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情報Windows 11 へのアップグレード方法情報ノートブックPCのバッテリの診断・較正・膨張などについて.
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HPプリンタおよびファックス機のファックスエラーコードとメッセージ
ファックス時に表示されるメッセージの定義および役に立つ手順。
ファクス受信時の数字のエラーコード (200~292)
ファクス受信時に表示されるエラーコード。
200: ファクスセッションがエラーなく完了しました。処置は不要です。
221: 送信者が、ファクスセッションが完了する前に停止キーを押しました。発信者に連絡し、もう一度ファクスを送信してもらいます。
222: 複数の原因があります。
-
ファクス機が、音声通話に応答しました。着信が音声通話ではなくファクスであることを確認します。
-
通話に応答する前または応答時に、送信者によって停止キーが押されました。ローカルマシン (受信側) が受信を開始したときにリモートマシン (送信側) が通話を終了する場合は、ローカルマシンの応答設定で呼び出し回数を減らします。または、送信者に連絡し、もう一度ファクスを送信してもらいます。
-
ファクス機が旧式のサイレンスモデルです。[[サイレント検出]] 設定を有効にします。そして、ドキュメントを送信する代わりに、送信者が誤ってローカルマシンからの送信処理を確認するためにポーリングしていないかどうかを確認します。
-
ローカルマシンが着信に応答する直前、または応答した瞬間に、リモートマシンが自動的に呼び出しを終了しました。ファクス設定で低い受信速度を選択します。
-
リモートマシンが、双方のマシンの機能に互換性がないと判断してセッションを中断しました。このケースはほとんど発生しません。ローカルマシンの設定を変更し、必要に応じて [[エラー訂正モード (ECM)]] の有効、無効を切り替えるなど、別の構成設定を使用します。
223 ECM、224: 何度か受信を試みましたが、ページ全体を受信できませんでした。回線の状態が悪いかどうかをチェックします。[[エラー訂正モード (ECM)]] を無効にし、必要な場合、低い受信速度を選択します。
225: リモートマシンが、ローカルマシンに対してリモート診断セッションを開始しようとしましたが、ローカルマシンではリモート診断が無効になっています。ローカルマシンの [[リモート診断機能]] を有効にします。または、送信者に連絡して、リモートマシンの診断機能からローカルマシンのファクス番号を除外するように伝えます。
226: リモートマシンが、ローカルマシンとのリモート診断セッションを開始しようと試みました。しかしローカルマシンには、リモートマシンでサポートされるリモート診断機能のバージョンとの互換性がありません。送信者に連絡して、ローカルマシンのファクス番号に対する診断チェックを無効にするよう伝えます。
227: リモートマシンが、ローカルマシンでサポートされない速度と変調方法でファクスを送信しました。必要に応じて、リモートマシンおよびローカルマシンの速度と変調方法の設定を行います。
228: リモートマシンがローカルマシンからポーリング送信を開始しようとしましたが ([ファクスオンデマンド])、ローカルマシンではポーリング送信がサポートされていないか、設定されていません。ローカルマシンが [[ファクスオンデマンド]] をサポートしている場合は、送信する原稿がセットされていてポーリングを行っているか、ファクスの設定で [[ファクスオンデマンド]] が有効になっていることを確認します。
229: リモートマシンがローカルマシンからのセキュリティ付きポーリング送信を開始しようとしましたが、ローカルマシンが有効なパスワードを指定していませんでした。ローカルマシンがポーリング/[ファクスオンデマンド]をサポートしているか、そしてパスワードおよび設定が正しいかを確認します。
230: リモートマシンがエラー訂正が必要な操作を開始しようとしましたが、このセッションではエラー訂正が選択されていませんでした。ローカルマシンとリモートマシンの両方で [[エラー訂正モード (ECM)]] を有効にします。
231: ファクスに正しく用紙がセットされていないか、紙詰まりか、プリンターのエラーです。
232、233、234、235 ECM、236 ECM、237: 複数の原因があります。
-
回線の状態が悪い可能性があります。古い回線、回線の雑音、電圧低下やその他の電源関係の問題などが通信障害を引き起こす場合があります。回線状態がよくならない場合は、電話会社に連絡してください。[[エラー訂正モード (ECM)]] を無効にし、必要な場合、低い受信速度を選択します。
-
送信者が、ファクスセッションが完了する前に停止キーを押しました。受信側のマシンの通信速度を低く設定します。
-
受信中にキャッチホンの信号音が聞こえると、ファクス通信が瞬断されます。キャッチホン機能はファクスと同じ回線では使用しないでください。
-
