Windowsを検索して [デバイスのインストール設定の変更] を開き、[[はい (推奨)]] が選択されていることを確認します。
プリンターとコンピューターを無線LANルーターの近くに置きます。
コンピューターが接続されているのと同じネットワークにプリンターを接続します。
- タッチスクリーンコントロールパネル搭載プリンターの無線LAN接続：[[セットアップ]]、[[ネットワーク]]、または [[無線設定]] メニューを開き、[[無線セットアップウィザード]] を選択し、指示に沿ってネットワーク名を選択し、パスワードを入力します。
- タッチスクリーンコントロールパネル非搭載プリンター (一部を除く) の無線LAN接続：無線ランプが点滅し始めるまで、[無線] ボタンを約5秒間押します。2分間以内にルーターの[WPS] (Wi-Fi Protected Setup) ボタンを長く押し、接続プロセスを開始します。プリンターの無線ランプの点滅は接続が完了すると停止します。
- HP DeskJet 6000および6400、ENVY 6000および6400、Tangoプリンターの無線LAN接続：青いバーが点滅するまで、[無線LAN] ボタンとプリンター背面の[電源]ボタンを5秒間押します。2分間以内にルーターの[WPS]ボタンを長く押し、接続プロセスを開始します。青いバーの点滅は、接続が完了すると消えます。
- 有線 (Ethernet) ネットワーク接続：ネットワークケーブルをプリンターのEthernetポート、およびルーターまたはアクセスポイントの空いているポートに接続します。プリンターポートで緑のランプが点灯し、オレンジの動作ランプが点滅している必要があります。
Windowsで [プリンターまたはスキャナーの追加] を検索して開きます。
[[プリンターまたはスキャナーの追加]] をクリックし、Windowsが利用可能なプリンターを検索するまで待ちます。
- お使いのプリンターが検出されたら、クリックして [[デバイスの追加]] をクリックし、ドライバーのインストールを完了します。
- プリンターが検出されていない場合、以下の手順に従います。
[[プリンターが一覧にない場合]] をクリックします。
[その他のオプションでプリンターを検索] ウィンドウで [[ローカルプリンターまたはネットワークプリンターを手動設定で追加する]] を選択して、[[次へ]] をクリックします。
[[デバイスの種類]] ドロップダウンリストで [自動検出] を選択します。
プリンターのIPアドレスを確認します。
- HP Smart アプリ：アプリのホーム画面でプリンターの画像をクリックし、[ネットワーク情報] をクリックしてIPアドレスを確認します。
- タッチスクリーンコントロールパネル搭載プリンター：コントロールパネルで、[無線サマリー] または [ネットワーク設定] メニューを開き、IPアドレスを確認します。
- タッチスクリーンコントロールパネル非搭載プリンター：コントロールパネルの [情報] ボタンを押して情報レポートを印刷し、レポートに記載されているプリンターのIPアドレスを確認します。コントロールパネルのレポートの印刷は、プリンターのモデルによって異なる場合があります。
プリンターのIPアドレスを入力して [[次へ]] をクリックし、指示に従ってお使いのプリンターモデル用のドライバーをインストールします。

USB 接続プリンタを Windows に追加する

追加のドライバーをインストールせずに、Windows で USB プリンタの接続をセットアップします。

Windows を検索し、[デバイスのインストール設定の変更] を開き、[[はい (推奨)]] が選択されていることを確認します。
お使いのコンピュータで、開いている USB ポートが利用可能であることを確認します。プリンタを USB ハブまたはドッキングステーションに接続する場合、プリンタが正しく動作するのに充分な電力を受け取れないことがあります。
プリンタの電源を入れてから、USB ケーブルをプリンタに接続後、コンピュータのポートに接続します。
[新しいハードウェアの検出]メッセージが表示されたら、指示に従ってプリンタをインストールします。
- 印刷できる場合、ドライバーは正常にインストールされています。
- 印刷できない場合は、以下の手順を続行し、Windows の設定でプリンタを追加します。
Windowsで、[プリンタまたはスキャナを追加します] を検索して開きます。
[[プリンタまたはスキャナを追加します]] をクリックし、Windows が利用可能なプリンタを検索するまで待ちます。
- お使いのプリンタが検出されたら、それをクリックしてから、[[デバイスの追加]] をクリックして、ドライバーのインストールを完了します。
- プリンタが検出されていない場合、以下の手順に従います。
[[プリンタが一覧にない場合]] をクリックします。
[その他のオプションでプリンタを検索] ウィンドウで、[[ローカルプリンタまたはネットワークプリンタを手動設定で追加する]] を選択し、[[次へ]] をクリックします。
[プリンタポートの選択] ウィンドウで、[[既存のポートを使用する]] を選択し、[USB001: (USB 用バーチャルプリンタポート)] をドロップダウンメニューから選択し、[[次へ]] をクリックします。
指示に従って、お使いのプリンタモデル用のドライバーをインストールします。

