, 받는 것이 안될 때
  • 팩스를 받는 것은 되나, 보내는 것이 안될 때
  • 팩스를 보내고 받는 것이 모두 안될 때
  • 일부 지역이나 특정 팩스에만 보내고 받는 것이 안될 때
1단계 : 전화선의 연결 상태를 확인합니다.
  1. 팩스에 연결된 전화선을 빼서 전화기에 연결한 후 수화기를 들어 신호음이 들리는지 확인합니다. 신호음이 들리지 않거나 잡음이 섞여 있는 경우 전화국에 문의합니다.
  2. 전화기에 연결했던 전화선을 빼서 복합기에 연결합니다. 구입시 제공 받은 전화선을 복합기 뒷면의 1-LINE 이 표시된 포트에 연결합니다.
    1. - 전화 잭
    2. - 1-LINE 포트에 연결한 복합기와 함께 제공된 전화코드
        주의:
      • 전화 회선 분배기() 를 사용하는 경우, 팩스 송수신에 문제가 생길 수 있습니다. 전화 회선 분배기를 빼고, 복합기와 전화 콘센트를 직접 연결합니다.
      • 전화기, 인터넷(ADSL 등) 등과 전화선을 함께 사용하는 경우, 여기를 눌러 해당 문서를 참고합니다.
2단계 : 전면 패널의 액정 메시지를 확인합니다.
액정이 아래와 같이 나오는지 확인합니다.
  주의:
전원은 켜져 있으나, 액정이 꺼져있을 경우에는 취소 버튼을 눌러 액정을 켜줍니다. 일반적으로 복합기를 일정시간 사용하지 않으면 액정이 자동으로 꺼집니다.
액정에 다른 메시지가 나오는 경우 팩스를 보내거나 받는데 문제가 있을 수 있습니다.
3단계 : 자동 수신 설정이 되어 있는지 확인합니다.
팩스를 보내는 것은 되지만 받는 것이 안되는 경우, 자동 수신 설정을 확인합니다.
위 1~3단계를 수행한 후에도 증상에 변화가 없으면 서비스 센터의 도움을 받으십시오.
참고 : HP 지식 커뮤니티 이용하기
HP 지식 커뮤니티에서는 제품에 대한 문제점 혹은 궁금증을 사용자간에 질문을 하고 해결 방법을 공유 할 수 있습니다.
HP 지식 커뮤니티에 질문 또는 해결법을 공유 하시려면 아래의 이미지를 눌러 커뮤니티 사이트로 이동하십시오.
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