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HP PC - 日付と時刻の設定、時計がずれる、時刻や日付が正しくない (Windows 10)

本書では、コンピューターの日付や時刻の設定を変更する方法な、インターネット時刻を有効にする方法、および一般的コンピューターの時計の問題をトラブルシューティングする方法を説明します。

コンピューターは、日付と時刻を使用して以下を実行します:

  • ファイルが作成、変更、または削除された日時を識別します。

  • 電子メールメッセージを管理し、システムの復元ポイントを整理します。

  • その他多くの重要なシステム関連の作業を管理します。

ロック画面およびタスクバーに日付と時刻が表示されます。

タスクバーに表示される時刻と日付

コンピューターの時計の日付と時刻の設定を変更する

Windows設定を使用して日付と時刻を変更することができます。

  1. Windowsで、[日付と時刻を変更する] を検索して開きます。

  2. [時刻と言語] ウィンドウで、日付と時刻の設定オプションを選択します。

    日付と時刻のホーム画面の例

日付と時刻の設定を変更する

以下の手順に従って、日付と時刻の設定を変更する方法について説明します。

  1. Windowsで、日付と時刻を変更するを検索して開きます。

  2. [時刻と言語] ウィンドウで、各設定のオプションを選択します。

    • コンピューターの時計を自動的に更新する[時刻を自動的に設定する] をオンにします。

      コンピューターが自動的に時刻を調整するように設定する
    • 日付と時刻を手動で変更する[時刻を自動的に設定する] をオフにして、[変更] ボタンをクリックします。ドロップダウンメニューを使用して選択します。設定が正しい時は、[変更] をクリックします。

      日付と時刻を手動で変更する
    • コンピューターのタイムゾーンを自動的に更新する[タイムゾーンを自動的に設定する] をオンにします。

      コンピューターが自動的にタイムゾーンを調整するように設定する
    • タイムゾーンを手動で変更する[タイムゾーンを自動的に設定する] をオフにします。タイムゾーンセクションで、ドロップダウンメニューを使用して正しいタイムゾーンを選択します。

      タイムゾーンを手動で変更する

コンピューターの時計をインターネット時刻サーバーと同期する

コントロールパネルで、Windowsが日付と時刻をインターネット時刻サーバーと自動的に同期するように設定を構成して、正確な時刻が表示されるようにすることができます。

注:

お使いのコンピューターがドメインの一部である場合は、インターネット時刻の機能は利用できません。時計の同期について、システム管理者にお問い合わせください。

  1. コンピューターがアクティブなインターネット接続があるネットワークに接続されていることを確認してください。

  2. Windowsで、[日付と時刻を変更する] を検索して開きます。

  3. [時刻と言語] ウィンドウの [時刻を同期する] の下で、[今すぐ同期] をクリックします。

    コンピューターの時計をインターネット時刻サーバーと同期する
    • コンピューターに正しい時刻が表示されている場合、作業は完了です。

    • コンピューターで正しい時刻が表示されない場合は、以下の手順に従います。

  4. [時刻と言語] ウィンドウで、お住まいの地域を選択し、[関連設定] の下で [日付、時刻、地域の追加設定] をクリックします。

    [その他の日付、時刻、および地域設定] をクリックする
  5. [コントロールパネル] ウィンドウで、[日付と時刻] を選択します。

    [日付と時刻] をクリックする
  6. [日付と時刻] ウィンドウで、[インターネット時刻] タブを選択し、[設定の変更] をクリックします。

    [設定の変更] をクリックする
  7. 管理者パスワードまたは確認を要求されたら、パスワードの入力または確認を行ってください。

  8. [インターネット時刻サーバーと同期する] が選択されていることを確認し、[今すぐ更新] をクリックします。

    インターネット時刻サーバーと同期する
  9. コンピューターはインターネットサーバーに接続し、コンピューターの時刻を更新します。

    注:

    選択したインターネット時刻サーバーからコンピューターが更新を受信できなかった場合は、エラーが発生したことを示すメッセージが表示されます。別のサーバーを選択してから、再試行してください。

  10. [OK] をクリックします。

インターネット時刻がコンピューターで有効化されました。

コンピューターの時計がずれる

Windowsの時刻が実際の時刻と一致しない場合、または頻繁に再設定が必要である場合は、問題をトラブルシューティングする方法を学びます。

注:

コンピューターの問題のトラブルシューティングでは、コンピューターの再起動や時計の動作チェックが何度も必要になることがあります。今後参照できるよう、本書の印刷を推奨します。