リモートマシンの電源が停電したか、意図的に電源が切られました。発信者に連絡し、もう一度ファクスを送信してもらいます。
238、239 ECM、240 ECM、241 ECM: リモートマシンから予想外の通信が送信されました。これは通常、リモートマシンの障害によって発生します。送信者にファクスを再送してもらいます。[[エラー訂正モード (ECM)]] を無効にし、問題が解決しない場合は別のマシンからファクスを送信してもらうよう依頼します。
243、244: リモート送信者が、ファクスセッションが完了する前に停止キーを押しました。または、ポーリング機能はローカルマシンと互換性がありません。送信者に連絡して、送信をキャンセルするかどうかを確認します。キャンセルしない場合、ローカルマシンの受信速度を低く設定するか、必要に応じてポーリングの仕様をチェックし再設定するか、[[エラー訂正モード (ECM)]] を有効または無効にします。
245 ECM、246 ECM: 複数の原因があります。
-
送信者が、ファクスセッションが完了する前に停止キーを押しました。送信者に連絡して、送信をキャンセルするかどうかを確認します。キャンセルしない場合、ローカルマシンの受信速度を低く設定し、[[エラー訂正モード (ECM)]] を無効にします。
-
受信中にキャッチホンの信号音が聞こえると、ファクス通信が瞬断されます。キャッチホン機能はファクスと同じ回線では使用しないでください。
-
大量または複雑な原稿が、メモリ不足により保留されていました。保留状態がリモートマシン側のタイムアウト時間 (通常60秒間) よりも長く続いたため、セッションが中断されました。原稿を2つに分割し、必要であれば解像度を落として送信してもらいます。
247、248、249 ECM、250 ECM、251 ECM: リモートマシンが反応しなくなりました。送信者に連絡して、リモートマシンをリセットしてもらいます。リモートマシンとローカルマシンの電源を両方とも切り、10秒間待ってから入れ直して再送します。必要な場合は、ローカルマシンの受信速度を低く設定します。
252: 回線の状態が悪いかどうかをチェックします。回線状態がよくならない場合は、電話会社に連絡してください。[[エラー訂正モード (ECM)]] を無効にし、必要な場合、低い受信速度を選択します。大量にある原稿の一部だけ受信できる場合は、送信者に原稿を何回かに分割して送信してもらいます。
253: リモートマシンが、ローカルマシンでサポートされていないページ幅を使用しています。送信者に標準のページ幅 (レターまたはA4) で送信してもらいます。
281、282 ECM、283、284、285 ECM、286、290: 回線の接続が切断されたか、リモートマシンとの間に通信エラーがありました。回線の状態が悪いかどうかをチェックします。そして、状態が改善したら再送してもらいます。必要な場合、ローカルマシンの受信速度を低く設定し、[[エラー訂正モード (ECM)]] を無効にします。
291、292: 受信したファクスを保存できませんでした。リモートマシンの電源を切り、10秒間待ってから入れ直します。そして、解像度を落として再送してもらいます。別のファクス機から送信してもこのエラーが発生する場合は、おそらく問題はハードウェア関係で、ファクス機を点検整備するか交換する必要があります。
ファクス送信時の数字のコード (300~-444)
ファクス送信時に表示されるエラーコード。
300: ファクスセッションがエラーなく完了しました。処置は不要です。
311: ファクスセッションが完了する前に停止キーを押しました。再びファクスを送信します。
312: リモートマシンが呼び出しに応答できませんでした。正しい番号をダイヤルしたか確認します。正しかった場合は、リモートマシンの所有者に連絡して、ファクスを受信するよう設定が行われているか、マシンがエラー状態にあるかを確認します。
313: 受信側のファクス回線がビジー状態です。回線が空いたらファクスを送信します。
314: ローカルマシンがリモート診断セッションを開始しようとしましたが、リモートマシンでリモート診断が無効になっていました。リモートマシン側の所有者と設定を合わせることができる場合は、リモート診断機能を有効または無効にします。
315: ローカルマシンが、リモートマシンとのリモート診断セッションを開始しようと試みました。しかしリモートマシンには、ローカルマシンでサポートされるリモート診断機能のバージョンとの互換性がありません。リモート診断は診断機能のバージョンに互換性がないマシン間では実行できません。
317: ローカルマシンが、リモートマシンでサポートされない速度と変調方法でファクスを送信しました。可能な場合、ローカルマシンおよびリモートマシンの速度と変調方法の設定を行います。
318: ローカルマシンが、リモートマシンでサポートされていないページ幅を使用しています。標準のページ幅 (レターまたはA4) で送信します。
319: ローカルマシンがバイナリファイル転送 (BFT) を開始しようとしましたが、リモートマシンがこの機能をサポートしていないか、機能が有効になっていません。リモートマシン側の所有者と設定を合わせることができる場合は、[[BFT]]を有効または無効にします。
