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HP DeskJet 420C - 버튼 램프가 깜박이면서 인쇄가 안되는 경우

정상적인 프린터의 상태
  • 프린터의 전원을 켜면, 모든 램프가 몇 초간 번갈아 깜박인 후, 전원만 켜져있습니다.
  • 인쇄가 진행중일 때, 전원 버튼이 깜박입니다.
카트리지 바꿈 램프가 깜박일 때
원인
조치 사항
잉크 카트리지에 문제가 있습니다.
  1. 프린터의 전원을 껐다 켭니다.
  2. 프린터의 앞 덮개를 엽니다.
  3. 흑백, 칼라 잉크 모두 장착되어있는지 확인합니다.
      주의:
    흑백, 칼라 잉크 중 하나만 장착 되어있을 경우, 프린터가 정상적으로 작동하지 않습니다.
  4. 카트리지 바꿈 버튼을 눌러 잉크 카트리지 함이 가운데로 나오는지 확인합니다.
  5. 다시 한 번 카트리지 바꿈 버튼을 눌렀을 때 잉크 카트리지 함이 오른쪽으로 돌아가면 정상입니다.
  6. 잉크가 오른쪽으로 돌아가지 않고, 계속 카트리지 바꿈 램프가 깜박이면, 잉크를 빼서 잉크 번호를 확인합니다.
    잉크 번호가 틀리면 잉크 인식이 안되므로 맞는 잉크로 교체해야 합니다.
    • 흑백 잉크 : 51626a
    • 칼라 잉크 : 51625a
  7. 잉크 번호가 맞으면, 잉크 뒷면의 구리 회로판 부드러운천(안경닦는 수건 등)으로 닦아줍니다. (자세한 잉크 청소 방법보기)
      경고:
    잉크 밑 부분의 구리색으로 된 노즐 부위는 만지지 마십시오.
  8. 잉크를 장착하고, 카트리지 바꿈 버튼을 눌러 잉크함이 오른쪽으로 들어가는지 확인합니다.
다시 시작(용지) 램프가 깜박일 때
원인
조치 사항
용지함에 용지가 떨어졌습니다.
용지를 넣고다시 시작(용지) 버튼을 눌러 인쇄가 되는지 확인합니다.
급지가 안됩니다.
  1. 용지함에서 용지를 뺍니다.
  2. 프린터 전원을 껐다 켭니다.
  3. 용지를 다시 장착하고 인쇄해 봅니다.
다시 시작(용지) 램프가 켜져있을 때
원인
조치 사항
용지가 걸렸습니다.
  1. 용지함에서 용지를 빼놓습니다.
  2. 다시 시작(용지) 버튼을 눌러 용지가 빠져나오는지 확인합니다.
  3. 계속 용지가 걸려있는 경우, 프린터에서 전원 케이블을 뺍니다.
  4. 프린터의 앞 덮개를 열고 걸려있는 용지를 제거합니다.
  5. 전원을 켜고 용지를 넣은 후, 다시 인쇄해 봅니다.
모든 램프가 깜박일 때
원인
조치 사항
프린터에 이상이 있습니다.
  1. 프린터에서 전원 케이블을 뺍니다.
  2. 컴퓨터와 프린터를 연결하는 병렬 케이블을 뺍니다.
  3. 10초 정도후, 전원, 병렬 케이블을 연결하고 프린터의 전원을 켭니다.
  4. 램프의 불빛을 확인해 봅니다.
프린터 서비스 요청
위의 조치 사항을 진행해 보아도 해결되지 않을 경우, 가까운 HP 서비스 센터(찾아보기)에서 제품을 점검 받으셔야 합니다.

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