本書は Windows 10 または Windows 7 搭載の個人向け PC を対象としています。本書の対象機種はすべての HP 製コンピューターではありません。HP ビジネス PC の場合は、HP 製コンピューター - HP Cloud Recovery ダウンロードツールの使用を参照してください。
HP Cloud Recovery ツールを使用すると、リカバリ ソフトウェアを USB ドライブにダウンロードすることができます。
現在、このツールは2016年以降に製造された個人向けPCをサポートしています。それ以前のコンピューターは随時追加されます。2016 年以前にコンピューターを購入した場合は、その他の利用可能なリカバリ オプションについて HP カスタマーサポート - ソフトウェアおよびドライバーのダウンロードを参照してください。
お使いのモデルがサポートされているか判定するには、 「HP PCs - HP Cloud Recovery Tool Supported Platforms」 (HP PC - HPクラウドリカバリツールサポート対象プラットフォーム) にアクセスしてください。