320: ローカルマシンがリモートマシンからのポーリング受信を開始しようとしましたが、リモートマシンがポーリングを実行するように設定されていません。ポーリングが必要かどうかに応じて、ローカルマシンとリモートマシンの通信設定を行います。
321、322、323、324: 回線の接続が切断されたか、リモートマシンとの間に通信エラーがありました。回線の状態が悪いかどうかをチェックします。そして状態が改善したら再送します。必要ならば、通信速度を落とします。量が多めの原稿は、小さめに分割し、解像度を落として送信します。
325、326、327、328: 回線の状態が悪いかどうかをチェックします。回線状態がよくならない場合は、電話会社に連絡してください。必要な場合は、[[エラー訂正モード (ECM)]] を無効にします。
329、330、331: リモートマシンから、1ページまたは複数ページの受信中にエラーが多発したと報告されました ([[エラー訂正モード (ECM)]] 以外)。回線の状態が悪いかどうかをチェックします。[[エラー訂正モード (ECM)]] を有効にし、必要な場合、送信開始速度を低く設定します。
332、333、334、335、336、337、338 ECM、339 ECM、340 ECM、341 ECM、342 ECM、343: リモートマシンに障害がある可能性があります。別のファクス機へのファクス送信を試してみます。エラーがまだ表示される場合は、ローカルマシンを再起動し、もう一度試します。
344、345、346、347、348、349 ECM、350 ECM、351 ECM、352 ECM、353 ECM、354、355: 複数の原因があります。
-
回線の状態が悪いかどうかをチェックします。古い回線、回線の雑音、電圧低下やその他の電源関係の問題などが通信障害を引き起こす場合があります。回線状態がよくならない場合は、電話会社に連絡してください。
-
受信者が、ファクスセッションが完了する前に停止キーを押しました。受信者に連絡して、通信をキャンセルするかどうかを確認します。キャンセルしない場合は、通信速度を落として再びファクスを送信します。
-
キャッチホン機能からのノイズによって通話が中断されました。必要な場合は、[[エラー訂正モード (ECM)]] を無効にします。
356、357、358、359、361、362 ECM、363 ECM、364 ECM、365 ECM、366 ECM: 複数の原因があります。
-
受信者が、ファクスセッションが完了する前に停止キーを押しました。受信者に連絡して、通信をキャンセルするかどうかを確認します。キャンセルしない場合は、通信速度を落として再びファクスを送信します。
-
リモートマシンで用紙切れ、エラー状態、または紙詰まりがの問題があるため、ファクスは通信を完了できませんでした。
-
受信中にキャッチホンの信号音が聞こえると、ファクス通信が瞬断されます。必要な場合は、[[エラー訂正モード (ECM)]] を無効にします。
-
リモートマシンが機能の非互換性のためセッションを中断しました。
367、368、369、370、371、372 ECM、373 ECM、374 ECM、375 ECM、376 ECM、377 ECM、378、379: リモートマシンがロックされている可能性があります。別のファクス機へのファクス送信を試してみます。
380 ECM: リモートマシンから、CTCフレームに対する有効な応答を受信できませんでした。これはファクスの送信を繰り返し試した後での [[エラー訂正モード (ECM)]] 通信時に発生します。[[エラー訂正モード (ECM)]] を無効にしてから、もう一度試してください。エラーがまだ表示される場合は、リモートマシンに障害がある可能性があります。
381 ECM、383 ECM: 回線が切断されたため、リモートマシンがファクスコマンドに応答できません。受信者が、ファクスセッションが完了する前に停止キーを押した可能性があります。受信者に連絡して、通信をキャンセルするかどうかを確認します。回線の状態が悪いかどうかをチェックします。回線状態がよくならない場合は、電話会社に連絡してください。必要な場合は、[[エラー訂正モード (ECM)]] を無効にします。
382 ECM: リモートマシンが、一時的なメモリ不足によりローカルマシンを保留状態にしています。保留状態が続くと、接続が切断されます。いくつかの小さなドキュメントに分割し、解像度を落として送信します。
384: ローカルマシンがモノクロJPEG送信を試みましたが、受け取り側のマシンがこのモードをサポートしていません。違うモードでファクスを送信します。
386、387、388、389、390、391、392、393、394、395: 回線にノイズが多すぎて、2つのマシン間に有効な接続を確保できません。回線の状態が改善されたら、再び送信します。
