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HP PCとタブレット - HP製品のリサイクル

HPは1992年から、環境設計(DfE)プログラムを通じて特定の環境問題に焦点を当ててきています。このプログラムは、製品、プロセス、施設の特性を最適化し、環境改善を推奨することに焦点を当てています。

環境の優先事項は次のとおりです:

  • エネルギー効率: 当社製品の製造および使用に必要な電力を削減します。

  • 材料の革新: 当社製品で使用されている材料の量を減らし、環境への影響が少なく、エンド・オブ・ライフの価値を持つ材料を開発します。

  • リサイクル可能な設計:アップグレードやリサイクルが容易な機器を設計します。

環境を支援しHP製機器や物資のリサイクルにどのように参加できるかについての詳細は、www.hp.com/recycle を参照してください。

HPにはリサイクルプログラムがありますか?

はい、HPでは、世界中で受賞歴のあるリサイクルおよび環境対策を実施しています。

材料やパッケージからエネルギー効率の高い使用や最終製品リサイクルまで、HPは各製品のデザインの環境への影響を考慮しています。製品の返品やリサイクルプログラムは世界中で利用可能です。

HPでは、HP製品やサプライ品の環境的・社会的責任のあるリサイクルを推進しています。中古品のリサイクルは、1987年以降飛躍的に増加しています。詳細については、www.hp.com/recycle をご覧ください。

どのようなリサイクルプログラムが利用できますか? HPは無料でPCをリサイクルしますか?

リサイクルプログラムは、お住まいの国/地域によって異なります。HPでは、複数のリサイクル プログラムを用意しています。それらのリサイクルプログラムの1つには、無料リサイクルが用意されていることがあります。

利用可能なリサイクルプログラムについては、www.hp.com/recycleをご覧ください。ページを下にスクロールし、[リサイクル] タブにあるメニューから、お住まいの国を選択します。お住まいの国のリサイクルオプションの一覧が表示されます。

以下の項では、リサイクルオプションの一部について説明します。すべてのリサイクルオプションを各国で利用できるわけではありません。

  • HPインクとカートリッジ:HPには、家庭用オフィス機器のリサイクルオプションが豊富に用意されています。お住まいの国のリサイクルオプションの一覧から、コンシューマーとホームオフィス機器を選択します。お住まいの国固有のWebサイトでは、多くの国で無料ドロップオフオプションを含む、リサイクルに必要な情報を提供しています。

  • 事業資産:HPリサイクルサービスでは、資産の破壊や廃棄など、ビジネス顧客向けのカスタムリサイクルプログラムを作成します。古い機器や時代遅れの機器を責任を持ってリサイクルすることは、あらゆる規模の企業にとって懸念事項です。電子機器の不正な廃棄は、環境に害を及ぼす可能性があり、不適切な取り扱い方法により、個人データや企業の評判が危険にさらされる可能性があります。

    HPには、ノートパソコンやスマートフォンの電池をリサイクルするプログラムもあります。HPのお客様は、多くの国でHPと協力して、セキュリティとサステナビリティのニーズを満たすソリューションを開発することができます。詳細については、お住まいの国のリサイクルオプションの一覧から ビジネス機器 を選択してください。

  • HPラージフォーマットメディア:HPには、ノートブックやスマートフォンのバッテリをリサイクルするプログラムもあります。お住まいの国のリサイクルオプションの一覧から、ノートブックやスマートフォンのバッテリを選択して詳細を確認してください。

  • 梱包材:一部の地域では、HPは、ハードウェア付属の梱包材の無料リサイクルを提供しています。このプログラムでは、お住まいの地域ではリサイクルできない梱包材を対象にしています。詳細については、お住まいの国のリサイクルオプションの一覧から HP 製品パッケージ を選択してご確認ください。

古いPCまたはタブレットの交換または返金はできますか?

オファーは、様々なコンピューター製品の交換に定期的に利用可能になります。

www.hp.com/recycle Web ページから、[下取り] タブを選択し、[新しいHP製品に対するクレジットに使用される機器] をクリックするか、グローバルプロモーションサービス ページに直接移動します。このページから、お住まいの国を選択すると [下取り][現金返品][インセンティブ][購入 & 試用]、または [保証]のオプションを確認することができます。

PC またはタブレットに市場価値がない場合、HPはリサイクルセンターにご案内します。www.hp.com/recycle Webページから、[現金返品] タブを選択し、ドロップダウンメニューからお住まいの地域を選択します。[Go] をクリックして、お使いの地域の現金オプションの返品を選択します。

PCまたはタブレットを寄付できますか?

使用済みのコンピューターを寄付することは、地域社会に役立ち、国/地域によっては特定の税制上の優遇措置を受けることができる場合があります。

電子機器を寄付として受け入れる世界規模の多くの地域慈善団体があります。お住まいの地域の地域慈善団体に、その活動に関する詳細を確認し、コンピューターの寄付を受け付けるかどうかを調べることができます。

お客様が米国にお住いの場合、HPは、ナショナルクリスティーナ財団を通してコンピューターを寄付をするお手伝いをすることができます。米国でのコンピューターの寄付に関する詳細、および税制上のメリットについては、www.hp.com/recycle のWebページにアクセスし、[donate (寄付)] タブを選択し、[不要な米国の設備を慈善団体または学校に寄付 (Unneeded US equipment to a charity or school)]移動してください。

PCやタブレットから個人用ファイルを消去または削除するにはどうすればよいですか?

HPでは、PCやタブレットに残っているデータに対して責任を負いません。HPでは、デバイスをリサイクルする前に、データ (個人ファイル、文書、写真、ビデオなど) をバックアップしてから、すべてのデータを消去するようお勧めしています。PCやタブレットからデータが削除されていない場合、ファイルやデータは他のユーザーがアクセスできる可能性があります。

Windowsでファイルを削除したり、ハード ドライブを再フォーマットしても、十分な保護が提供されません。PCやタブレットからデータを完全に削除するために利用可能なさまざまなソフトウェアアプリケーションがあり、インターネットからダウンロードしたり、小売店で購入したりすることができます。

HPでは、お客様と協力して、データ破壊のためのカスタムソリューションを作成することができます。リサイクルプロセスによって製品が破壊され、製品のデータに他の誰もアクセスできないことを確認する破壊証明書は、お客様からの要求に応じてご用意させていただきます。データ破壊の詳細については、www.hp.com/recycle のWebページをご覧ください。[破壊] タブを選択し、[ハードドライブまたはその他のメディアのデータ]をクリックします。

発送する前に PC またはタブレットから機密データを削除し忘れた場合はどうなりますか?

HPでデータを破棄する手配をしていなければ、HPではハードドライブに残っているデータについての責任を負いません。

発送する前にハードドライブからすべてのデータを削除する必要があります。ファイルを削除したり、ハードドライブを再フォーマットするだけでは、すべてのデータが完全に削除されるわけではありません。データを削除するために使用できる多くのオープンソースのデータ消去プログラムがあります。



国/地域: Flag 日本

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