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HP Designjet 100, 110, 120, 130 계열 프린터 - 잉크 시스템 문제 해결

소개

이 문서는 프린터 잉크 카트리지와 프린트헤드 문제를 확인하고 해결하는 방법을 설명합니다.
프린터에 문제가 있으면 구체적인 문제 해결 절차를 진행하기 전에 먼저 다음 세 개의 단계를 수행합니다.
  1. 프린터 표시창에 점멸하는 아이콘이 있는지 확인합니다. 이 아이콘은 특정 프린터 문제를 식별하는 데 도움이 됩니다.
  2. 프린터의 표시등을 확인합니다. 황색등이 점멸하면 프린터가 주의를 요하는 오류 상태에 있는 경우입니다.
  3. 프린터 전원을 껐다 다시 켭니다. 그러면 점멸하는 아이콘과 황색 경고등이 없어질 수 있습니다. 이 작업이 효과가 없으면 좀 더 구체적인 문제 해결 방법을 수행합니다.

잉크 카트리지

Designjet 100/110 계열

HP Designjet 100/110 계열 프린터의 경우 카트리지 안의 잉크 잔량은 전면 패널 화면에 일련의 4개의 막대에 의해 표시됩니다. 이 막대는 좌에서 우로 각각 검정, 청록, 자홍, 노랑을 표시합니다. 막대 안의 색상이 채워진 정사각형의 수는 카트리지의 잉크 잔량을 표시합니다.

Designjet 120/130 계열

HP Designjet 120/130 계열 프린터의 경우 카트리지 안의 잉크 잔량은 전면 패널 화면에 일련의 6개의 막대에 의해 표시됩니다. 이 막대는 좌에서 우로 각각 검정, 청록, 자홍, 노랑을 표시합니다(그림 2). 막대 안의 색상이 채워진 정사각형의 수는 카트리지의 잉크 잔량을 표시합니다.
막대의 마지막 정사각형이 점멸하면 카트리지에 잉크가 부족한 상태입니다(그림 1, 참조 1) 막대 전체가 점멸하면 카트리지에 잉크가 없는 상태입니다(그림 1, 참조 2).
화면의 모든 카트리지가 깜박이면 잉크 시스템에 오류가 있는 것입니다.
    사진 : 잉크 카트리지 상태 표시(HP Designjet 100/100plus)
  1. 점멸하는 막대
  2. 점멸하는 카트리지
사진 : 잉크 카트리지 상태 표시(HP Designjet 120/100plus)
주의:
잉크 카트리지의 잔여 수명에 관한 정보는 프린터 정보 페이지에도 있습니다.

잉크 카트리지 부족 또는 비어 있음

다음 절차에 따라 가능한 빨리 빈 잉크 카트리지를 교체합니다.
  1. 프린터 오른쪽 전면의 경첩이 달린 뚜껑을 엽니다.
  2. 잉크 카트리지의 짧은쪽 위 가장자리를 잡고 들어올려 프린터에서 빼냅니다.
  3. 새 잉크 카트리지가 해당 슬롯 안에 끼워 딸깍 소리가 나면서 고정되게 합니다.
  4. 교체할 프린트헤드에 대해 각각 위의 절차를 반복합니다.
  5. 바깥 뚜껑을 닫습니다.

잉크 시스템 오류

  1. 모든 잉크 카트리지를 빼냅니다(위의 1단계 및 2단계 참조).
  2. 카트리지를 하나씩 제 자리에 다시 설치합니다. 이때 각 카트리지가 올바른 위치에 단단히 고정되도록 합니다.
  3. 해당 아이콘이 점멸하기를 멈추면 그 카트리지는 정상입니다.
  4. 아이콘이 계속 점멸하면 해당 카트리지를 새 것으로 교체합니다.

프린트헤드

프린트헤드는 해당 잉크 카트리지 색 아래 표시창에 표시됩니다.

Designjet 100/110 계열

좌에서 우로 검정, 청록, 자홍, 노랑.

Designjet 120/130 계열

노랑, 검정, 자홍, 청록, 연자홍, 연청록
전면 패널 표시창에 점멸하는 프린트헤드가 있으면 문제가 있는 것입니다.
사진 : 프린트헤드 오류 표시등
주의:
HP Designjet 120/130에는 위의 4가지 대신 6가지의 프린트헤드가 표시됩니다.
프린트헤드에 오류가 있는 것으로 표시되면 해당 프린트헤드를 교체해야 합니다. 그러나 프린트헤드를 교체하기 전에 프린트헤드와 프린터 간의 전기 접촉부를 청소해 봅니다.

전기 접촉부 청소

  1. 프린터에서 플러그를 뺍니다.
  2. 보풀 없는 젖은 천으로 프린트헤드의 전기 접촉부를 가볍게 닦습니다.
  3. 보풀 없는 젖은 천을 펜이나 연필에 싸서 캐리지 안의 전기 접촉부를 가볍게 닦습니다.
  4. 전기 접촉부가 마르도록 기다립니다.
  5. 프린터에 플러그를 끼우고 전원을 켭니다.
이 절차를 수행한 후에도 전면 패널의 프린트헤드 아이콘이 깜박이면 해당 프린트헤드를 교체합니다.

오류가 발생한 프린트헤드 교체

  1. 프린터 오른쪽 전면의 경첩이 달린 뚜껑을 엽니다.
  2. 뚜껑의 두 번째(뒤) 부분을 열고 뒤로 들어올립니다.
  3. 인쇄 캐리지가 왼쪽으로 갔다 오른쪽으로 돌아옵니다. 정지할 때까지 기다립니다.
  4. 프린트헤드 덮개를 위와 앞쪽으로 당겨 전면 고리를 풀고, 전체 덮개를 뒤로 밀어 프린트헤드를 노출시킵니다.
  5. 교체할 각 프린트헤드에 다음을 수행합니다.
    1. 전면 상단의 작은 손잡이를 들어올리고, 이를 사용하여 프린트헤드를 수직으로 당겨 프린터에서 빼냅니다.
    2. 새 프린트헤드를 꺼내어 전기 접촉부와 잉크 노즐을 보호하는 테이프를 제거합니다.
    3. 새 프린트헤드를 끼운 후 작은 손잡이를 닫습니다.
    4. 프린트헤드를 살짝 눌러 고정시킵니다.
    5. 교체할 각 프린트헤드에 이 절차를 반복합니다.
  6. 프린트헤드 덮개를 앞쪽으로 당겨 전면 가장자리의 고리 탭에 걸리도록 한 후 뒤쪽으로 밀어 덮개를 닫습니다.
  7. 끝으로 바깥 뚜껑의 뒷 부분과 앞 부분을 차례로 닫습니다.
    주의:
    프린트헤드를 교체하고 나면 프린터에서 프린트헤드가 자동으로 다시 정렬됩니다.

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