HPプリンターの電源がオンにならない

プリンターを外し、プリンターを再接続して、電源モジュールをリセットします。

1. プリンターの電源ケーブルを取り外します。

2. プリンターからバッテリを外します。

3. 壁のコンセント、電源タップ、またはサージプロテクターから電源コードを抜きます。

4. 最低限60秒間プリンターを取り外した後、プリンターに電源コードを再接続します。

5. 電源コードを壁側のコンセントに直接接続します。

6. バッテリーを再装着します。

7. 電源ボタンを押したら放し、電源オン/オフサイクルを開始します。ボタンは押し続けないでください。

   注:

   電源ボタンをあまりに長く押し続けると、プリンターの電源がオンになり、再起動せずにオフになる場合があります。これが起こった場合、もう一度電源ボタンを押して、すぐに放します。

8. プリンターの電源が自動的に入らない場合は10秒間待ち、電源ボタンを再度押します。

電源が正しく動作しているかどうかを確認します。別の電源コードをお持ちの場合は、プリンターと動作する電源コンセントに接続します。

1. 壁のコンセント、電源タップ、またはサージプロテクターから電源コードを抜きます。

2. プリンターを別の作業コンセントに接続します。

3. プリンターの電源を入れます。

   • プリンターがオンになる場合は、トラブルシューティングを中止することが出来ます。

   • プリンターの電源がオンにならない場合、次のステップに進んでください。

4. お使いのプリンターの電源コードと同じコネクターが付いた電源コードを見つけ、コードをプリンターと壁のコンセントに接続します。

5. プリンターの電源を入れます。

   • プリンターがオンになる場合は、トラブルシューティングを中止することが出来ます。互換性のある交換用電源コードを注文したい場合は、HPパーツストア(英文)にアクセスしてください。

   • プリンターの電源がオンにならない場合は、電源モジュールを交換してください。モジュールを購入するには、HPパーツストア(英文)にアクセスし、部品に同梱されている指示に従って、インストールまたは接続します。

プリンターのバッテリが汚れていないか、破損していないか、正しく取り付けられているかを確認します。

1. プリンターからバッテリを外します。

   • バッテリカバーのあるモバイル プリンター: バッテリカバーのラッチを右にスライドさせ、バッテリカバーを手前に引いて取り外します。バッテリカバーを取り外したら、バッテリラッチを押し、バッテリをスライドさせてスロットから取り外します。

     

   • バッテリカバーのないモバイル プリンター: バッテリの上にあるバッテリ取り外しスライダーを左にスライドさせます。バッテリの右端を引き出し、プリンターからバッテリを取り外します。

     

     コールアウト	説明
     1	バッテリカバーをスライドさせます。
     2	バッテリを取り外します。

2. バッテリの電極部分とプリンターのバッテリースロットを確認します。

   • バッテリの電極部分が損傷している場合は、バッテリを交換してください。

   • プリンターのバッテリスロットの電極部分が損傷している場合、プリンターを交換修理するか、交換します。

   • 損傷が見つからない場合は、イソプロピルアルコールと清潔で糸くずの出ない布でバッテリーとプリンターの電極部分をクリーニングしてください。

3. バッテリーを再装着します。

   • バッテリカバーのあるモバイル プリンター: バッテリをスロットの中にスライドさせ、カチッとはまるまでバッテリの左側を押します。スロットにバッテリ カバーをスライドさせ、カバーの左側を所定の位置にはめます。

     

   • バッテリカバーのないモバイル プリンター: バッテリスロットにバッテリの左端を挿入し、所定の位置にはまるまでバッテリを押して、バッテリを再装着します。

     

     コールアウト	説明
     1	左端をバッテリスロットに挿入する
     2	バッテリを、カチッとはまるまでバッテリスロットに押し込む

4. プリンターを壁のコンセントに接続した状態で、バッテリを2時間充電し、バッテリ電源で印刷を試します。

電源コードが接続された状態でプリンターの電源がオンになることを確認します。オンにならない場合は、電源モジュールをリセットします。

1. 電源コードをプリンターと壁のコンセントに接続している状態で、プリンターの電源を入れます。

   • プリンターの電源がオンになった場合は、2時間待ってから電源ケーブルを外し、バッテリ電源のみでプリンターを使用してみます。プリンターの電源がオンになっている場合、バッテリの充電が必要になります。

   • プリンターの電源がオンにならない場合、次のステップに進んでください。

2. プリンターの電源ケーブルを取り外します。

3. プリンターからバッテリを外します。

4. 壁のコンセント、電源タップ、またはサージプロテクターから電源コードを抜きます。

5. 最低限60秒間プリンターを取り外した後、プリンターに電源コードを再接続します。

6. 電源コードを壁側のコンセントに直接接続します。

   注:

   プリンターの電源コードを壁の電源コンセントへ直接差し込むことを、HP は推奨します。

7. バッテリーを再装着します。

8. 電源ボタンを押したら放し、電源オン/オフサイクルを開始します。ボタンは押し続けないでください。

   注:

   電源ボタンをあまりに長く押し続けると、プリンターの電源がオンになり、再起動せずにオフになる場合があります。これが起こった場合、もう一度電源ボタンを押して、すぐに放します。

9. プリンターの電源が自動的に入らない場合は10秒間待ち、電源ボタンを再度押します。

10. プリンターを壁のコンセントに接続した状態で、バッテリを2時間充電し、バッテリ電源で印刷を試します。

電源と電源コードが正しく動作しているかどうかを確認します。別の電源コードをお持ちの場合は、プリンターと動作する電源コンセントに接続します。

1. 壁のコンセント、電源タップ、またはサージプロテクターから電源コードを抜きます。

2. プリンターを別の作業コンセントに接続します。

   注:

   プリンターの電源コードを壁の電源コンセントへ直接差し込むことを、HP は推奨します。

3. プリンターの電源を入れます。

   • プリンターの電源がオンになっている場合は、プリンターを接続したままにし、バッテリーが取り付けられていることを確認し、2時間充電します。

   • プリンターの電源がオンにならない場合、次のステップに進んでください。

4. お使いのプリンターの電源コードと同じコネクターが付いた電源コードを見つけ、コードをプリンターと壁のコンセントに接続します。

5. プリンターの電源を入れます。

   • プリンターがオンになっている場合は、元の電源ケーブルを交換してください。HPパーツストア(英文)にアクセスし、互換性のある交換用コードを購入してください。

   • プリンターの電源がオンにならない場合は、電源モジュールを交換してください。モジュールを購入するには、HPパーツストア(英文)にアクセスし、部品に同梱されている指示に従って、インストールまたは接続します。

   • 新しいケーブルまたは電源モジュールでプリンターの電源がオンになった場合は、バッテリーを充電し、バッテリー電源を充電してプリンターを使用してみてください。プリンターの電源がオンにならない場合は、バッテリーを交換してください。 HPカスタマーサポートへの連絡 バッテリーの交換に関する詳細情報については、こちらを参照してください。