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情報Windows 11 へのアップグレード方法情報PCに搭載されたOfficeをセットアップする方法.情報ノートブックPCのバッテリの診断・較正・膨張などについて.
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HP LaserJet Pro 4001-4002 - プリンタのセットアップ
この文書では、プリンタのセットアップとソフトウェアのインストール方法について説明し、プリンタの機能に関する情報と、HP+ プリンタの専用サポートを取得するためのリンクを掲載しています。
ご使用のプリンタ モデルで使用できるセットアップ オプションについては、以下の表を参照してください。
プリンタのモデルは、プリンタのフロント パネルにあるネームプレートで確認できます。
プリンタ モデル |
セットアップ オプション |
---|---|
dwe |
ワイヤレスまたは Ethernet |
ne dne |
Ethernet |
プリンタ ソフトウェアをインストールする前に、ハードウェアのセットアップを完了してください。
プリンタをセットアップする
プリンタの梱包を解き、セットアップするには、以下の手順を実行します。
プリンタのハードウェアがセットアップ済みの場合は、「手順 5:ソフトウェアのインストール」にアクセスします。
-
プリンタの開梱を解く:
-
プリンタの設置場所として、次の条件を満たす場所を選択します。
-
設置面が安定しており、風通しが良く、埃が少なく、直射日光が当たらない
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温度:15°~27°C
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湿度:30% ~ 70%
-
-
プリンタのまわりに充分なスペースをとり、すべてのドアおよびトレイを開けられるようにします。
注:プリンタの重量は 8.9 kg です。
設置要件
寸法 (プリンタが完全に開いている状態) 測定
寸法 (プリンタが完全に開いている状態)
1:幅
381 mm
2:高さ
241 mm
3:奥行き
781 mm
-
プリンタを箱から取り出し、テープと梱包材をすべて取り除きます。
注:HP は梱包材のリサイクルをお勧めしています。
-
-
トレイ 2 に用紙をセットする:
以下の情報は、トレイ 2 に用紙をセットする方法について説明しています。
注:このトレイには、75 g/m2 用紙を 250 枚までセットできます。
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トレイ 2 を引き出します。
トレイ 2 を引き出す
-
縦方向用紙ガイドと横方向用紙ガイドの調整ラッチを摘まんでスライドさせ、使用する用紙のサイズに合わせます。
注:リーガル用紙をセットする場合は、トレイ前面の後ろにあるラッチをつまみ、前方に引き出します。トレイ 2 は、プリンタ背面から約 51mm 引き伸ばされます。
用紙ガイドを調整する
-
トレイに用紙をセットします。
注:トレイに用紙を入れすぎないでください。紙詰まりの原因となります。用紙束の高さがトレイの上限線を超えないようにしてください。
用紙をセットする
-
用紙ガイドが、用紙の束または用紙に軽く触れても曲がらないかどうかを確認します。
用紙ガイドが用紙に軽く触れる
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トレイを閉じます。
トレイ 2 を閉じる
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電源ケーブルを接続しプリンタの電源をオンにする:
-
電源ケーブルで、プリンタをアース付き AC コンセントに接続します。
注:プリンタの損傷を防ぐため、プリンタに付属の電源ケーブル以外は使用しないでください。
電源ケーブルを接続する
-
電源ボタンを押してプリンタの電源をオンにします。
プリンタの電源を入れる
-
-
セットアップ方法 (Ethernet またはワイヤレス) を選択します。
プリンタを設定するには、次のオプションのいずれかを選択します。
-
Ethernet セットアップを行う場合は、Ethernet ケーブルを接続します。Ethernet ケーブルの一方の端をネットワーク ポートに接続し、もう一方の端をプリンタ背面の Ethernet ポートに接続します。
Ethernet ケーブルを接続したら、次の手順 (手順 5) に進み、ソフトウェアをインストールします。
Ethernet ケーブルを接続する
-
ワイヤレス セットアップの場合は、Ethernet ケーブルを接続しないでください。次の手順に進みます。
ワイヤレス セットアップ、ケーブルなし
-
-
プリンタ ソフトウェアをインストールする:
プリンタの電源を入れると、コントロール パネルに次のテキストが表示されます:[hpsmart.com/setup]
次の手順に従って、ソフトウェアをインストールし、プリンタをネットワークに接続します。
-
コンピュータで Web ブラウザを開き、 hpsmart.com/setup に進みます。
-
[新しいプリンタのセットアップ] ページで、[セットアップの開始]、[HP Easy Start のインストール] の順でクリックして、ソフトウェアをダウンロードします。
-
ソフトウェアをダウンロードしたら、.exe ファイルをクリックし、画面の指示に従って HP Easy Start をインストールします。
HP Easy Start は、ネットワークにまだ関連付けられていないワイヤレス プリンタ (ワイヤレス ランプが点滅しているプリンタ)、またはネットワークに既に接続されている Ethernet 接続のプリンタおよびワイヤレス プリンタを検索します。検出されたプリンタが画面に表示されます。
