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HP PSC 2210 - 용지가 걸렸습니다(Paper jam).

이 내용은 아래 버튼을 눌러 동영상으로 보실 수 있습니다.
증상
  • 복합기 액정에 "Paper jam : Clear jam, and then press Enter" 라는 메시지가 나타나는 경우
  • 복합기 용지함의 용지가 비뚤어져 들어가는 경우
  • 복합기 용지함의 용지가 여러장 들어가는 경우
  • 복합기에 용지가 걸린 경우
  • 복합기에 용지가 들어가지 않는 경우
해결 방법
  1. 용지함의 용지를 완전히 빼냅니다.
  2. 전원선을 제거하고, 후면 용지 배출함 덮개를 엽니다. 안쪽으로 살짝 밀면서 앞으로 당깁니다.
  3. 걸린 용지를 제거한 후, 후면 용지 배출함 덮개를 다시 닫습니다.
  4. 잉크 캐리지 덮개를 열고 내부에 걸린 용지를 조심해서 제거합니다.
  5. 후면의 롤러를 밑에서 윗방향으로 돌리면서 물을 적신 천으로 청소합니다.
  6. 후면 용지 배출함 덮개를 닫고, 전원선을 다시 연결한 후 액정을 확인하여 오류메시지가 사라졌는지 확인합니다.
  7. 용지를 잘 정리하여 비뚤어지지 않도록 장착하고, 용지 길이/너비 조절대를 용지 크기에 잘 맞춥니다.
  8. 문제가 해결되었는지 확인하기 위해 다음과 같이 복사를 해봅니다.
    1. 복합기 유리판 위에 원본의 내용이 보이지 않도록 뒤집어서 그림과 같이 복합기 모서리부분에 맞추어서 올려 놓습니다.
    2. 불이 켜져 있지 않으면 복합기 전면 패널의 '복사' 버튼을 한번 누릅니다.
    3. 복합기 전면 패널의 '흑백 시작' 또는 '칼라 시작' 버튼을 누르면 복사가 진행 됩니다.
    4. 만약, 동일한 메시지가 계속해서 나타나는 경우, 위의 5단계부터 다시 진행한 후 다시 복사해 봅니다.
      문제가 해결되지 않으면 다음 단계를 진행합니다.
  9. 캐리지 로드를 청소 합니다.
    복합기의 덮개를 열어 잉크 카트리지함이 가운데로 오면, 복합기 뒷면의 전원 케이블을 뺍니다.
    잉크 카트리지함이 지나는 기다란 쇠봉 부분(캐리지로드)을 보풀이 없는 마른 헝겊으로 청소 합니다.
  10. 위의 8단계를 참고하여 다시 복사 해봅니다.
  11. 해결되지 않거나 증상이 반복될 경우, 서비스센터로 문의합니다.
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