HP カスタマー・ケア - ナレッジベース

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    Windows 11 へのアップグレード方法

    Windows 11 へのアップグレード ガイド

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    「HP Wolf Security」と「ウイルスバスタークラウド」がインストールされている場合、OSの動作が緩慢になることについて。詳細はこちら

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    ノートブックPCのバッテリの診断・較正・膨張などについて.

     詳細はこちら

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HP ENVY Inspireプリンター - HP純正カートリッジと互換性のないカートリッジを使用した場合のエラー

HP ENVY Inspire 7200/7900シリーズのプリンターにおいて、改造電子回路またはHP製以外の電子回路を搭載したHP製以外のカートリッジを使用すると、HP純正カートリッジおよびHP製の電子回路を再利用する再利用カートリッジ/再生カートリッジ/再充填カートリッジが拒否される場合があります。工場出荷時設定を復元して、プリンターの機能を修復する必要があります。

プリンターをリセット

プリンターをリセットすると、問題は解決します。

  1. プリンターのディスプレイで、[[Setup]] (セットアップ) を選択します。

  2. [[Tools]] (ツール) を選択します。

  3. [[Restore Defaults]] (デフォルトに戻す) を選択します。

  4. [[Yes]] (はい) を選択します。



国/地域: Flag 日本

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