-
複数のプリンタが検出された場合は、設定するプリンタをクリックします。
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プリンタが見つからないか、一覧に表示されていない場合は、画面の指示に従ってトラブルシューティングを行い、問題を解決してください。
注:プリンタを Wi-Fi 用に設定する場合は、PC が同じ Wi-Fi ネットワークに接続されていることを確認します。Ethernet 用にプリンタを設定する場合は、PC が同じ Ethernet ネットワークのサブネットに接続されていることを確認します。
-
-
HP Easy Start ソフトウェアの画面上の指示に従って、プリンタをネットワークに接続します。
注:プリンタを Wi-Fi に接続する場合は、セットアップ中にコンピュータがプリンタの近くにあることが必要です。
ワイヤレスで接続する場合は、2 時間以内にワイヤレス ネットワークに接続しないと、プリンタ電源の入れ直しが必要になります。
プリンタに近づいたことを確認するために、HP Easy Start ソフトウェアにメッセージが表示され、プリンタのコントロール パネルで [OK] を選択するよう指示されます。
-
プリンタのコントロール パネルで、[OK] ボタンを押します。
HP Easy Start によってプリンタが設定され、ネットワークに追加されます。ソフトウェアに [ネットワーク設定] 画面が表示されます。
注:ネットワークにプロキシ設定が必要な場合は、ソフトウェアの [プロキシ設定の編集] をクリックして設定を入力し、[適用] をクリックします。
-
ネットワーク設定画面で [続行] をクリックします。
注:ファームウェアの更新を続行するよう求められたら、[はい] をクリックします。
-
[ペアリング コードの印刷] 画面が表示されたら、[ペアリング コードの印刷] をクリックします。
プリンタは、ペアリング コードが記載されたページを印刷します。プリンタを有効化して HP Smart Admin に接続するには、ペアリング コードが必要です (手順 6)。
ペアリング コードは 2 時間有効です。ペアリング コードの有効期限が切れた場合は、HP Easy Start ソフトウェアのペアリング コード画面に戻り、新しいペアリング コードを印刷します。
-
HP Easy Start ソフトウェアで [HP Smart Admin を開く] をクリックして HP Smart のセットアップ Web ページ (hpsmart.com/activate) を開き、次の手順に進みます。
-
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HP+ スマート プリンタの有効化:
プリンタを HP アカウントとペアリングし、HP+ の特典を有効化にするには、次の手順を実行します。
注:HP+ の特典の詳細については、www.hp.com/plus をご覧ください。
-
HP Smart のセットアップ Web ページ (hpsmart.com/activate) で、次のいずれかのオプションをクリックします。
-
[サインイン]:過去に HP アカウントを作成したことがある場合は、このオプションを選択し、アカウント作成時に使用した電子メール アドレスとパスワードを入力します。
-
[アカウントの作成]:HP アカウントをお持ちでない場合は、このオプションを選択し、必要な情報 (姓、電子メール アドレス、国/地域) を入力します。アカウントのパスワードを作成し、もう一度 [アカウントの作成] をクリックします。
HP アカウント作成時に入力した電子メール アドレスに確認コードが送信されます。
セットアップ ページに表示されるフィールドに確認コード (電子メールで受信) を入力し、[確認] をクリックします。アカウントを確認したら、[続行] をクリックします。
-
-
プロンプトが表示されたら、プリンタのアカウント タイプ (会社管理または個人) を選択し、[続行] をクリックします。
注:会社管理のアカウント タイプを選択した場合は、プリンタの所有者 (組織名または会社名) の割り当てを求めるメッセージが表示されます。
-
ペアリング コードの入力を求められたら、前の手順 (手順 5) で取得したペアリング コードを入力し、[続行] をクリックします。
ペアリング コードが承認されると、メッセージが表示されます。
-
メッセージが表示されたら、プリンタの名前と場所を入力して [続行] をクリックするか、これらの情報を追加しない場合は、[スキップ] をクリックします。
-
[確認] をクリックして、HP+ スマート プリンタの要件に同意します。
HP+ の有効化プロセスが開始されます。HP+ の有効化が完了すると、メッセージが表示されます。
-
Instant Ink オファー ページが表示されたら、次のいずれかのオプションを選択します。
-
インスタント インク のサブスクリプションを申し込む場合は、[続行] をクリックし、画面の指示に従って申し込み手続きを完了します。
-
インスタント インク のオファーをスキップして後で申し込む場合は、[今はしない] をクリックしてください。
-
-
[プリンタ セットアップの完了] ページで、[印刷のセットアップとテスト ページの送信] オプションの横にある [セットアップ] をクリックします。
-
[印刷を設定してテスト ページを送信する] ダイアログボックスが表示されたら、[印刷を有効にするには、プリント ドライバをインストールする] オプションの横にある [インストール] をクリックして、プリント ドライバをダウンロードします。
