HP カスタマー・ケア - ナレッジベース

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    Windows 11 へのアップグレード方法

    Windows 11 へのアップグレード ガイド

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    「HP Wolf Security」と「ウイルスバスタークラウド」がインストールされている場合、OSの動作が緩慢になることについて。詳細はこちら

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    ノートブックPCのバッテリの診断・較正・膨張などについて.

     詳細はこちら

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HP ビジネス向け PC - HP Cloud Recovery ダウンロードツールの使用

このドキュメントは、Windows 10 Professional (64 ビット)、Windows 10 IoT Enterprise (2016 LTSB、2019 LTSC)、または Windows 7 Professional (64 ビット) を搭載した特定のビジネス コンピューターを対象にしています。一部のHP PCではご利用になれません。個人向けPCについては、HP PCs - Using the HP Cloud Recovery Tool (Windows 10, 7)」(HP PC - HPクラウドリカバリツールの使用 (Windows 10、7)) を参照してください。
HP Cloud Recoveryダウンロードツールを使用すると、USBドライブにリカバリソフトウェアをダウンロードできます。リカバリ ソフトウェアは、Windows 10 Professional (64 ビット)、Windows 10 IoT Enterprise (2016 LTSB、2019 LTSC)、または Windows 7 Professional (64 ビット) を搭載する HP 製コンピューターで動作します。
補足:
HPクラウド リカバリ ダウンロード ツールをサポートする製品の一覧は、「HP Cloud Recovery Supported Platforms」(HPクラウドリカバリサポート対象プラットフォーム) を参照してください。
補足:
データの損失を防ぐため、HPクラウドリカバリツールを使用する前に、重要なファイル、データ、写真、ビデオなどをバックアップする必要があります。
ファイルのバックアップに関する詳しい情報の確認は、HP PC - ファイルのバックアップ (Windows 10、8)を参照してください。
操作を開始するには、以下のものが必要です
  • 何も入っていないUSBドライブ:32GB以上である必要があります。
  • HPコンピューター:Windows 10 Professional (64 ビット)、Windows 10 IoT Enterprise (2016 LTSB、2019 LTSC)、または Windows 7 Professional (64 ビット) が搭載されていることを確認してください。
    補足:
    お使いのPCを使用してHPクラウドリカバリダウンロードツールをダウンロードできない場合、別のPCを使用して、USBドライブにこのツールをダウンロードすることができます。


国/地域: Flag 日本

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