hp-support-head-portlet

조치
로드 중...

HP 고객 지원에 오신 것을 환영합니다

hp-contact-secondary-navigation-portlet

조치
로드 중...

hp-share-print-widget-portlet

조치
로드 중...

hp-concentra-wrapper-portlet

조치
로드 중...

HP PSC 1110 - 램프가 깜박이면서 작동되지 않을때

상태
설명
해결 방법
전원 램프 - 켜지지 않음
복합기가 꺼져있거나 전원선이 연결되지 않았습니다.
  • 복합기 뒷면의 전원선과 어댑터를 뺐다가 다시 연결하고, 전원 버튼을 누릅니다.
  • 여러개 동시에 연결하는 멀티 콘센트에 연결하지 말고, 벽면의 콘센트에 바로 연결해봅니다.
  • 그래도 문제가 해결되지 않으면 벽면의 다른 콘센트에 바로 연결해봅니다.
전원 램프 - 깜박임
복합기가 작동중입니다.
작동이 끝날때까지 기다리거나 취소 버튼을 누릅니다.
전원 램프 - 켜짐
용지 점검 램프 - 깜박임
복합기에 용지가 없거나, 용지가 걸렸습니다.
용지가 없었다면, 용지를 장착하고 재개 버튼을 누릅니다.
용지가 걸려있는 상태라면 용지를 복합기 뒷면으로 제거합니다.
전원 램프 - 켜짐
잉크 카트리지 점검 램프 - 깜박임
여러가지 원인에 의해 이러한 증상이 나타날 수 있습니다.
  • 잉크 카트리지가 장착되지 않았습니다.
  • 잉크 카트리지 덮개가 열려있습니다.
  • 잉크카트리지에 문제가 있습니다.
  1. 잉크 카트리지가 장착되지 않았다면, 잉크 카트리지를 장착합니다.
  2. 잉크 카트리지를 꺼내어 잉크의 회로판을 청소합니다. 복합기 내부의 회로판도 청소합니다.
    • 잉크 카트리지 회로판
      1. 잉크 노즐 : 청소하지 마십시오.
      2. 잉크 카트리지의 회로판 : 면봉등으로 청소하십시오.
    • 복합기 내부 회로판

      파란색으로 표시된 부분을 면봉등으로 청소하십시오.
      주의:
    • 회로판이 찢어지거나 손상된 경우 : 잉크를 사용할수 없으므로, 새 정품 잉크 카트리지로 교환하는 것이 좋습니다.
    • 회로판에 이물질이 묻어 있는 경우 : 약간의 물을 적신 면봉이나 지우개로 잉크 카트리지 측면의 회로판 부분을 닦아낸 후, 부드러운 천으로 남아있는 물기를 닦아냅니다.
  3. 문제가 해결되지 않으면 새로운 정품 잉크 카트리지로 교환합니다.
전원 램프 - 꺼짐
용지 점검 램프 - 깜박임
잉크 카트리지 점검 램프 - 깜박임
인쇄 캐리지가 움직이지 않습니다.
  1. 전면 덮개를 열고, 잉크 캐리지의 이동위치에 이물질이 있는지 확인합니다.
  2. 복합기 뒷면의 전원 코드를 뺐다가 다시 연결합니다.
  3. 문제가 해결되지 않으면 서비스 센터의 도움을 받습니다.
전원 램프 - 깜박임
용지 점검 램프 - 깜박임
잉크 카트리지 점검 램프 - 깜박임
복합기 자체의 시스템 에러입니다.
  • 복합기 패널 커버를 붙였는지 확인합니다.
  • 복합기 뒷면의 전원 코드를 빼고, 복합기 패널 커버를 붙이고, 잉크가 모두 장착되었는지 확인한 후 전원 코드를 다시 연결합니다.
문제가 해결되지 않으면 서비스 센터 의 도움을 받습니다.
프린터 서비스 요청
위의 조치 사항을 진행해 보아도 해결되지 않을 경우, 가까운 HP 서비스 센터(찾아보기)에서 제품을 점검 받으셔야 합니다.

hp-feedback-input-portlet

조치
로드 중...

hp-online-communities-portlet

조치
로드 중...

커뮤니티에 문의하기


지식 커뮤니티

지식 커뮤니티

지식 커뮤니티에서 대화에 참여해보세요. 다른 사용자들과 활용법 공유는 물론, 질문을 통해 HP 프린터, 태블릿, 컴퓨터 사용 중에 필요한 해결책을 찾으실 수 있습니다. 지금 방문하기


hp-feedback-banner-portlet

조치
로드 중...

hp-country-locator-portlet

조치
로드 중...
국가: Flag 한국

hp-detect-load-my-device-portlet

조치
로드 중...