396、397、398、399: V.34通信時に、ローカルマシンがリモートマシンと接続できず、T30フレームを送信できません。パススルーするデバイスを回線から外します。また、ケーブルが必要以上に長くないこと、ファンやヒーター、家電製品などのシールドされていない電気モーターの近くにケーブルがないことを確認します。さらに、回線の状態が悪いかどうかをチェックし、状態が改善したら再送します。
400、401、402、403、404、405、406、407、408、409、410、411、412、413、414、415、416、417、418、419: V.34通信時に、ローカルマシンがリモートマシンと接続できず、T30フレームを送信できません。パススルーするデバイスを回線から外します。また、ケーブルが必要以上に長くないこと、ファンやヒーター、家電製品などのシールドされていない電気モーターの近くにケーブルがないことを確認します。さらに、回線の状態が悪いかどうかをチェックし、状態が改善したら再送します。
420、421、422、423: 回線の状態が悪いか、または互換性のないファクス形式が受信側のファクスで検出されました。
422、423: 回線の状態が悪いか、またはカラーファクスなどの互換性のないファクス形式が受信側のファクスで検出されました。
430: ローカルマシンが、制御データの送信後、ファクスデータを送信する前に、連続トーンを送信できません。このエラーは、回線の状態が悪いか、またはファクスのモデムに問題があることを示している可能性があります。回線状態がよくならない場合は、電話会社に連絡してください。
431: 通信の中断後、送信側ファクスが応答を受信しませんでした。これは通常、ファクスが意図的にキャンセルされたときに発生する可能性があります。回線の状態が悪いことにより応答が妨げられている場合があります。
440、441、442、443、444: ページの一部を送信したあと、データを追加送信する前に、制御チャネル接続 (ハンドシェーク) を再開できませんでした。このエラーは通常、ページの一部を受信した後に、回線の状態が悪く切断されると発生します。また、カラー送信など互換性のないファクス形式を使ったときも発生します。
ファックス時のテキストエラーメッセージ
ファクス時に表示されるエラーメッセージとアラート。
メッセージが一時的に表示され、[[OK]] を押してファクスのジョブを再開するか、[[Cancel]] (キャンセル) を押してジョブをキャンセルすることが必要になる場合があります。ファクスジョブが完了しなかったり、ファクスの印刷品質に問題が生じたりする場合があります。
Comm. Error (通信エラー): 回線の状態が悪いかどうかをチェックします。そして状態が改善したら再送します。可能な場合、別の回線のモジュラーコンセントを使ってファクスを送信します。このとき、マシンに同梱されていた電話コードを使っていることを確認します。
ファクスのコンポーネントが損傷しており、ファクステストを実行できない:ハードリセットを実行します。これにより、ファクス機のハードウェア問題が解決されることがあります。プリンターの電源が入った状態で、電源コードをプリンターおよびコンセントから抜きます。60秒間待ってから、コードを再接続し、ファクス送信を再び試します。このエラーが続く場合は、HP カスタマー サポート(英語) にお問い合わせください。
ファクスが遅延/送信メモリ不足:[[Cancel]] (キャンセル) ボタンを押し、ファクスを再送信します。エラーが続く場合は、原稿を小さく分割して送信します。
ファクスがビジー状態/送信をキャンセル:受信者に、ファクス機の電源がオンになっていて、準備ができていることを確認します。また、正しいファクス番号に発信していることを確認します。回線の状態が悪いかどうかをチェックします。そして状態が改善したら再送します。可能な場合、別の回線のモジュラーコンセントと別の電話ケーブルを使ってファッスを送信します。ファクスの [[ビジー状態の場合はリダイアル]] 機能を有効にします。
ファクスがビジー状態/リダイヤルの保留:マシンがもう一度ファクスを送信するまで待ちます。このエラーが続く場合、受信者に、ファクス機の電源がオンになっていて、準備ができていることを確認します。また、正しいファクス番号に発信していることを確認します。回線の状態が悪いかどうかをチェックします。そして状態が改善したら再送します。可能な場合、別の回線のモジュラーコンセントを使ってファクスを送信します。このとき、マシンに同梱されていた電話コードを使います。
ファクスのメモリ不足/受信をキャンセルまたはファクスのメモリ不足/送信をキャンセル:ファクスセッション中に、マシンがメモリを使い果たしました。ドキュメントを小さく分割してファクスを送信します。必要ならば、すべてのファクスジョブをキャンセルし、ファクスをメモリからクリアします。
ファクスのメモリ不足/送信をキャンセル:ファクスセッション中に、マシンがメモリを使い果たしました。ドキュメントを小さく分割してファクスを送信するよう依頼します。必要ならば、すべてのファクスジョブをキャンセルし、ファクスをメモリからクリアします。
