HP カスタマー・ケア - ナレッジベース

hp-contact-secondary-navigation-portlet

アクション
ロード中...

hp-share-print-widget-portlet

アクション
ロード中...
  • 情報
    Windows 11 へのアップグレード方法

    Windows 11 へのアップグレード ガイド

    情報

    「HP Wolf Security」と「ウイルスバスタークラウド」がインストールされている場合、OSの動作が緩慢になることについて。詳細はこちら

    情報
    ノートブックPCのバッテリの診断・較正・膨張などについて.

     詳細はこちら

  • フィードバック

hp-concentra-wrapper-portlet

アクション
ロード中...

HP Inkjet プリンター - 「インク警告」または「インク残量低下」メッセージ

「インク警告」 または 「インク残量低下」 メッセージが表示されると、1つまたは複数のインク カートリッジをすぐに交換する必要があります。

「インク残量低下」メッセージまたは警告を解決する

「インク残量低下」メッセージが表示されたら、印刷品質が受け入れられなくなるまで、印刷を続行することができます。HP では、印刷の遅れを防ぐため、交換用のカートリッジを用意しておくことをお勧めします。

注:

カートリッジを充填したか、再生した場合、「インク警告」または「インク残量低下」メッセージが不正確か、正確に表示されないことがあります。

  1. プリンターのコントロール パネル、コンピュータ、またはHP Smart アプリで [OK] を選択してメッセージを閉じ、印刷を続行します。

  2. プリンターまたは HP Smart アプリのインク残量インジケーターをチェックし、どのインクカートリッジの残量が低いか確認します。

    注:

    インクレベルの警告およびインジケーターで示されるのは推定量に過ぎません。

  3. 手元に1つもない場合は、交換用カートリッジを注文します。

    交換用カートリッジとその他のサプライ品を HP ストアまたは最寄りの販売店から購入します。

  4. 新しい HP 純正カートリッジを使用して少量のカートリッジを交換しても、メッセージが引き続き表示される場合 は HP カスタマー サポートへのお問い合わせ

カートリッジの残り印刷推定量とインクの使用に関する詳細については、オリジナルの HP カートリッジについてをご覧ください。



国/地域: Flag 日本

hp-detect-load-my-device-portlet

アクション
ロード中...