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HP OfficeJet Pro 7720、7730 プリンタのプリントヘッドを交換します

HP OfficeJet Pro 7720 および 7730 Wide Format オールインワンプリンタで、損傷または故障のあるプリントヘッド部品を交換します。

交換用プリントヘッドのモデル番号:M0H91A

プリントヘッドを購入する

HP製品販売店またはHPのWebサイトからプリントヘッドを購入します。

  1. HP パーツストア (英文) に移動します。

  2. Webページの上部で、お住まいの国/地域を選択してください。

  3. [Find your part] (パーツを見つける) フィールドにパーツ番号を入力します。

  4. 指示に従ってプリントヘッドを注文します。

プリントヘッドの交換

不具合のあるプリントヘッドを取り外し、HP OfficeJet Pro 7720 または 7730 Wide Format プリンタに新しい交換品を取り付けします。

  1. プリンタの電源を入れた状態で、インクカートリッジアクセスドアを開き、キャリッジが停止するまで待ちます。

    カートリッジアクセスドアを開く
  2. キャリッジラッチハンドルを持ち上げて、プリントヘッドのロックを解除します。

    キャリッジラッチハンドルを持ち上げる
  3. インクカートリッジを取り外さずにプリントヘッドの側面をつかみ、プリントヘッドを持ち上げ、手前に引きます。

    注:

    インクで汚れないように、プリントヘッドの底面には触らないでください。

    プリントヘッドを取り外す
  4. プリントヘッドを上に向けて紙の上に置き、脇によけておきます。

  5. パッケージから新しいプリントヘッドを取り出します。

    注意:

    損傷を避けるため、プリントヘッドの電極部分やノズルには触れないでください。

    プリントヘッドの電極部分やノズルには手を触れない
  6. 電気接点をプリンタに向け、プリントヘッドの両側面を持って、キャリッジに挿入します。

  7. 所定の位置にカチッとはまるまで、キャリッジラッチハンドルをゆっくりと下げます。

    プリントキャリッジのラッチハンドルを下げる
  8. 交換用プリントヘッドに付属していたセットアップカートリッジを取り付けます。

    注:

    セットアップインクカートリッジを取り付けない場合、インクカートリッジエラーが発生します。

    インクカートリッジを同じ色分けのスロットに挿入する
  9. 給紙トレイに白の普通紙をセットします。

  10. カートリッジアクセスドアを閉じ、要求された場合は、指示に従ってプリンタを調整します。

不良部品をHPに返送する

不良部品は、HPに返送するか、リサイクルします。

詳細については、「HP 製品返却およびリサイクル」(英文) にアクセスしてください。

  1. インクカートリッジが装着された状態で、古いプリントヘッドをプラスチックパッケージに入れます。

    古いプリントヘッドとインクカートリッジをパッケージに入れる
  2. 古い部品が入っているプラスチックパッケージ、新しい部品に付属していた記入用紙、問題を示す印刷ページの例 (利用可能な場合) を、提供された料金支払済みのパッド入り保護封筒に入れ、パッケージを郵送します。

    古い部品、記入用紙、印刷サンプルを袋に入れます。


国/地域: Flag 日本

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