ファクス受信エラーまたはファクス送信エラー:同じ回線で電話を発信して、回線の状態が悪いかどうかをチェックします。回線が機能している場合、ファクスを再送信するか、送信者に再送信してもらいます。このエラーが続く場合は、ファクス機に同梱されていた電話コードを使用して、別の壁のモジュラージャックにしっかりと接続します。必要な場合は、[[エラー訂正モード (ECM)]] を無効にして、通信速度を低くし、ファクスの解像度を落として設定します。
無効なエントリ:情報が正しく入力されていません。入力した情報を確認し、もう一度やり直してください。
ダイアルトーンなし:ファクスには有線のアナログ回線が必要です。[[ファクス送信]] を押したときにダイアルトーンが聞こえない場合、壁のモジュラーコンセントとファクス機の1-Lineポートに差し込まれている電話コードを抜き、再接続します。通常の電話を回線に接続し、受話器を取り、回線からダイアルトーンが聞こえるか確認します。問題が解決しない場合、別の回線のモジュラーコンセントを使ってファクスを送信します。このとき、マシンに同梱されていた電話コードを使っていることを確認します。
ドキュメントが送信されませんでした:ページをスキャンしなかったか、コンピューターからページを受信しませんでした。もう一度ファクスを送信してみます。
ファクスが応答しません/送信をキャンセルしましたまたはファクスが応答しません/リダイアルの保留:ファクス番号のリダイアル試行が失敗したか、[応答がない場合はリダイアル] オプションが無効になっています。受信者に、ファクス機の電源がオンになっていて、準備ができていることを確認します。また、正しいファクス番号に発信していることを確認します。問題が解決しない場合、壁のモジュラーコンセントとファクス機の1-Lineポートに差し込まれている電話コードを抜き、再接続します。可能な場合、別の回線のモジュラーコンセントを使ってファクスを送信します。このとき、マシンに同梱されていた電話コードを使います。
ファクスが検出されません:マシンが着信に応答しましたが、ファクス機の呼び出しを検出しませんでした。ファクスの受信をマシンが待つのに失敗した場合、ファクス機に同梱されていた電話コードを使用して、別の壁のモジュラージャックに接続してみます。
12桁および15桁のファクスログコード
ファクスログレポートには、ファクスの送信や受信でのステータスや発生した問題の識別に役立つ診断コードが含まれます。レポートは、プリンターやファクス機の [[ファクス]] メニュー、[[セットアップ]] メニュー、または [[レポート]] メニューから印刷します。
以下の表を使用して、診断コードの各桁の意味を特定します。
1桁目:意味はありません。常に0です。
2桁目:セッションの終了方法です。
-
[1] 停止ボタンが押されました。
-
[2] 受信機が切断されました。
-
[4] メモリがいっぱいで、セッションが終了した可能性があります。
-
[8] 操作者のアラートが要求されました。
3桁目:ファクスのセッションタイプです。
-
[1] リモートトランスミッターから受信しました。
-
[2] リモートレシーバーへ伝送しました。
-
[4] ポーリングを受信しました。システムが送信者になりました。
-
[8] ポーリングを送信しました。システムは受信者になりました。
4桁目:要求または設定された各種トレーニングオプションです。
-
[1] 送信者サブスクライバ識別コード (TSI) または発信者サブスクライバ識別コード (CSI) が受信されました。
-
[2] リフレイン/フォールバックが要求されました。
-
[4] ECM (エラー訂正モード) が選択されました。
-
[5] ECMが選択されませんでした。
5桁目:
-
[1] 遅延操作です。
-
[2] ブロードキャスト操作です。
-
[4] 送信者によって短縮ダイヤルが使用されました。
-
[8] 自動文書フィーダーが使用されました。ドキュメントはメモリから送信されませんでした。
6桁目:解像度と符号化の方法です。
-
[0] 標準解像度/MH (modified Huffman) 符号化
-
[1] 標準解像度/MR (modified Read) 符号化
-
[2] 標準解像度/MMR (modified Read) 符号化
-
[4] 微細解像度/MH (modified Huffman) 符号化
-
[5] 微細解像度/MR (modified Read) 符号化
-
[6] 微細解像度/MMR (modified Read) 符号化
-
[8] 300 DPI/MH (modified Huffman) 符号化
-
[9] 300 DPI/MR (modified Read) 符号化
-
[A] 300 DPI/MMR (modified Read) 符号化
7桁目:速度およびデータタイプです。
-
[0] 0 ms/ライン
-
[1] 5 ms/ライン
-
[2] 10 ms/ライン
-
[4] 20 ms/ライン
-
[7] 40 ms/ライン
-
[8] 0 ms/ライン (ハーフトーン)
-
[9] 5 ms/ライン (ハーフトーン)
-
[C] 20 ms/ライン (ハーフトーン)
-
[F] 40 ms/ライン (ハーフトーン)
8桁目:使用されたモデムのボーレートです。