ドライバをダウンロードしたら、.exe ファイルをクリックしてプリンタ ドライバのインストールを開始します。
-
ドライバのインストールが完了したら、[テスト ページの印刷] の横にある [印刷] をクリックして、プリンタのセットアップが完了し、印刷する準備ができていることを確認します。[完了] をクリックして、[印刷のセットアップとテスト ページの送信] ダイアログを閉じます。
-
[プリンタセットアップの完了] ページの下部にある [HP Smart Admin にアクセス] をクリックして、HP Smart Admin ダッシュボードを開きます。
HP Smart Admin ダッシュボードは、次のタスクに使用します。
-
プリンタの管理
-
印刷の使用状況の監視
-
HP インスタント インク プランと使用状況の監視 (該当する場合)
-
ユーザーや追加管理者の招待
-
印刷効率を高める他の印刷ソリューションの登録
-
HP+ アカウントの設定と通知の管理
注:HP では、簡単に再アクセスしてプリンタを管理できるように、HP Smart Admin ダッシュボード (hpsmart.com/admin) をブックマークすることをお勧めしています。
-
-
HP+ サポートの説明と、Wi-Fi セットアップに関するヘルプ
HP+ プリンタの専用サポートについては、以下のリンクを参照してください。
サポートは、国/地域によって異なります。
HP+ について
HP+ は、独自のメリットと機能を備えたスマート印刷システムです。HP+ プリンタが期待どおりに機能するには、次の要件を満たしている必要があります。
-
HP アカウントを作成するか、またはサインインする
-
プリンタをインターネットに接続したままにする
-
HP 純正トナーのみを使用する
HP+ 機能の詳細については、プリンタのセットアップ時または www.hp.com/plus でご確認ください。
Wi-Fi と接続に関するヘルプとヒント
セットアップ中にソフトウェアがプリンタを見つけられない場合は、以下の条件を確認して問題を解決してください。
想定される問題 |
解決策 |
---|---|
プリンタの Wi-Fi セットアップ モードがタイムアウトした |
コントロールパネルの Wi-Fi ランプが青く点滅していない場合は、プリンタが Wi-Fi セットアップモードになっていない可能性があります。 次のいずれかの解決策を使用して、Wi-Fi モードを再起動します。
|
コンピュータがプリンタから遠すぎる |
コンピュータをプリンタに近づけてください。コンピュータがプリンタの Wi-Fi 信号の範囲外にある可能性があります。 |
コンピュータが仮想プライベート ネットワーク (VPN) またはリモート ワーク ネットワークに接続されている |
HP プリンタ ソフトウェアをインストールする前に、VPN を切断してください。 プリンタのセットアップが終わったら、再度 VPN に接続します。
注:
VPN から切断する前に、場所や Wi-Fi ネットワークのセキュリティを考慮してください。 |
コンピュータで Wi-Fi がオフになっている (Ethernetで接続されているコンピュータの場合) |
コンピュータが Ethernet で接続されている場合は、プリンタのセットアップ中にコンピュータの Wi-Fi をオンにしてください。 |
セットアップに USB を使用しない
USB ポートを覆うラベル付きのプリンタは、ネットワーク接続でセットアップする必要があります。これにより、HP+ プリンタで利用可能なすべてのオファーを受け取ることができます。
セットアップ後は、必要に応じて USB ケーブルを使用して印刷できますが、プリンタもインターネットに接続されたままにする必要があります。
HP 内蔵 Web サーバー (EWS) にアクセスする
HP LaserJet Pro プリンタの工場出荷時の資格情報を使用して HP 内蔵 Web サーバー (EWS) のプリンタ設定にアクセスする方法については、次のドキュメントを参照してください:
プリンタの機能
プリンタのコントロール パネルのボタンやランプなど、プリンタの正面と背面のコンポーネントを確認します。
正面と背面のビュー
正面の機能
番号 |
説明 |
---|---|
1 |
排紙トレイ エクステンダー |
2 |
排紙トレイ |
3 |
正面ドアのリリース ボタン (トナー カートリッジへのアクセス) |
4 |
電源ボタン |
5 |
トレイ 2 |
6 |
トレイ 1/正面ドア (トナー カートリッジへのアクセス) |
背面の機能
番号 |
説明 |
---|---|
7 |
ジョブ保存用 USB ポート
注:
この USB ポートはカバーの後ろに隠れています。カバーを取り外してポートにアクセスします。 |
8 |
コンピューター接続用 USB ポート |
9 |
Ethernet ポート |
10 |
電源接続 |
11 |
背面ドア |
コントロール パネルのボタンとランプ
プリンタのコントロール パネルのボタンとランプの詳細については、次の表を参照してください。
ボタンまたはランプ |
説明 |
---|---|
|
印字可ランプ 印刷の準備ができたら緑色 印刷中に点滅 |
|
注意ランプ 黄色。プリンタがユーザーの注意を必要とするときに点滅します |
|
OK ボタン コントロールパネルのメニューを開く、メニューオプションを選択する、選択エラーを解除するなどの操作ができます |
|
左/右矢印ボタン メニューの操作や、値の増減ができます |
|
戻るボタン 前のメニューに戻るか、終了します |
|
ワイヤレス ボタン (ワイヤレス モデルのみ) 無線LAN メニューにアクセスします。無線LAN の接続状態を示します。 |
|
キャンセルボタン 現在の操作を停止します |
プリンタのアップデート
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