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  • 정보
    최근의 보안 결함에 관한 정보

    HP는 "스펙터" 및 "멜트다운"으로 알려져 있는 최근의 보안 결함에 대하여 인지하고 있습니다. HP는 해당 이슈에 대한 패치 및 영향을 받는 시스템 목록을 제공하는 보안 게시판을 업데이트했습니다. 더 많은 정보가 제공되는 대로 계속 업데이트할 예정이니 보안 게시판을 자주 확인하실 것을 권장드립니다.

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HP Color LaserJet 2500 시리즈 프린터에 치명적 오류가 발생하고 보조 표시등 패턴에서 준비 표시등이 켜짐

HP Color LaserJet 2500 시리즈 프린터에 치명적 오류가 발생하고 보조 표시등 패턴에서 준비 표시등이 켜집니다. 또한 도구상자와 구성 정보 페이지의 이벤트 로그에 페이지 상단 감지 오류(오류코드 54.25)가 나타납니다. 이 문제는 대개 이미징 드럼 검사판 아래에 종이가 걸려 있을 때 발생합니다. 종이를 제거하려면 다음 과정을 수행합니다.
  1. 위 커버를 열고 이미징 드럼을 프린터로부터 제거합니다.
  2. 녹색 플라스틱 핸들을 앞으로 당겨서 이미징 드럼을 평평한 면에 놓이게 합니다.
  3. 검사판의 왼쪽에 있는 검정 플라스틱 접근 해제(access release)를 찾습니다.
      사진 : 이미징 드럼 검사판
    1. 이미징 드럼 검사판
    2. 검정 플라스틱 접근 해제
  4. 접근 해제를 시계 반대 방향으로 4분의 1 돌리고 들어올려서 검사판을 엽니다.
  5. 검사판 아래 있는 종이나 부스러기를 제거합니다.
      경고:
    이미징 드럼에서 종이 제거 시 원인을 사용합니다. 인쇄의 질과 종이 걸림 문제의 원인이 될 수 있으므로 백색 이미지 전송 벨트가 긁히거나 손상되지 않도록 합니다.
  6. 검사판을 닫고 검정 플라스틱 접근 해제를 시계 방향으로 4분의 1 돌려서 검사판을 고정시킵니다.
      경고:
    인쇄중에 열리는 일이 없도록 검사판이 확실히 제자리에 고정되어 있는지 확인합니다.

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