HP製品 - 使用しているオペレーティングシステムが「HP Software and Driver Downloads」(HPソフトウェアおよびドライバのダウンロード) に表示されない

Windows UpdateでWindows 11またはWindows 10のコンピューターを更新します。

Windows 10を更新する手順

Windows 10を更新する手順を学びます。

1. Windowsで [更新プログラムの確認] を検索して開きます。

   利用可能なアップデートがある場合は、更新が自動的に開始されます。

   注:

   オプションのアップデートをダウンロードしてインストールする手順を以下に記載しています。お使いのオペレーティングシステムに対応する手順に沿って実行してください。

   • Windows 11の場合は、[詳細オプション]、[オプションの更新プログラム] の順に選択し、インストールするアップデートを選択して [ダウンロードとインストール] をクリックします。

   • Windows 10の場合は、[オプションの更新プログラムをすべて表示] を選択し、インストールするアップデートを選択して [ダウンロードとインストール] をクリックします。

2. アップデートのインストール後にメッセージが表示されたらコンピューターを再起動します。

特定のハードウェアコンポーネント (タッチパッド、ビデオディスプレイ、キーボードなど) が正常に機能していない、または足りない機能がある場合、デバイスマネージャーでコンポーネントドライバを更新します。

1. Windowsで検索し、 [デバイスマネージャー] を開きます。

2. デバイスの一覧から、更新するデバイスを展開します。

   

3. デバイス名を右クリックして、[ドライバの更新] を選択します。

   

4. [ドライバを自動的に検索] をクリックして、画面の説明に沿って操作します。

   

5. コンピューターを再起動して、インストールを完了します。

Windowsの設定を使用し、プリンター、スキャナー、ヘッドセットなどのデバイスを追加すると、ドライバを自動的に検索し、インストールします。

1. Windowsで「Bluetoothとデバイス」を検索して開きます。

2. 表示されたページを使用するか、[プリンターとスキャナー] をクリックする必要があるかは、セットアップするデバイスによって異なります。

3. セットアップするデバイスの電源を入れ、接続できる状態にします。

   • Bluetoothデバイス：製造元の指示に基づいてペアリングモードを有効にします。

   • USBおよびネットワークプリンター、スキャナーなどの周辺機器：デバイスとコンピューターをUSBケーブルで接続するか、コンピューターと同じローカルネットワークにデバイスを接続してください。

4. [デバイスの追加] をクリックします。

5. デバイス名をクリックし、画面の説明に沿ってセットアップを完了します。

Windowsの設定を使用し、プリンター、スキャナー、ヘッドセットなどのデバイスを追加すると、ドライバを自動的に検索してインストールします。

1. Windowsで検索して、Bluetooth およびその他の デバイスを開きます。

2. セットアップするデバイスに応じて、[Bluetoothとその他のデバイス] と [プリンターとスキャナー] のどちらかをクリックします。

3. セットアップするデバイスの電源を入れ、接続できる状態にします。

   • Bluetoothデバイス：製造元の指示に基づいてペアリングモードを有効にします。

   • USBおよびネットワークプリンター、スキャナーなどの周辺機器：デバイスとコンピューターをUSBケーブルで接続するか、コンピューターと同じローカルネットワークにデバイスを接続してください。

4. [Bluetoothまたはその他のデバイスを追加する] または [プリンターまたはスキャナーを追加します] をクリックします。

5. デバイス名をクリックし、画面の説明に沿ってセットアップを完了します。

AppleサポートのWebサイトからドライバをダウンロードし、プリンターをMacで使用します。

1. プリンターとMacをUSBケーブルで接続するか、Macと同じローカルネットワークにプリンターを接続してください。

2. Macにインストールされたオペレーティングシステム用のドライバをダウンロードします。

   • 「HP Printer Drivers v3.1 for OS X」(HPプリンタドライバv3.1 (OS X)) (英語): OS X Mountain LionおよびOS X Lionをサポート

   • 「HP 5.1.1 Printer Software Update」(HPプリンタドライバv5.1.1 (OS X)) (英語): macOS 10.14をサポート、macOS 12以降は互換性なし

3. .dmgダウンロードファイルをダブルクリックし、HewlettPackardPrinterDrivers.pkg をダブルクリックしてインストールを完了します。

4. プリントキューにプリンターを追加し、セットアップを完了します。

Macのプリントキューにプリンターを追加する場合は、汎用ドライバをインストールします。

1. プリンターとMacをUSBケーブルで接続するか、Macと同じローカルネットワークにプリンターを接続してください。

2. [スポットライト] アイコン をクリックし、[プリンタとスキャナ] を検索して開きます。

3. [プリンタ、スキャナ、またはファクスを追加] (または [追加] ボタン (+)) をクリックすると、プリンタの追加 ウィンドウを開きます。

4. [デフォルト] タブでお使いのプリンターを選択するか、[IP] タブにプリンターのIPアドレスを入力します。

5. [使用] のドロップダウンメニューから [一般的なPostScriptプリンタ] を選択します (Postscriptドライバが表示されない場合は、[一般的なPCLプリンタ] を選択します)。

6. [追加] をクリックして、セットアップを完了します。