-
[0] 2400 bps
-
[1] 4800 bps
-
[2] 7200 bps
-
[3] 9600 bps
-
[4] 12000 bps
-
[5] 14400 bps
9桁目:意味はありません。常に0です。
10桁目:その他
-
[1] このジャーナルエントリを印刷する必要があります。
-
[2] リモート診断です。
-
[4] PCが送信しました。
11桁目:ファクス送信時のエラーです。
-
[0] NULL XMT (送信)
-
[1] MPS XMT (マルチページ送信)
-
[2] EOP XMT (手順の終了)
-
[3] EOM XMT (メッセージの終了)
-
[4] NULL XMT/RR REC
-
[5] MPS XMT/RR REC
-
[6] EOP XMT/RR REC
-
[7] EOM XMT/RR REC
-
[8] NULL XMT/CTC REC
-
[9] MPS XMT/CTC REC
-
[A] EOP XMT/CTC REC
-
[B] EOM XMT/CTC REC
12桁目:ファクス送信時のエラーです。
-
[1] PRI (手順の中断)
-
[2] PPS (パーシャルページ信号)
-
[3] PPS-PRI
-
[4] EOR (再送信の終了)
-
[5] EOR-PRI [8] RTN (画質不良信号) 受信、その後の回線ノイズを示唆
-
[9] PRI/RTN受信(ページが低速ボーレートで送信されます)
エラーコード (末尾3桁の数字): ファクスのセッション中に通信エラーが発生した場合は、12桁のコードのあとに3桁のエラーコードが追加されます。
-
401: 送信側ファクスがポーリング中で、DCS (デジタルコマンド信) が送信する原稿がないと応答しました。送信側ファクスが接続解除されています。
-
402: ファクス送信時、送信側からの受信フレームを3秒間待った後、セッションが切断されました。または、回線信号が0.2秒以上途切れました。
-
403: 着信時(ファクス着信ではない)にファクストーンが検出されなかった場合、ファクスセッションがタイムアウトしました。ラインインタフェースユニットが故障しているか、「サイレント型」のファクス機からのファクス着信でした。お使いのマシンで[[サイレント検出]]を有効にします。
-
404: 別のマシンにポーリングしましたが、ポーリング対象の原稿がありません。古いHP OfficeJet、Ricohファクス800およびCanon B200モデルで発生します。
-
411: トレーニング段階で回線が切断されるか呼び出し側のファクス機が停止します。少なくとも最初のページだけは、[[Connecting...]]が表示されます。
-
412: HDLC (High Level Data Link Control) バッファのタイムアウトです。HDLCバッファが回線切断とデータ損失により終了すると、システムは終了メッセージを待って、データの再同期と再送信を行います。送信側からの受信フレームを3秒間待った後、セッションが切断されました。または回線信号が0.2秒以上途切れました。
-
413: 受信側ファクス機をポーリングしましたが、ページを送信する代わりに切断されました。送信側がスキャナで次のページの検出に失敗しました。または送送信を開始したときに [停止] が押されました。
-
414: ポーリング対象の原稿がありませんでした。
-
415: コマンドフレームで無効なDCS (デジタルコマンド信号) が受信されました。有効なDCSは、エラー訂正モード (ECM) のONまたはOFFに対する要求に対応している必要があります。
-
416: 送信側ファクス機から受信したDCS (デジタルコマンド信号) フレームには、受信側ファクス機と互換性がない最低スキャン速度が含まれています。
-
417: 非ECMモードの場合、マシンはRTN (画質不良信号) を送信します。これは、回線ノイズにより、受信したファクスに多くの読み取り不能なラインがあったことを示しています。ECMモードの場合、マシンから送信側に対して不良フレームの再送信を求めるすべての試みが失敗し、正しいページを完全に受信できなかった場合に設定されます。
-
419: ファクス受信が中止されました。一番よくある原因はメモリ不足です。
-
421: 音声セッション後、ファクスセッションを開始しないで回線が切断されました。
-
422: 非エラー訂正モード (ECM) で、受信したコマンドが想定したものではありませんでした。
-
431: リモート割り込み時にローカル応答がありませんでした。エラー訂正モード (ECM) 時に、受信側で設定されます。ポストメッセージ音声要求コマンドが受信され、T3タイムアウト以内にローカル回線要求がありませんでした。
-
441、451: リモート割り込み時にローカル応答がありませんでした。エラー訂正モード (ECM) 時に、受信側で設定されます。ポストメッセージ音声要求コマンドが受信され、T3タイムアウト以内にローカル回線要求がありませんでした。
-
461: RNR (受信側が未準備) 後のコマンドを待って、T2タイマーがタイムアウトしました。
