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ドキュメントID: c06585684

バージョン: 1

HP ProBook 4xx G7、66 Pro 14、15 G3 ノートブック PC - Windows 更新プログラムのインストール中にコンピューターにパフォーマンスの問題が発生している

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

リリース日 : 03-Mar-2020

最終更新日 : 03-Mar-2020

DESCRIPTION
コンピューターにパフォーマンスの問題が発生しています。Windows 更新プログラムをダウンロードしてインストールすると、OS が停滞したり、遅くなったり、フリーズしたりする可能性があります。
補足:
この問題は、「範囲」に記載されているコンピューターだけでなく、Windows 更新プログラムをダウンロードおよびインストールしているすべてのコンピューターにも影響します。
[重要な Windows 更新プログラムの構成] が表示される可能性があります。
[重要な Windows 更新プログラムの構成] 画面

範囲
本書の情報は、以下を対象とします。
コンピューター:
  • HP ProBook 430 G7 ノートブック PC
  • HP ProBook 440 G7 ノートブック PC
  • HP ProBook 450 G7 ノートブック PC
  • HP ZHAN 66 Pro 14 G3 ノートブック PC
  • HP ZHAN 66 Pro 15 G3 ノートブック PC
オペレーティングシステム:
特定の OS に限定されない
解決方法
これは想定される動作です。以下の操作を完了するまで、コンピューターのパフォーマンスに影響する可能性があります。
更新プログラムのダウンロード:Windows が更新プログラムのダウンロードを処理しています。すべての更新プログラムが完全にダウンロードされるまで、コンピューター全体のパフォーマンスが低下する可能性があります。
更新プログラムのインストール:Windows が更新プログラムのインストールを処理しています。すべての更新プログラムが正常にインストールされるまで、コンピューター全体のパフォーマンスが低下する可能性があります。
コンピューターにパフォーマンスの問題が発生している場合、利用可能な すべての更新プログラムをダウンロードし、インストールすることをお勧めします。更新プログラムのパッケージはサイズが大きく、更新プログラムをダウンロードしてインストールする間、コンピューターの全体的なパフォーマンスに影響する可能性があります。
  1. [スタート] をクリックし、 [設定] アイコンを選択します。
  2. [更新とセキュリティ] をクリックします。
  3. [Windows Update] をクリックします。Windows は更新プログラムを自動的にチェックし、ダウンロードおよびインストールします(新しいアップデートが利用可能な場合)。

Hardware platforms affected : HP ProBook 430 G7 Notebook PC, HP ProBook 440 G7 Notebook PC, HP ProBook 450 G7 Notebook PC, HP ZHAN 66 Pro 14 G3 Notebook PC, HP ZHAN 66 Pro 15 G3 Notebook PC

影響を受けるオペレーティングシステム : 使用できません

影響を受けるソフトウェア : 使用できません

サポートコミュニケーションクロスリファレンスID : IA06582558

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国/地域: Flag 日本

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