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HP PC - コンピューターのパスワードの変更またはリセット (Windows 11)

パスワードを覚えていない、またはパスワードを変更する必要がある場合は、いくつかオプションがあります。

HP では、Microsoft アカウントを使用して Windows にサインインすることを推奨します。Microsoft アカウントを使用すると、簡単なパスワード復元などを含む、多くの利点があります。現在ローカルユーザーアカウントを持っている場合は、現在のパスワードを復元または変更した後、Microsoft アカウントに切り替えることを検討してください。詳細は、「HP PC - Windows 10 でのユーザーアカウントとログインの管理」を参照してください。

注:

元のパスワードでサインインできない場合は、CAPS Lockがオンでないことと、キーボードレイアウトが、お住まいの国/地域と一致することを確認します。利用可能な場合、パスワードのヒント、PIN、または画像パスワードなど、サインインに他の方法を使用します。

Microsoft アカウントのパスワードをリセットする

Microsoft メールアドレスとパスワードを使用してサインインする場合は、任意の Webブラウザーから、パスワードをリセットまたは変更できます。

新しいパスワードを作成するには、「Microsoft アカウントの回復」(英語) に移動します。

現在のパスワードがわかっていて、ローカルのパスワードを変更する

現在のコンピューターのパスワードがわかっていて、別のものに変更したい場合は、Windows アカウントのサインインオプションを使用します。

  1. Windows で、[サインインオプション] を検索して開きます。

  2. [パスワード] で、[変更] を選択し、画面の説明に沿って操作し、新しいパスワードとヒントを作成します。

    既知のコンピューターのパスワードを変更する

別のユーザー アカウントからローカルパスワードを変更する

別のアカウントを使用してサインインし、Windows で [別のアカウントの管理] を使用します。アカウントは、管理者権限が必要です。これらの手順を完了するには、アカウント所有者の助けが必要な場合があります。

  1. 他のユーザー アカウントでコンピューターにサインインします。

  2. Windows で、[コントロールパネル] を検索して開きます。

  3. [ユーザー アカウント] をクリックし、[ユーザー アカウント] をもう一度クリックします。

    コントロールパネルのユーザー アカウント
  4. [別のアカウントの管理] をクリックします。

    注:

    [別のアカウントの管理] が利用できない場合、アカウントに管理者権限はありません。パスワードのリセットには、アカウントに管理者権限が必要です。

    別のアカウントの管理
  5. 変更したいパスワードのアカウントを選択します。

    変更するアカウントを選択する
  6. [パスワードの変更] をクリックし、画面の説明に沿って操作し、新しいパスワードとパスワードのヒントを作成します。

    パスワードの変更
  7. アカウントからサインアウトし、新しいパスワードを使用して、元のアカウントにサインインします。

以前作成したローカルパスワードリセットディスクまたは USB ドライブを使用する

[パスワード ディスクの作成ウィザード] を使用して、リセットディスクまたは USB フラッシュドライブからローカルの Windows アカウントパスワードをリセットします。

  1. コンピューターの電源を入れ、サインインを試みます。

  2. パスワードが正しくありませんもう一度お試しください。」の画面では、[OK] をクリックします。

  3. コンピューターにパスワードリセットディスクまたは USB フラッシュドライブを挿入し、[パスワードのリセット] をクリックします。[パスワードのリセットウィザード] が表示されます。

  4. [次へ] をクリックし、ドロップダウンメニューからパスワードキーの場所を選択し、[次へ] をクリックします。

  5. 画面の説明に沿って操作し、新しいパスワードとパスワードのヒントを作成します。

  6. 完了したら、[次へ] をクリックし、続いて [完了] をクリックします。

    注:

    新しいパスワード用にパスワードリセットディスクを新たに作成する必要はありません。

コンピューターの修理サービスで、ローカルパスワードを復元させる

他のパスワード復元方法が利用できない場合、またはうまくいかない場合は、ローカルのコンピューター修理サービスにお問い合わせください。多くのサービスは、パスワード復元を有料で提供します。

他のすべてのオプションが失敗した場合は、コンピューターをリセットする

パスワードを回復しようとしてすべて失敗した場合でも、コンピューターを破棄する必要はありません。代わりに、PC をリセットして完全にやり直し、プロセスで新しいパスワードを作成します。

注意:

[この PC を初期状態に戻す] で、すべてのファイルおよびローカルパスワードが消去されます。これにより、前回の既知の良好な Windows 11 バージョンにコンピューターがリセットされます。リセット後、利用できなくなったアプリの一覧がデスクトップに保存されます。アプリケーションやソフトウェアは、Microsoft Store またはインストールディスクから再インストールできます。

  1. サインイン画面で、Shiftキーを押したまま、電源 アイコンをクリックして、[再起動] を選択し、[オプションの選択] 画面が表示されるまで、Shiftキーを押し続けます。

  2. [トラブルシューティング] をクリックします。

    [トラブルシューティング] ボタンをクリックする
  3. [この PC を初期状態に戻す] をクリックし、[すべて削除] をクリックします。

    [個人用ファイルを保持する] と [すべて削除] オプション
  4. [ローカル再インストール] をクリックします。

  5. [ファイルの削除のみ行う] をクリックして [リセット] をクリックします。

    ファイルの削除のみ行う

    Windows で、オペレーティング システムが再インストールされます。完了したら、Windows のようこそ画面が表示されます。

関連パスワードサポート

追加のパスワードサポートには、以下のリンクを使用します。

ユーザーアカウントの詳細は、「HP PC - ユーザーアカウントとログインの管理 (Windows 10)」を参照してください。

忘れたパスワードの詳しい情報の確認については、「パスワードの紛失、忘却に関する Microsoft の指針」(英語) を参照してください。



国/地域: Flag 日本

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