-
462: RNR (受信側が未準備) によりDCN (切断) がコマンドフレームで受信されました。ローカル機が受信中にメモリ不足になりました。
-
463: 受信ファクス機が、送信側からの受信フレームを3秒間待った後、DCN (切断) を送りました。または、回線信号が0.2秒以上途切れました。
-
464: エラー訂正モード (ECM) モード時、受信したコマンドは想定されていませんでした。
-
471: RNR (受信側が未準備) 後のコマンドを待って、T2タイマーがタイムアウトしました。
-
472: エラー訂正モード (ECM) 時、4回の再送失敗とモデム速度の可能なフォールバックのあと、受信ファクス機がERRを送りました。
-
473: RNR (受信側が未準備) によりDCN (切断) がコマンドフレームで受信されました。
-
474: 受信ファクス機が、送信側からの受信フレームを3秒間待った後、DCN (切断) を送りました。または、回線信号が0.2秒以上途切れました。
-
475: エラー訂正モード (ECM) 時、受信したコマンドは想定されていませんでした。
-
481: エラー訂正モード (ECM) 時、受信したコマンドはRR (受信者準備完了) ではありませんでした。
-
501: 回線がビジーです。
-
502: CNG (呼び出し音) により、DCN (切断) がコマンドフレームで受信されました。この信号の周波数は1100 Hzです。
-
503: 受信ファクス機が、送信側からの受信フレームを3秒間待った後、DCN (切断) を送りました。または、回線信号が0.2秒以上途切れました。
-
504: CNG (呼び出し音) に続くコマンドが無効でした。
-
505: T1タイマー以内で応答を受信しませんでした。ジャーナルレポートには「No answer」(応答なし)と表示されます。
-
511: 受信側のカスタマイズ可能な機能に互換性がありません。
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512: 受信側に互換性がありません。または要求されたポーリングが拒否されました。
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513: ポーリングパスワードが正しくありません。ポーリングされましたが、送信する原稿がありませんでした。
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514: ポーリング対象の原稿がありません。ポーリング対象の原稿がないというDIS (デジタル識別信号) を、ポーリングしている側が無視し、送信を要求しました。
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515: タイマーが終了しました。
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521: トレーニング段階後の応答フレームでDCN (切断) を受信しました。
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522: 受信ファクス機が、送信側からの受信フレームを3秒間待った後、DCN (切断) を送りました。または、回線信号が0.2秒以上途切れました。
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523: DCS (デジタルコマンド信号) で接続の確立を3回試みても応答がありませんでした。回線が切断されたか、受信側が電話を切ったことが原因です。
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524: 送信側との同期に失敗しました。回線に障害があり、リモート側がDCS (デジタルコマンド信号) コマンドを検知できない可能性があります。
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525: モデム速度のフォールバックが必要とされていますが、対応できません (例:v.27が要求されているが、受信側はv.29までしか対応していない)。リモートユニットとの伝送速度調整の試みがすべて失敗しました。
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526: DCS+(デジタルコマンド信号) とトレーニング後に受信した応答が有効ではありませんでした (確認を受け取ることを想定)。
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531: MPS (複数信号)、EOP (手順の終了)、EOM (メッセージの終了) の送信後に受信した応答が有効ではありませんでした。診断コード番号の11と12をチェックしてください。
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532: DCN (切断) が転送信号への応答で受信されました。診断コードの桁11と12をチェックしてください。
