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    Windows 11 へのアップグレード方法

    Windows 11 へのアップグレード ガイド

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    「HP Wolf Security」と「ウイルスバスタークラウド」がインストールされている場合、OSの動作が緩慢になることについて。詳細はこちら

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    ノートブックPCのバッテリの診断・較正・膨張などについて.

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HP PC - 以前のバージョンの Windows に戻す

[復元] とは、アップグレードする前にコンピューターにインストールされていたオペレーティングシステムに、コンピューターを戻す機能です。

ビジネス コンピューターの場合、オペレーティング システムのインストールが IT レベルで管理されている可能性があり、Windows で以前のバージョンに戻すことができない可能性があります。確認するには、会社の IT 部門またはローカルの IT サービスにお問い合わせください。

Windows 11 から以前のバージョンの Windows に戻す

お使いのコンピューターで Windows 10 に復元するには、Windows 11 の [復元] 機能を使用します。

注:

[復元] オプションは、Windows 11 をインストールしてから10日間に限り、利用可能です。Windows 11 でディスク クリーンアップ、更新、またはリセットを実行する場合、この復元オプションは利用できません。コンピューターから windows.old ファイルを削除した場合も、[復元] オプションは利用できなくなります。インストール時に外付け USB フラッシュ ドライブを使用した場合は、同じドライブを使用して [復元] を実行する必要があります。

  1. 前のバージョンの Windows に戻す前に、次を実行してください。

    • パーソナル ファイルは戻すことによる影響を受けませんが、復元の前にすべての重要なデータ (パーソナル ファイル、写真、動画、ドキュメント、アプリケーション、ソフトウェアなど) をバックアップすることを HP は推奨します。これは重要なデータの喪失を回避するのに役立ちます。

    • コンピューター上の以前のバージョンの Windows で別のパスワードを使用していた場合は、古いパスワードが必要になることがあります。

    • 復元中は、PC の電源を入れ、外部 AC 電源につないだ状態にしておいてください。

    • 前の OS に戻した後、一部のアプリとプログラムを再インストールして、失われた設定変更をリセットする必要があります。

  2. Windows で [検索] をクリックし、[復元] を検索して、[以前のビルドに戻す Windows 10] をクリックします。

    検索画面
  3. [リカバリ] ウィンドウが開きます。[復元] をクリックします。

    [復元] 画面
  4. [戻す理由をお聞かせください] 画面で回答を選び、[詳細の記入] フィールドにコメントを入力して (オプション)、[次へ] をクリックします。

    [戻す理由をお聞かせください] 画面
  5. [更新プログラムを確認しますか?] 画面で、[いいえ] をクリックします。

  6. [知っておくこと] 画面を読み、[次へ] をクリックします。

    [知っておくこと] 画面
  7. 該当する場合、Windows には古いパスワードが必要になることが示されます。[次へ] をクリックします。

    [ロックアウトされないようにご注意ください] 画面
  8. [以前のビルドに戻す] をクリックします。

  9. システムが以前のバージョンの Windows に復元されるまで待ちます。コンピューターをオフにしたり、電源を抜いたりしないでください。

    復元が完了したら、前のバージョンの Windows のユーザーアカウント名とパスワードでログインします。

Windows 10 から以前のバージョンの Windows に戻す

お使いのコンピューターで Windows 8 または Windows 7 に復元するには、Windows 10 の [復元] 機能を使用します。

注:

[復元] オプションは、Windows 10 をインストールしてから 10日間に限り、利用可能です。Windows 10 でディスク クリーンアップ、更新、またはリセットを実行する場合、この復元オプションは利用できません。コンピューターから windows.old ファイルを削除した場合も、[復元] オプションは利用できなくなります。インストール時に外付け USB フラッシュ ドライブを使用した場合は、同じドライブを使用して [復元] を実行する必要があります。

  1. 前のバージョンの Windows に戻す前に、次を実行してください。

    • パーソナル ファイルは戻すことによる影響を受けませんが、復元の前にすべての重要なデータ (パーソナル ファイル、写真、動画、ドキュメント、アプリケーション、ソフトウェアなど) をバックアップすることを HP は推奨します。これは重要なデータの喪失を回避するのに役立ちます。詳しい情報の確認は、「ファイルのバックアップ (Windows 10、8)」にアクセスしてください。

    • コンピューター上の以前のバージョンの Windows で別のパスワードを使用していた場合は、古いパスワードが必要になることがあります。

    • 復元中は、PC の電源を入れ、外部 AC 電源につないだ状態にしておいてください。

    • 前の OS に戻した後、一部のアプリとプログラムを再インストールして、失われた設定変更をリセットする必要があります。

  2. Windows で [復元] を検索し、[以前のビルドに戻す] をクリックします。

    [復元] 設定画面
  3. [設定] で [リカバリ] ウィンドウが開きます。[以前のビルドに戻す] セクションで、[最初の操作] を選択します。

    [最初の操作] オプション
  4. [戻す理由をお聞かせください] 画面で回答を選び、[詳細の記入] フィールドにコメントを入力して (オプション)、[次へ] を選択します。

    [戻す理由をお聞かせください] 画面
  5. [知っておくこと] 画面を読み、[次へ] をクリックします。

    [知っておくこと] 画面
  6. 該当する場合、Windows には古いパスワードが必要になることが示されます。[次へ] を選択します。

    [ロックアウトされないようにご注意ください] 画面
  7. [以前のビルドに戻す] を選択します。

  8. システムが以前のバージョンの Windows に復元されるまで待ちます。コンピューターをオフにしたり、電源を抜いたりしないでください。

    復元が完了したら、前のバージョンの Windows のユーザーアカウントとパスワードでログインします。



国/地域: Flag 日本

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