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HP Color LaserJet Pro M280 プリンター - 紙詰まりエラー
印刷しようとすると、プリンターのコントロールパネルにエラーメッセージが表示され、プリンターの 1 つまたは複数の領域から紙詰まりを取り除くように求められます。
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[排紙トレイの紙詰まり。後部ドアを開けて紙詰まりを取り除きます。]
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[1 枚スロットに紙詰まりがないか確認するか、トレイ 2 を閉じます。]
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[印刷用紙経路の紙詰まり。トレイ 2 と後部ドアを開きます。]
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[文書フィーダーから用紙を取り出します。[OK] を押すとメッセージが消えます。]
次の手順を、順序に従って実行してください。各タスクの後にプリンターを使用して、問題が解決したかどうかを確認します。
紙詰まりを解消する
エラーメッセージに表示された領域から紙詰まりを取り除きます。
エラーメッセージに表示されている領域を確認して取り除いてもエラーが続く場合は、プリンターの他の領域に紙詰まりがないか確認します。
プリンタのリセット
プリンタをリセットし、プリンタをエラーや障害から回復させます。
プリンターのメンテナンス
すべての手順を完了しても問題が解決しない場合、HP製品を修理または交換します。
HP カスタマー サポートへのお問い合わせ に移動して、プリンターの修理または交換を予約します。アジア太平洋地域の方は、地域のローカルサービスセンターが案内されます。
保証の状態を確認するには、HP 製品保証確認に移動します。保証期間外の製品については、修理料金がかかる場合があります。
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