よく寄せられる質問 (FAQ)

他にご不明点がある場合はその他の答えとヘルプを検索してください。

内蔵ドライバーでプリンターを使用するにはどうすればよいですか？

Windowsでは、内蔵ドライバーによってほとんどの標準的な印刷とスキャンの各タスクをサポートしています。

ドキュメントや写真をスキャンする：内蔵ドライバーで機能するWindowsアプリを使用して、スキャンジョブを完了します。
- Windows FAXとスキャン：Windowsで [Windows FAXとスキャン] を検索して開きます。[[新しいスキャン]] をクリックしてから、お使いのプリンターを選択します。
- Windowsペイント：Windowsで [ペイント] を検索して開きます。[[ファイル]] > [[スキャナーまたはカメラから]] をクリックします。
- Windowsスキャンアプリ：Windowsで [Windowsスキャン] アプリを検索して開きます。表示されない場合は、Windowsスキャン (英語) にアクセスしてインストールしてください。
印刷ジョブをセットアップする：アプリによっては、メニューアイコンをクリックしてから [[印刷]] をクリックするか、[[ファイル]] > [[印刷]] をクリックします。
インクの推定残量を確認する: プリンターのコントロールパネルにインク残量インジケーターがある場合は、それを確認します。または、セルフテストページやプリンタステータスレポートを印刷します。
印刷設定を変更する：Windowsで [プリンターとスキャナー] を検索して開きます。お使いのプリンター名をクリックし、[[管理]] をクリックしてから [[印刷設定]] をクリックします。
ファクス：プリンターのコントロールパネルのボタンやメニューを使います。

内蔵ドライバーを使用する場合は、プリンター設定を変更できますか？

お使いのプリンターがネットワーク上にある場合は、Webブラウザーでプリンターのホームページを開いて設定を管理し、更新を取得してメンテナンスタスクを実行します。

プリンターがお使いのコンピューターと同じネットワークに接続されていることを確認します。
プリンターのIPアドレスを確認します。
- HP Smart アプリ：アプリのホーム画面でプリンターの画像をクリックし、[ネットワーク情報] をクリックしてIPアドレスを確認します。
- タッチスクリーンコントロールパネル搭載プリンター：コントロールパネルで、[無線サマリー] または [ネットワーク設定] メニューを開き、IPアドレスを確認します。
- タッチスクリーンコントロールパネル非搭載プリンター：コントロールパネルの [情報] ボタンを押して情報レポートを印刷し、レポートに記載されているプリンターのIPアドレスを確認します。コントロールパネルのレポートの印刷は、プリンターのモデルによって異なる場合があります。
Webブラウザーのアドレスバーに IP アドレスを入力し、Enterキーを押します。
ログイン画面またはプリンターのPIN入力画面が表示された場合は、ユーザー名 (HP LaserJetsのみ) に admin と入力し、プリンターのラベルに記載されているPINを入力して [送信] または [OK] をクリックします。このラベルは、基本的にカートリッジアクセス領域の内部かプリンターのカバーに貼られています。

