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HP プリンタ - HP デジタル ファクスを使用して、コンピュータまたはメールにファクスを受信する

HP デジタルファクスは、受信したファクスを自動的に Mac、Windows コンピュータ、またはネットワーク上のフォルダーに保存するか、または電子メールアカウントに送信します。

この機能は、ファクスを印刷する代替手段として、用紙やインクを節約することができ、お使いのプリンタから離れているときにファクスにアクセスすることができます。

HP デジタルファクスのセットアップを準備する

お使いのコンピュータとプリンタが HP デジタルファクスのセットアップ用に用意されていることを確認します。

  • 電話回線へのファクス接続をセットアップする: お使いのプリンタがお使いの固定電話またはデジタルテレホンサービスに接続されていることを確認し、ファックスを送受信することができます。

  • HPソフトウェアおよびドライバーのインストール: 123.hp.com (英文)に移動して、HP デジタルファクスを含むフル機能ソフトウェアおよびドライバーパッケージをインストールします。

  • 管理者権限を確認する: 管理者用コンピュータには、ユーザー名とパスワードが必要になります。ネットワークに保存している場合は、フォルダーに完全な読み取りと書き込みアクセス権があることを確認してください。

  • コンピュータの電源が常に入っていることを確認する: 宛先フォルダーのコンピュータまたはサーバーは、常に電源を入れておく必要があります。コンピュータの電源がオフになっているか、休止状態になっていると、ファクスを保存できません。

HP デジタルファクスをセットアップする

HP ソフトウェアでガイド付き HP デジタルファクス設定ツールを実行します。

注:

セットアップ時に利用可能なオプションは、プリンタモデルとコンピュータに接続する方法によって異なります。USB 接続プリンタでは、ファクスをローカルフォルダーにのみ保存することができます。ネットワーク接続されたプリンタは、ネットワーク上のフォルダーへの保存と電子メールへのファクスをサポートします。

  1. HP プリンタソフトウェアを開きます。

    • Windows:Windows でお使いのプリンタのモデル名およびモデル番号を検索して、検索結果から該当するプリンタ名をクリックして、HP プリンタアシスタント を開きます。

    • Mac: [Finder] をクリックし、移動 > アプリケーション をクリックして、[Hewlett-Packard] または [HP] フォルダーをダブルクリックしてから、[HP ユーティリティ]をダブルクリックします。

  2. デジタルファクスセットアップソフトウェアを実行します。

    • Windows:HP プリンタアシスタントで、[印刷、スキャン & ファクス] タブを選択してから、[デジタルファクス設定ウィザード] をクリックします。

      [HP プリンタアシスタント] の [デジタルファクス設定ウィザード] をクリックする
    • Mac: HP ユーティリティの [ファクス設定] の下で、[デジタル ファクス アーカイブ] をクリックします。

      HP ユーティリティでデジタルファクスアーカイブを実行する
  3. 指示に従って、セットアップを完了します。

お使いのプリンタが追加のデジタルファクスのオプションをサポートするかどうかを確認するには、プリンタのコントロール パネルの [ファクス] または [セットアップ] メニューをチェックします。

テスト ファクスの送信

HP にファクスを送信してから、ファクスの送受信ができることを確認するために、返送ファクスを待ちます。

  1. モノクロ テスト ファクス 1 ページを作成します。

  2. ファクスのヘッダーにファクス番号を追加します。このサービスは、ヘッダー番号を使用して返信ファクスを送信します。10桁のファクス番号全体がヘッダーに含まれていること、およびそれがファクスに接続されている電話回線の番号と一致していることを確認します。

  3. 着信ファクスを妨げる可能性があるため、ボイス メール、着信待機、匿名着信拒否、プライバシー マネージャー、発信者 ID などの競合する電話回線サービスを一時的に停止または無効にします。HP Fax Test Service 番号をダイヤルする前に *82 を押すと、ほとんどの地域で発信者IDブロック機能が解除されます。これらのサービスのいずれかによってファクス通信が中断されている場合は、電話会社にお問い合わせください。

  4. テスト ファクスを 1-888-HPFaxme (米国 1-888-473-2963)に送信します。

  5. サービスが返送ファックスを送信するまで 5 ~ 7 分間お待ちください。

10分経ってもファクスが受信されない場合は、ファクス設定を確認して再試行してください。



国/地域: Flag 日本

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