HPビジネスノートブックPC - BIOS (Basic Input Output System) の更新

正しいBIOSアップデートを見つけるには、コンピューターの製品名および製品番号、プロセッサ名、システムBIOS情報が必要です。

1. ノートブックのキーボードで、FnキーとEscキーを押して、[HP System Information] (HPシステム情報) ユーティリティを開きます。

   注:

   ドッキングステーションと外付けキーボードを使用している場合は、このようにキーボードを押しても動作しません。

   

2. 製品名と製品番号、プロセッサ名、システムBIOS情報を書き留めます。

3. Windowsで、上記の方法を使用してもシステム情報にアクセスできない場合、[[システム情報]] を検索して開きます。

4. システムモデル、システムSKU (製品番号)、プロセッサ、BIOSバージョン/日付の情報を書き留めます。

   

問題を予防するため、開いているアプリケーションをすべて閉じ、BIOS をアップデートする前にウィルス対策ソフトウェアと BitLocker を一時的に無効にします。

1. 電源コードがノートブックに接続されていることを確認します。BIOS アップデート処理中はコードの接続が外れないようにします。

2. 開いているアプリケーションがあればすべて終了します。

3. ウィルス対策ソフトウェアを一時的に無効にします。Windows で[セキュリティとメンテナンス]を検索して開き、[セキュリティ] をクリックしてウィルス対策の設定にアクセスします。

4. BitLocker ドライブ暗号化を一時的に無効にします。Windowsで、[Bitlocker の管理]を検索して開きます。[保護の中断]、[はい] の順にクリックします。準備完了後、BitLocker リカバリキーを用意します。

   注意:

   BitLocker が無効になっていない場合は、次回コンピューターを再起動したときに BitLocker キーが認識されないことがあります。BitLocker リカバリキーが不明な場合は、データが消失したり、Windows の再インストールが必要になる可能性があります。

   

HPのWebサイトからBIOSアップデートをダウンロードします。

1. HP ソフトウェアおよびドライバのダウンロード ページにアクセスします。

2. お使いのコンピューターの製品ページに移動します。

3. 表示された一覧から [[BIOS]] を選択して、利用できるBIOSアップデートを確認します。

   注意:

   [詳細] セクションを読み、このBIOSアップデートが、すでにインストールされているものよりも新しく、お使いのコンピューターに適切であることを確認します。誤ったBIOSをインストールすると、コンピューターが動作しなくなる場合があります。

   • コンピューターのBIOSアップデート一覧が表示されない場合、現在利用できるアップデートはありません。

   • BIOSアップデートを複数利用できる場合、前の手順でシステム情報ユーティリティから書き留めた情報を参考に、コンピューターにインストールされているマザーボードを特定します。

   • BIOSアップデートが見つかった場合、[[ダウンロード]] をクリックします。[[HP ダウンロード & インストールアシスタント]] が表示される場合、[[ダウンロードのみ]] を選択して [[次へ]] をクリックします。[[保存]] をクリックし、コンピューターにBIOSアップデートファイルを保存します。

4. ダウンロードしたBIOSアップデートファイルが保存されているフォルダーやデスクトップで、ファイル名 (例：sp12345) をダブルクリックして、インストールを開始します。

   インストールする間、コンピューターからビープ音がしたり、ディスプレイや冷却ファンがオン/オフしたり、ディスプレイの電源ランプが点滅したりする可能性があります。これは問題ありません。

   注意:

   アップデート処理が完了するまで、コンピューターをオフにしたり、再起動したりしないでください。

   

5. [ユーザーアカウント制御] 画面で、[[はい]] をクリックします。

   

6. InstallShieldウィザード ウィンドウで、[[次へ]] をクリックします。

   

7. [[使用許諾契約書に同意します]] を選択し、[[次へ]] をクリックします。

   

8. HP BIOS Update and Recoveryの画面で[[Next]](次へ)をクリックします。

   注:

   アップデート処理中に表示されるウィンドウは、コンピューターによって異なる場合があります。

   

9. [[Update]](アップデート)、[[Next]]（次へ）の順にクリックして、アップデートの準備をします。

   

10. [[Restart Now]](今すぐ再起動)クリックして、アップデートをインストールします。

    

11. HP BIOSアップデート 画面で、[[今すぐアップデートを適用]] をクリックするか、アップデートが自動的に開始されるのを待ちます。

    

12. BIOSアップデートがインストールされるまで待ちます。コンピューターにインストールの進行状況が表示されます。

    

13. メッセージが表示されたら、[[Continue Startup]](起動を継続)をクリックするか、コンピューターが自動的に再起動されるのを待ちます。コンピューターが再起動するまで数分かかる場合があります。

    

14. ロック画面が表示されたら、コンピューターにサインインします。

    

15. Bitlockerが中断されている場合、Windowsで [bitlocker] を検索して、[[保護の再開]] をクリックします。

16. ウィルス対策ソフトウェアを再び有効にします。

適切なBIOSアップデートを見つけるには、コンピューターの製品名、プロセッサー名、システムBIOS、SKU番号 (製品番号)、システムボードID情報を入手します。

1. 問題が発生した元のコンピューターの電源を入れ、直ちにEscキーを、スタートアップメニューが開くまで繰り返し押し続けます。

2. f1キーを押して、[システム情報] を開きます。

   