インターネット時刻設定を無効または有効にする

コンピューターの時計の正確性を高める設定を判断するために、インターネット時刻設定を無効または有効にできます。

コンピューターの時計をインターネット時刻サーバーと同期することは、最も正確な時刻の維持方法であり、通常は推奨される方法です。しかし、場合によっては、インターネット時刻サーバーへの接続により、コンピューターの時計に間違った時刻が表示されることもあります。

注:

お使いのコンピューターがドメインの一部である場合は、インターネット時刻の機能は利用できません。「BIOSの更新」の手順に従って、トラブルシューティングを続行するか、システム管理者にお問い合わせください。

  1. コンピューターがアクティブなインターネット接続があるネットワークに接続されていることを確認してください。

  2. Windowsで、[日付と時刻を変更する] を検索して開きます。

  3. [時刻と言語] ウィンドウの [タイムゾーン] セクションで正しいタイムゾーンが選択されていることを確認し、[タイムゾーンを自動的に設定する] をオンにします。

    コンピューターが自動的にタイムゾーンを調整するように設定する
    注:

    タイムゾーンが正しくない場合は、[タイムゾーンを自動的に設定する] をオフにし、ドロップダウンメニューを使用して正しいタイムゾーンを選択します。

  4. [時刻と言語] ウィンドウで、お住まいの地域を選択し、[関連設定] の下で [日付、時刻、地域の追加設定] をクリックします。

    [その他の日付、時刻、および地域設定] をクリックする
  5. [コントロールパネル] ウィンドウで、[日付と時刻] を選択します。

    [日付と時刻] をクリックする
  6. [日付と時刻] ウィンドウで、[インターネット時刻] タブを選択し、[設定の変更] をクリックします。

    注:

    [インターネット時刻] タブが表示されない場合は、「BIOSの更新」の手順に従って、トラブルシューティングを続行します。

    [設定の変更] をクリックする
  7. 管理者パスワードまたは確認を要求されたら、パスワードの入力または確認を行ってください。

  8. [インターネット時刻サーバーと同期する] 設定を変更します。

    • 既に [インターネット時刻サーバーと同期する] 設定がオンになっている場合は、この設定をオフにします。

    • まだ [インターネット時刻サーバーと同期する] 設定がオンになっていない場合は、この設定をオンにします。

    [インターネット時刻サーバーと同期する] を選択する
  9. [OK] をクリックします。

  10. コンピューターを再起動するには、スタートを右クリックして、[シャットダウンまたはサインアウト] > [再起動] を選択します。

    コンピューターが再起動してWindowsが開くまで待機します。

  11. コンピューターが再起動してWindowsが開くまで待機します。

    コンピューターの時計をチェックし、問題が引き続き発生するか確認します。コンピューターの時計が引き続き正確ならば、作業は完了です。それ以外の場合、この手順を再び実行してインターネット時刻の設定を元の状態に戻し、BIOSのアップデートを試してみます。

BIOSのアップデート

BIOSをアップデートする方法について説明します。お使いのコンピューターのBIOSの更新が可能な場合、アップデートすると、コンピューターが正しく時刻を表示しない原因となる問題が修正される可能性があります。

詳細な手順については、「HP Desktop PCs - Updating the BIOS」(HPデスクトップPC - BIOSの更新) または「HP Notebook PCs - Updating the BIOS」(HPノートブックPC - BIOSの更新) を参照してください。

コンピューターの時計をチェックし、問題が引き続き発生するか確認します。コンピューターの時計が引き続き正確ならば、作業は完了です。それ以外の場合、この手順を再び実行してインターネット時刻の設定を元の状態に戻し、リアルタイムクロックの削除と再インストールの手順を試してみます。

リアルタイムクロックの削除と再インストール

時刻表示が不正確なコンピューターの時計の問題を解決するために、リアルタイムクロックを削除して再インストールする方法を説明します。

セーフモードで稼働するシステムで、リアルタイムクロックを削除し、再インストールします。次の手順に従って、この作業を実行します。

注意:

通常起動モードでは、リアルタイムクロックを再インストールしようとしないでください。システム障害が発生する恐れがあります。

  1. セーフモードでコンピューターを再起動します。セーフモードについての詳細は、「セーフモード (Windows 10、8)」を参照してください。

  2. お使いのコンピューターが再起動したら、[デバイスマネージャー] を検索して開きます。

    [デバイスマネージャー] ウィンドウが開きます。

  3. [デバイスマネージャー] ウィンドウで、[システムデバイス] をダブルクリックします。

    [システムデバイス] をダブルクリックする
  4. [システムCMOS/リアルタイムクロック] を右クリックし、[デバイスのアンインストールの確認] ウィンドウで [アンインストール] > [OK] をクリックします。

