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HP Designjet 1000 계열 프린터 - 시스템 오류 060308

문서 번호: bpp03899

소개

이 시스템 오류는 캐리지 보드에서 5볼트 전압 조절에 실패했음을 알려 줍니다. 프린트헤드 중 하나에 오류가 발생하면 다른 프린트헤드의 에너지 조정을 방해합니다. 이 오류는 프린터를 초기화하는 도중 또는 프린트헤드를 교체한 후에만 나타납니다. 아래 정보를 이용하여 오류의 원인을 파악하고 문제 해결에 필요한 절차를 수행하십시오.

문제 해결 순서

  1. 프린터를 켭니다.
  2. 초기화가 완료되면 아래로 화살표를 사용하여 잉크 시스템 메뉴 아이콘에 스크롤하고 입력 키를 누릅니다.
    주의:
    초기화 도중 오류 코드가 나타나면 입력 키를 눌러 프린터가 나머지 초기화 과정을 완료하도록 합니다.
  3. Replace Printheads(프린트헤드 교체)로 스크롤하고 입력 키를 누릅니다.
  4. 캐리지/프린트헤드가 액세스 가능한 위치로 이동합니다.
  5. 윗덮개를 엽니다.
  6. 4개의 프린트헤드를 캐리지에서 모두 제거합니다.
  7. 프린터 뒷면에 있는 주 전원 스위치를 이용하여 프린터를 끕니다.
  8. 프린터를 켭니다.
  9. 초기화되고 나면 검정 프린트헤드와 함께 시작하는 프린트헤드 하나를 넣습니다.
  10. 프린터가 프린트헤드를 받아들이는지 여부를 살펴 봅니다.
  11. 프린터를 끄고 4개의 프린트헤드에 대해 각각 7-10단계를 반복하여 어떤 프린트헤드가 오류를 일으키는지 확인합니다.
  12. 필요에 따라 의심 가는 프린트헤드를 새 것으로 교체합니다.
  13. 의심 가는 프린트헤드를 모두 교체한 후에도 오류가 발생하면 HP에 문의합니다.

HP 연락처

문제가 해결되지 않으면, 여기를 클릭하여 HP 고객 지원 에 연락하고 다음의 사항을 제공하도록 합니다.
  • 문제 해결에 사용한 문서 번호 bpp03899와 문제 해결을 위해 HP에 도움을 줄 수 있는 간략한 문제 설명
  • 위에 기술된 문제 해결 절차를 수행한 후에도 프린터에 계속 같은 문제가 발생하는지 여부
  • 재충전하지 않은 정품 HP 잉크 시스템을 사용하고 있는지 여부

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