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533: 受信ファクス機が、送信側からの受信フレームを3秒間待った後、DCN (切断) を送りました。または、回線信号が0.2秒以上途切れました。
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534: すべての再試行に応答がありません。回線が切断されたか、受信側が電話を切ったために、接続が切れました。
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535: ポストメッセージの送信でフォールバックができません。リモート受信側がRTP (画質優良信号) またはRTN (画質不良信号) で応答しません。または、送信側が再送信できません。
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536: 最低1ページが未確認です。非ECMモード (エラー訂正モード) 時に、ページにエラーが多数ある場合に起こります。受信したページが読み取り不可能でした。
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541: 音声セッション後、ファクスセッションを開始しないで回線が切断されました。
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542: T3オペレータ介入タイマーが終了しました。
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543: リモート送信側に音声要求を送信したあと受信した応答がDIS (デジタル識別信号) ではありませんでした。
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551: DCN (切断) が転送された信号への応答で受信されました。診断コードの桁11と12をチェックしてください。
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552: 受信ファクス機が、送信側からの受信フレームを3秒間待った後、DCN (切断) を送りました。または、回線信号が0.2秒以上途切れました。
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553: すべての再試行に応答がありません。回線が切断されたか、受信側が電話を切ったために、接続が切れました。
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554: PPS-NULL、PPS-MPS、PPS-EOMの送信後に受信した応答が有効ではありませんでした。診断コード番号の11と12をチェックしてください。
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555: フォールバックが失敗します。どのボーレートでも有効なエラー訂正モード (ECM) 送信を受信できません。
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561: 送信信号に対する応答としてDCN (切断) を受信しました。診断コード番号の11と12をチェックしてください。
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562: 受信ファクス機が、送信側からの受信フレームを3秒間待った後、DCN (切断) を送りました。または、回線信号が0.2秒以上途切れました。
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563: すべての再試行に応答がありません。回線が切断されたか、受信側が電話を切ったために、接続が切れました。
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564: PPS-NULL、PPS-MPS、PPS-EOMの送信後に受信した応答が有効ではありませんでした。診断コード番号の11と12をチェックしてください。
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565: 継続できません。次のメッセージを参照してください。エラー訂正モード (ECM) 時に送信側が、モデム速度の可能なフォールバックと再送に4回失敗したあと、再送信を中止した場合に設定されます。
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566: 最低1ページが未確認です。EOR-MPS、EOR-EOP、EOR-EOM、EOR-NULLに対する受信側からの応答で、ERR (再送応答の終了) を受信しました。
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