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ドキュメントID: c06566353

バージョン: 1

HP ZBookX2 G4デタッチャブルワークステーションPC - PCをリセットしてもデスクトップアイコンが動作しない

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

リリース日 : 18-Feb-2020

最終更新日 : 18-Feb-2020

DESCRIPTION
デスクトップアイコンをクリックしても、アプリが起動しません。カーソルが変わって動作を示しますが、アプリが起動しません。この問題は、PCをリセットして [すべて削除] オプションを選択した後に発生します。

範囲
本書の情報は、以下を対象とします。
NVIDIAドライバーのバージョン:
NVIDIAビデオドライバーv23.21.13.9125 (以前)
コンピューター:
HP ZBook x2 G4デタッチャブルワークステーション
オペレーティングシステム:
Microsoft Windows 10 (すべてのエディション)
解決方法
この問題が発生しないようにするには、NVIDIAビデオドライバーを再インストールします。
HP ZBook x2 G4デタッチャブルワークステーションPC用のソフトウェアおよびドライバーダウンロードページから、最新のNVIDIAビデオドライバーを入手します。

Hardware platforms affected : HP ZBook x2 G4 Detachable Workstation

影響を受けるオペレーティングシステム : 使用できません

影響を受けるソフトウェア : 使用できません

サポートコミュニケーションクロスリファレンスID : IA06557568

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