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HP 컴팩 비즈니스 노트북 nx9000 시리즈 - 모뎀에 관련된 문제 해결

모뎀의 속도가 느립니다
  • 모뎀 라인에 과도한 정전기나 노이즈가 있다면 모뎀의 전반적인 전송 속도가 떨어 집니다. 필요하다면 이런 종류의 문제를 해결하기 위하여 전화 회사에 도움을 요청합니다.
  • 국제 전화를 하는 경우 보통 라인 노이즈를 줄이는 것이 어렵거나 불가능할 수 있습니다.
  • 전화 대기를 정지시킵니다(전화 회사에 방법을 알아 볼 수 있습니다). 이 문제는 정전기와 비슷한 증상이 나타납니다.
  • 라인에 과도한 연결을 줄입니다. 가능하다면 벽에 있는 잭과 직접 연결합니다.
  • 팩스나 모뎀을 위하여 일반적으로 사용하는 다른 전화 회선을 사용해 봅니다.
Modem does not dial or no dial tone is detected
  • 모든 케이블과 연결 부위를 체크합니다.
  • 전화선에 표준 전화기를 연결하고 라인이 제대로 동작하는지 알아 봅니다.
  • 전화 라인이 또 다른 사람에 의해서 사용되지 않도록 해야 합니다.
  • 팩스나 모뎀을 위하여 일반적으로 사용하는 다른 전화 회선을 사용해 봅니다.
  • 외국으로 통화시 다이얼 톤이 모뎀에서 인식이 안 될 수 있습니다. 제어판에서전화 및 모뎀 옵션을 클릭합니다. 다이얼 톤을 기다리는 옵션을 중지합니다.
모뎀이 정확하지 않게 다이얼링을 합니다
  • 외부나 장거리를 위한 번호를 포함하여 입력한 전화번호를 체크해 봅니다.
  • 제어판에서전화 및 모뎀 옵션을 클릭합니다. 다이얼링 옵션을 체크합니다 - 외부로 나가는 전화나 장거리를 위한 번호가 중복됐는지 확인해 봅니다.
  • 외국으로 통화시 다이얼 톤이 모뎀에서 인식이 안 될 수 있습니다. 제어판에서전화 및 모뎀 옵션을 클릭합니다. 다이얼 톤을 기다리는 옵션을 중지합니다.
  • 전화 대기를 정지시킵니다(전화 회사에 방법을 알아 볼 수 있습니다). 이 문제는 정전기와 비슷한 증상이 나타납니다.
모뎀이 다이얼링을 하지만 연결은 되지 않습니다
  • 전화 라인이 아날로그인지 확인합니다(2,3, 또는 4번 선) 디지털 라인을 사용하지 않아야 합니다. 호텔에서는 데이타 라인을 요청합니다.
  • 팩스나 모뎀을 위하여 일반적으로 사용하는 다른 전화 회선을 사용해 봅니다.
  • 상대 편에 있는 모뎀이 문제가 있는 것 같습니다. 다른 모뎀으로 다이얼링을 해봅니다.
모뎀이 인식이 되지 않습니다
  • 모뎀 설정을 확인해 봅니다. 제어판에서전화 및 모뎀 옵션을 클릭합니다. COM 포트를 체크해 봅니다.
  • 시작을 클릭하고, 제어판, 성능과 유지, 그리고시스템을 클릭하여 하드웨어 장치 관리자를 엽니다. 모뎀이 기능 정지 돼 있다면 기능을 회복시킵니다. 이 때문에 충돌이 생긴다면 다른 장치를 정지 시킵니다.
  • 팩스 클래스 2를 사용하여 팩스를 가동하는 경우에는 클래스 1을 사용해 봅니다.
모뎀이 다이얼링을 하지만 소리가 나지 않습니다
  • 노트북에 오디오 뮤트 표시등이 켜져있으면 꺼야 합니다. 켜져 있는 경우에는 오디오 뮤트 버튼을 누룹니다.
  • 스피커 볼륨의 세팅을 체크해 봅니다.
  • 제어판에서전화 및 모뎀 옵션을 클릭합니다. 모뎀을 선택하고 설정을 클릭한 후에 일반 탭에서 볼륨 설정을 체크해 봅니다.
모뎀이 연결은 되는데 보내어진 데이타가 이상합니다
  • 제어판에서전화 및 모뎀 옵션을 클릭합니다. 주고 받는 모뎀의 페리티, 속도, 글자 크기, 스탑 비트가 서로 대응이 되는지 확인해 봅니다.
  • 다른 전화 회선을 이용해 보거나 다른 서버 번호를 다이얼링해 봅니다.
에러 메시지가 나타납니다
AT 명령어에 잘못된 명령어가 포함될 수 있습니다. 제어판이나 통신 소프트웨어에서 모뎀의 추가적인 설정을 위하여 명령어를 입력했다면 명령어를 확인해 봅니다.
모뎀이 팩스를 보내지 못합니다
  • 팩스 클래스 2를 사용하여 팩스를 가동하는 경우에는 클래스 1을 사용해 봅니다.
  • 다른 통신 프로그램이 열려 있다면 닫아 봅니다.
  • 어플리케이션에서 프린팅을 통하여 팩스를 보내는 경우에는 팩스 프린터가 선택되었는지 확인해 봅니다.
  • 임시로 전원 관리 기능을 끕니다.
회선에 과도한 전류가 감지되었습니다
전화 라인이 아날로그인지 확인합니다(2,3, 또는 4번 선) 디지털 라인을 사용하지 않아야 합니다. 호텔에서는 데이타 라인을 요청합니다.
모뎀이 반복적으로 클릭은 하지만 연결은 되지 않습니다
  • 전화 라인이 아날로그인지 확인합니다(2,3, 또는 4번 선) 디지털 라인을 사용하지 않아야 합니다. 호텔에서는 데이타 라인을 요청합니다.
  • 모든 케이블과 연결 부위를 체크합니다.

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