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  • 정보
    최근의 보안 결함에 관한 정보

    HP는 "스펙터" 및 "멜트다운"으로 알려져 있는 최근의 보안 결함에 대하여 인지하고 있습니다. HP는 해당 이슈에 대한 패치 및 영향을 받는 시스템 목록을 제공하는 보안 게시판을 업데이트했습니다. 더 많은 정보가 제공되는 대로 계속 업데이트할 예정이니 보안 게시판을 자주 확인하실 것을 권장드립니다.

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HP Designjet 30, 130 계열 프린터 - 프린트 헤드 오류 메시지 문제 해결

이슈:
프린트 헤드 아이콘이 HP Designjet 30, 130 계열 프린터의 전면 패널 표시부에 깜박이고, 프린터에서 인쇄가 되지 않습니다.
  주의:
프린트 헤드 아이콘이 깜박이는 것은 프린트 헤드에 장애가 생겼다는 것을 나타냅니다. 장애가 생긴 프린트 헤드의 색상이 점멸 아이콘 밑에 표시됩니다.
사진 : 전면 패널 표시부의 프린트 헤드 아이콘
해결방법
아래와 같이 카트리지 위의 프린트 헤드 및 프린트 헤드 슬롯의 전기 연결부를 청소합니다.
  1. 프린터 플러그가 꽂혀 있고 전원이 켜졌는지 확인합니다.
  2. 프린터가 준비 상태에 있을 때 프린터 오른편의 카트리지와 프린트 헤드 덮개를 엽니다.
      경고:
    카트리지가 프린터 중앙으로 이동한 후 프린트 헤드 덮개 쪽으로 돌아올 때까지 손과 옷이 닫지 않도록 하십시오.
  3. 프린트 헤드 카트리지가 프린터의 오른편에 와서 완전히 멈춘 후 프린터에서 전원 케이블을 뽑습니다.
  4. 캐리지 위의 프린트 헤드 덮개를 위로 올린 후 몸쪽으로 당겨 엽니다.
  5. 프린트 헤드 덮개의 걸쇠를 풀고 덮개를 열어 문제가 발생한 프린트 헤드를 확인합니다.
  6. 프린트 헤드 손잡이를 들어올리고 프린트 헤드를 위로 당겨 문제의 프린트 헤드를 꺼냅니다.
  7. 프린트 헤드 노즐이나 전기 접촉부에 테이프가 덮이지 않도록 하고 필요한 경우 떼어 내십시오.
    사진 : 프린트 헤드 테이프 제거
  8. 다음과 같은 적절한 청소 재료를 준비합니다.
    • 젖었을 때 실밥이 묻지 않고 잘 찢어지지 않는 깨끗하고 부드러우며 보풀이 일지 않는 재료(커피 필터가 좋습니다).
    • 천을 적실 물로서 충분히 증류, 여과되어 병에 담긴 것. 수돗물은 오염 물질이 함유되어 손상을 줄 수 있으므로 사용을 피합니다.
    • 청소하는 동안 프린트 헤드를 올려 놓을 종이 타월이나 종이.
  9. 프린트 헤드 접촉부를 부드럽고 보풀이 일지 않는 깨끗하고 마른 천으로 조심해서 닦습니다.
  10. 잔류물이 남으면, 증류, 여과 또는 병에 담긴 물을 천에 적셔 접촉부가 깨끗해질 때까지 훔쳐냅니다.
    사진 : 더러운 접촉부
    사진 : 깨끗한 접촉부
  11. 청소 후 프린트 헤드를 종이 타월 위에 놓습니다.
  12. 캐리지 안쪽의 프린트 헤드와 접촉되는 부위를 보풀이 일지 않으며 부드럽고 깨끗한 천을 적셔 청소합니다.
    사진 : 캐리지의 전기 접촉부
  13. 프린트 헤드를 다시 넣기 전에 최소한 5분 동안 모든 전기 접촉부가 마르도록 합니다.
  14. 프린트 헤드를 프린트 헤드 캐리지의 해당 슬롯에 삽입합니다. (슬롯마다 다른 색상으로 표시되어 해당 프린트 헤드와 일치하도록 되어 있습니다.)
    사진 : 캐리지 색상 표시
  15. 프린트 헤드 캐리지 덮개를 닫고 아래와 같이 고리에 훅이 걸리도록 합니다.
    사진 : 캐리지 걸쇠/훅
  16. 캐리지 덮개를 뒤쪽 아래로 밀어 제 위치에 걸리도록 합니다.
  17. 오른편 덮개를 닫습니다.
  18. 전원 케이블을 연결하고 프린터를 켭니다.
  19. 프린터는 프린트 헤드 정렬 절차를 수행합니다.
  20. 문제가 계속되면, 해당 프린트 헤드를 교체하십시오.

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