3. 製品名、プロセッサー名、システムBIOS、SKU番号 (製品番号)、システムボードID情報を書き留めます。

4. コンピューターの電源を切ります。

インターネットにアクセスできる2台目のコンピューターを使用して、BIOSリカバリUSBフラッシュ ドライブを作成します。

1. 空の USB フラッシュドライブを 2 台目のコンピューターの利用可能なポートに挿入します。

2. HP ソフトウェアおよびドライバのダウンロード ページにアクセスします。

3. お使いのコンピューターの製品ページに移動します。

4. 表示された一覧から [[BIOS]] を選択して、利用できるBIOSアップデートを確認します。

   注意:

   [詳細] セクションを読み、コンピューターに適用されるものであることを確認します。誤ったBIOSをインストールすると、コンピューターが動作しなくなる場合があります。

   • お使いのコンピューター用のBIOSアップデートが表示されない場合、現在利用できるアップデートはありません。

   • BIOS アップデートを複数利用できる場合、前の手順でシステム情報ユーティリティから書き留めた情報を参考に、コンピューターにインストールされているマザーボードまたはシステムボードを特定します。

   • BIOSアップデートが見つかった場合、[[ダウンロード]] をクリックします。[[HP ダウンロード & インストールアシスタント]] が表示される場合、[[ダウンロードのみ]] を選択して [[次へ]] をクリックします。[保存] をクリックし、コンピューターにBIOSアップデートファイルを保存します。

5. ダウンロードしたBIOSアップデートファイルが保存されているフォルダーやデスクトップで、ファイル名 (例：sp12345) をダブルクリックして、インストールを開始します。

   コンピューターからビープ音が鳴ったり、ディスプレイや冷却ファンのオンとオフが切り替わったり、電源ランプが点滅したりする場合があります。これは問題ありません。

   注意:

   アップデート処理が完了するまで、コンピューターをオフにしたり、再起動したりしないでください。

   

6. [ユーザー アカウント制御]画面で、[[はい]]をクリックします。

7. InstallShieldウィザード ウィンドウで、[[次へ]] をクリックします。

8. [[使用許諾契約書に同意します]] を選択し、[[次へ]] をクリックします。

   

9. ファイルを保存する場所 ウィンドウが表示されたら、[[次へ]] をクリックします。

10. [HP BIOS アップデート & リカバリ] ウィンドウで、[[次へ]] をクリックします。

    注:

    アップデート処理中に表示されるウィンドウは、コンピューターによって異なる場合があります。

    

11. [[USB フラッシュドライブでリカバリメディアを作成]] をクリックし、[[次へ]] ボタンをクリックします。

    

12. USBフラッシュ ドライブを選択し、[[次へ]]をクリックします。

    

13. BIOSファイルがUSBフラッシュ ドライブにコピーされるまで待ちます。

    

14. [リカバリ フラッシュ ドライブが正常に作成された]というメッセージが表示されたら、[[完了]]をクリックします。

    

15. 必要に応じて、[[キャンセル]] をクリックしてアップデートユーティリティを終了します。

    

16. コンピューターからフラッシュ ドライブを取り外します。

元のコンピューターでHardware Diagnostics UEFIを使用して、BIOSをアップデートします。

1. 元のコンピューターの電源を入れ、直ちにescキーを[[スタートアップメニュー]] が開くまで、1秒に1回程度繰り返し押し続けます。

2. Hardware Diagnostics UEFIメニューを開くには、f2キーを押します。

3. 電源コードがノートブックに接続されていることを確認します。BIOSアップデート処理中はコードの接続が外れないようにします。

4. BIOSアップデートが含まれているUSBフラッシュドライブをノートブックの利用可能なUSBポートに挿入します。

5. [[Firmware Management]] (ファームウェアの管理) または [[BIOS Management]] (BIOSの管理) をクリックします。

   

6. [[BIOS Update]] (BIOSアップデート) をクリックします。

   

7. [[Select BIOS Image to Apply]] (適用するBIOSイメージを選択する) をクリックします。

   

8. [[HP_TOOLS-USB Drive]] をクリックします。

   

9. [[Hewlett-Packard]] をクリックします。

   

10. [[BIOS]] をクリックします。

    

11. [[Current]] (現在) をクリックします。

    

12. システムボードまたはマザーボードIDと一致するBIOSアップデートファイルを選択します。IDには、ボードIDの前に「0」があります (例：02291.bin)。

    

13. [[Apply Update Now]] (今すぐアップデートを適用) をクリックします。管理者パスワードを求められた場合は入力します。

    

14. BIOSアップデートがインストールされるまで待ちます。

    注意:

    アップデート処理が完了するまで、コンピューターをオフにしたり、再起動したりしないでください。

    

15. メッセージが表示されたら、[[Restart System]] (システムを再起動) をクリックするか、コンピューターが自動的に再起動するのを待ちます。コンピューターが再起動するまで数分かかる場合があります。

    注:

    アップデートに失敗すると、失敗の画面が追加情報とともに表示されます。再起動後、システムで自動的なBIOSの復元が実行される場合があります。このような場合は、コンピューターの電源を切らないでください。

    

16. ロック画面が表示されたら、コンピューターにサインインします。