プリンターのホームページが開きます。

プリンタがネットワークに接続されていない場合はどうすればよいですか？

プリンタの接続に失敗した場合は、ネットワークの問題をチェックし、セットアップ要件を確認します。

ネットワーク接続を確認する: プリンタとコンピューターまたはモバイルデバイスを無線 LAN ルーターの近くに移動して、信号品質が改善されるかどうかを確認します。Web サイトを開いて、インターネット接続が正常に機能しているか確認します。無線 LAN が低速またはときどき切断される場合、電源コードを外して15秒待ってから再び差し込み、ルーターを再起動します。
プリンタの電源がオフまたはスリープモードになっている: プリンタのタッチスクリーンをタッチするか電源ボタンを押してプリンタのスリープを解除し、準備完了状態にします。準備完了になっていても、プリンタのステータスがオフラインと表示されることがあります。
プリンタを再起動する: プリンタを再起動すると、考えられるエラー状態が解消され、無線 LAN 接続が回復します。
プリンタの無線 LAN 信号を確認する: お使いのプリンタの無線アイコンまたはボタンの横にランプがある場合、ランプが点灯していることを確認します。無線設定をチェックし、信号がオンになっていることを確認します。
無線テストレポートを印刷する: HP カスタマーサポートの Web サイトで、お使いのプリンタモデル、セルフテストページ の順に検索すると、レポートの印刷および評価方法についてのドキュメントが見つかります。

USB セットアップ中、プリンタが見つからない、または接続されない場合、どうすればいいですか?

USB ケーブルに損傷がないか、推奨される長さを確認してから、プリンターとコンピューターを再起動します。

プリンターとコンピューターの電源を切ります。
USB ケーブルをコンピューターとプリンターから取り外して、ケーブルを点検します。
- ケーブルが破損している場合や、長さが 3m を超えている場合は、交換してください。
- ケーブルが損傷しておらず、かつ長さが 3m 未満の場合は、ケーブルをコンピューターの別の USB ポートに接続します。ポートは USB 2.0 以上が必要です。USB ハブまたはドッキングステーションを使用している場合は、ケーブルをコンピューターに直接接続します。
ケーブルをプリンターに接続します。
コンピューターの電源を入れて、起動プロセスが完了するまでお待ちください。
プリンターの電源を切ってプリンターを追加してください (Mac)。または、コンピューターが新しいデバイスをインストールするまでお待ちください (Windows)。

プリンタが見つからない場合や有線接続に失敗した場合はどうすればよいですか？

破損していない Ethernet ケーブルを使用していることを確認し、プリンターの Ethernet ポートの近くにある緑のランプを確認してから、[ネットワーク設定]ページを印刷して接続を検証します。

プリンターの電源を切って、Ethernetケーブルをルーターとプリンターから外します。
ケーブルが破損していないことを確認して、そのケーブルがEthernetケーブルであり電話ケーブルではないことを確認します。

注:
Ethernet ケーブルと電話ケーブルは似ていますが、通常は Ethernet ケーブルのほうが大きく、コネクタには視認できる8本の線があります。
ケーブルをルーターの別の Ethernet ポートまたは LAN ポートに再び接続し、もう一方の端をプリンターの Ethernet ポートに接続します。
プリンタの電源を入れます。
プリンターの Ethernet ポートにあるランプをチェックして、正しく接続されていることを確認します。緑のランプが点灯して、オレンジの動作表示ランプが点滅している必要があります。
ネットワーク設定レポートを印刷します。
- HP Smart アプリ：アプリのホーム画面でプリンターの画像をクリックし、[ツール] の [プリンターレポート] をクリックして、[ネットワーク設定レポート] を選択します。
- タッチスクリーンコントロールパネル搭載プリンター：コントロールパネルで、[無線] または [ネットワーク設定] メニューを開き、[ネットワーク設定レポート] または [ネットワーク設定ページ] を選択します。
- タッチスクリーンコントロールパネル非搭載HP プリンター：コントロールパネルで、[無線] ボタンと [情報] ボタンを長押しします。コントロールパネルのレポートの印刷は、プリンターのモデルによって異なる場合があります。
  
  プリンターによっては、次のような方法もあります。
  - [無線] ボタンと [再開/キャンセル] ボタンを同時に押す。
  - すべてのボタンが点灯するまで [情報] ボタンを長押しし、[再開] ボタンを長押しするか、または [情報] ボタン [再開] ボタンを押します。
  - [印字可] ランプが点滅するまで、[再開] ボタン ( または ) を長押しする
[ネットワークの状態] が [準備完了] になっていることを確認するか、指示に従って、レポートで特定されたネットワークの問題を解決します。