HP カスタマー・ケア - ナレッジベース

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    パソコンでのオリンピックの視聴についてよくあるお問い合わせやサポート関連情報はこちらよりご確認ください。

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    「HP Wolf Security」と「ウイルスバスタークラウド」がインストールされている場合、OSの動作が緩慢になることについて。詳細はこちら

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    ノートブックPCのバッテリの診断・較正・膨張などについて.

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HP Inkjetプリンタ - インクカートリッジのエラー

以下のいずれかのエラーまたはメッセージがプリンタのコントロールパネルまたはコンピューターに表示され、プリンタで印刷できません。

  • カートリッジエラー

  • カートリッジが間違ったスロットにセットされている

  • カートリッジがない

  • カートリッジの問題

  • インクカートリッジの消耗

  • 互換性のないカートリッジ

  • インクカートリッジの不具合

  • プリントカートリッジがない、または検出されない

  • 旧世代カートリッジ

  • HP製以外のチップ/回路が検出されない

注:

メッセージは、お使いプリンターおよびファームウェアのバージョンによって異なります。お使いプリンターのファームウェアリリースノートで、メッセージが表示可能かチェックします。

エラーを解決する手順を知るために、お使いのカートリッジの種類を特定します。

インクカートリッジの種類
注:

これらのカートリッジのエラーが発生した場合は、以下のドキュメントを参照してください。



国/地域: Flag 日本

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