HP DeskJet、ENVY 6000、6400 プリンター - 「E4」（紙詰まり）エラー

インクカートリッジアクセス領域に詰まっている紙があれば、取り除きます。

1. 所定の位置に収まるまでインクカートリッジアクセスドアを開きます。

   

2. キャリッジの動作が停止するのを待って、作業を続けます。

3. プリンターの電源を入れた状態で電源コードを外します。

   警告:

   怪我や感電の危険を避けるため、プリンター内部を触る前に必ず電源コードを抜いてください。

4. キャリッジを端から端まで左右に動かし、紙詰まりや紙片があれば両手で取り除きます。

5. インクカートリッジアクセス領域の後ろにある用紙経路カバーのタブをつまみ、プリンターから引き上げて用紙経路カバーを取り外します。

   

6. プリンターの内部に詰まっている紙や紙片があれば、両手で取り除きます。

7. 両面印刷ローラーのフリップゲートを持ち上げ、下に用紙があれば取り除きます。

   

8. 所定の位置でカチッと音がするまで反転ゲートを押して閉めます。

9. 用紙経路カバーのタブをつまんで所定の位置にスライドし、元通りに挿入します。

   注意:

   後部ポストをXの位置に挿入しないでください。

   

10. 所定の位置でカチッと音がするまで用紙経路カバーを押して閉めます。

11. インク カートリッジ開閉カバーを閉めます。カバーが完全に閉まらない場合は、用紙経路カバーが正しく挿入されていることを確認します。

    

12. 排紙トレイを引き出し、延長排紙トレイを持ち上げます。

13. 電源コードをもう一度接続して、プリンターの電源を入れます。

給紙トレイおよびクリーニング用領域に紙詰まりがあれば取り除きます。

1. 給紙トレイを引き出し、用紙があれば取り除きます。

   

2. 給紙トレイの奥を見て、プリンターの内部に紙詰まりや紙片があれば両手を使って取り除きます。

3. プリンターの電源を切り、電源コードを抜きます。

4. プリンターの上部を片手で固定して横に倒し、給紙トレイを上へスライドして、底部のクリーニング用領域にアクセスします。

5. クリーニング用領域がよく見えるようにプリンターを下に傾けます。プリンターの内部に紙詰まりや紙片があれば、両手を使って取り除きます。

   

6. 用紙ピック ローラーに用紙が付着していないか調べて取り除きます。

   

7. プリンターを通常の位置に戻します。

8. 用紙をセットし直し、給紙トレイを閉じます。

   

9. インク カートリッジ アクセスドアを引き上げ、プリンターを横向きにしたときに動いて出てきたものがないか調べて、あれば取り除きます。

10. インク カートリッジ アクセスドアを閉じます。

11. 電源コードをもう一度接続して、プリンターの電源を入れます。

文書フィーダに詰まっている紙があれば、取り除きます。

1. 文書フィーダのカバーを開きます。

   

2. ローラーから詰まっている紙を引き出します。

   注意:

   ローラーから用紙を引き出す途中で破れてしまった場合、ローラーとホイールを調べて、プリンターの内部に破れた紙が残っていないか確認してください。プリンターに用紙の切れ端が残っていると、さらに紙詰まりが発生する可能性があります。

3. 所定の位置でカチッと音がするまで文書フィーダカバーを押して閉めます。

4. コントロールパネルの [[キャンセル]] ボタンを押してエラーをクリアします。