    システムCMOS/リアルタイムクロックをクリックする
  5. [システム設定変更] ウィンドウが開いたら、[はい] をクリックしてコンピューターを再起動します。

    [システム設定の変更] ウィンドウで [はい] をクリックする

リアルタイムクロックが自動的に再インストールされます。

エラーコード:CMOS time and date not set

コンピューターを起動すると、エラーコードCMOS Time and Date Not Setが表示される場合は、おそらくCMOSまたはRTCバッテリの交換が必要です。お使いのコンピューターの種類ごとに、以下の各リンクや説明に従って、各コンピューターにおけるCMOSまたはRTCの交換に関する情報を検索します。

コンピューターには、腕時計が時刻を刻むのと同じように、時刻を刻むための内蔵電池が搭載されています。内蔵電池はCMOSまたはリアルタイムクロック (RTC) バッテリと呼ばれます。コンピューターの電源がオフになると、内蔵電池の電力で時刻を刻みます。内蔵のCMOSまたはRTCバックアップバッテリは、容量が減ったら交換する必要があります。

注:

コンピューターの問題のトラブルシューティングでは、コンピューターの再起動や時計の動作チェックが何度も必要になることがあります。今後参照できるよう、本書の印刷を推奨します。

リアルタイムクロックまたはCMOSバッテリの取り外しと交換

HPオールインワンまたはノートブックコンピューターのCMOSまたはRTCバッテリを交換する手順が記載されている文書を探す方法を説明します。

  1. HPカスタマーサポートに移動します。

  2. 検索フィールドに、お使いの「コンピューターのシリーズ名」と「リアルタイムクロック」という語句を入力し、検索アイコンをクリックします。

    例えば、HP Envy 15-3000シリーズコンピューターとリアルタイムクロックの問題に関するドキュメントを検索するには、「HP Envy 15-3000リアルタイムクロック」と入力します。

    HHPカスタマーサポートの検索の例
  3. 検索結果で、All-in-One/ノートブックコンピューターシリーズにおけるリアルタイムクロック/CMOSバッテリの取り外し/交換方法に関するドキュメントを探し、リンクをクリックします。

    注意:

    お使いの特定コンピューターシリーズでのCMOSまたはRTCバッテリの取り外し、交換の方法を説明するドキュメントが見つからない場合は、バッテリを交換しないでください。認定サービスセンターに修理を依頼してください。

    HPカスタマーケア検索結果の例
  4. 本書内の以下の指示に従って、CMOSまたはRTCバッテリを交換します。

休止状態からの復帰後にシステムクロックの時刻が誤って表示される

コンピューターによっては、休止状態から復帰後にシステムクロックが停止したり、リセットされることがあります。BIOSを更新すると問題が解決されることがあります。

詳細な手順については、「HP Desktop PCs - Updating the BIOS」(HPデスクトップPC - BIOSの更新) または「HP Notebook PCs - Updating the BIOS」(HPノートブックPC - BIOSの更新) を参照してください。

タスクバーの時計が動作しない、または応答しない

タスクバーの時計が動作しない、または応答しない場合について説明します。

タスクバーの時計が動作していない場合、レジストリを編集します。

注意:

レジストリエントリが正しくない場合、深刻なシステム問題が発生したり、またはコンピューターが起動できなくなったりする原因となる恐れがあります。問題の解決にレジストリを編集する必要がある場合、常に最初にバックアップを作成するようにしてください。レジストリのバックアップ手順についての詳細は、「HP PC - バックアップ、編集、およびWindowsレジストリを復元 (Windows 10、8)」を参照してください。編集によりレジストリが損傷し、バックアップしていない場合、唯一の解決策はシステムリカバリになります。

  1. Windowsで、[regedit] を検索して開きます。

    検索結果からの [regedit] の選択
  2. [HKEY_LOCAL_MACHINE] を選択します。

    HKEY_LOCAL_MACHINEの選択
  3. [ソフトウェア] > [Microsoft] > [Windows NT] > [CurentVersion] > [ImmersiveShell] を選択します。

  4. [ImmersiveShell] フォルダを右クリックして [新しいDWORD (32-ビット) 値の作成] を選択します

  5. UseWin32TrayClockExperienceに名前を付けます。

  6. その値を次に変更します:1.

  7. 変更を適用するために、コンピュータを再起動します。



国/地域: Flag 日本

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