HPプリンター - 使用済、詰め替え済、または非純正のインクカートリッジメッセージ

プリンターをリセットし、プリンターのエラーや障害を修復します。

1. お使いのプリンターに充電式バッテリが搭載されている場合は、取り外します。

2. プリンターの電源をオンの状態にして、プリンターから電源コードを抜きます。

3. 電源コードをコンセントから抜き取ります。

4. 60秒間お待ちください。

5. 電源コードをコンセントとプリンターに再び接続します。

   注:

   HP では、プリンターをコンセントに直接接続することを推奨しています。

6. プリンターの電源をオンにして、リセットを完了します。

新しいカートリッジを取り付けることで、インク関連のエラーが解決することがあります。

1. 交換用のカートリッジを準備してください。

   • プリンタは Instant Ink に登録されています。交換用カートリッジはサブスクリプションの一部です。Instant Ink カートリッジが手元にある場合は、取り付けます。ない場合は、新しいカートリッジについて、HP Instant Ink サポート までご連絡ください。

   • プリンタが Instant Ink に登録されていません。HP ストア に移動するか、最寄りの販売店にアクセスして、互換性のあるサプライ品を探してご購入ください。HP 純正カートリッジを使用することを、HP は推奨します。

     注:

     HP カートリッジに不具合がある場合は、保証対象になっている可能性があります。HP 純正カートリッジについて にアクセスして、印刷可能枚数と HP 限定保証情報を確認します。

2. カートリッジ開閉部のドアまたはカバーを開きます。カートリッジの動作が停止してから作業を再開してください。

3. エラーメッセージに表示されているカートリッジを取り外して、新しいカートリッジをスロットに挿入します。

4. この手順を繰り返し、エラーメッセージに表示されているその他のカートリッジを交換します。

5. ドアまたはカバーを閉じてカートリッジアクセス領域に移動し、指示に従ってプリンタを調整します。