HP カスタマー・ケア - ナレッジベース

hp-contact-secondary-navigation-portlet

アクション
ロード中...

hp-share-print-widget-portlet

アクション
ロード中...
  • 情報
    ノートブックPCのバッテリパックの膨張・変形について.

     詳細はこちら

    情報

    Windowsアップデート後に印刷ジョブの失敗を引き起こす可能性がある断続的な印刷スプーラーサービスエラーを修正します-​こちらをクリック

    情報
    Windows 10アップデートの問題を修正する

    HPコンピューターまたはプリンターでのWindows 10または更新の問題を解決します – 確認はこちら

hp-concentra-wrapper-portlet

アクション
ロード中...

HP および Compaq デスクトップ PC - エラー: CMOSチェックサム不良

本書は、HP および Compaq デスクトップコンピューターを対象とします。
コンピューターを起動すると、次のエラーメッセージが表示されます。
  • BIOS: ROM チェックサムエラー
  • システム CMOS チェックサム不良 - デフォルト構成の使用
    <F1> を押して復帰し、 <F2> でセットアップします。
  • CMOSチェックサム不良
    F2 を押してセットアップを実行する
    F1キーを押してデフォルト値を読み取って、続行します。
  • CMOS チェックサムエラー - デフォルト読取済み
表示されるエラーは、使用したBIOS の種類によって異なります。 これらのエラー症状はいずれかも、 Basic Input Output System (BIOS) のテストが失敗したことを示します。
BIOSテストが失敗する理由は、主に2つあります。
  • マザーボード上のバッテリの電力供給機能が失われています システムの時刻と日付は、バッテリ不良が原因にもなります。
  • BIOS の更新が「正常」に完了しました。 BIOS のアップデート中、あるいは BIOS を HP からダウンロードしていないアップデートによりアップデートするとき、または特定のウィルスまたは悪意あるプログラムで BIOS データを修正する場合に電源が失われる場合にこの状況が発生する場合があります。
エラーを解決するには、以下の項のいずれかを使用してください。
該当するBIOSバージョンまたはその後ろのプラス (+) 記号をクリックして、情報を拡大します。


国/地域: Flag 日本

hp-detect-load-my-device-portlet

アクション
ロード中...