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ドキュメントID: c06299088

バージョン: 1

HP EliteBook x360 830 G5ノートブックPC - コンピューターの再起動後、WWANステータスに「切断」と表示される

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

リリース日 : 15-Apr-2019

最終更新日 : 15-Apr-2019

DESCRIPTION
ワイヤレス広域ネットワーク (WWAN) は自動的に再接続しません。この問題が発生するのは、コンピューターを再起動したりスリープまたは休止状態から解除したりした後です。

範囲
このドキュメントの情報は、次を対象とします。
アクセサリ:
  • HP lt4210 4Gモジュール

影響を受けるファームウェアのバージョン:
  • すべて

コンピューター:
  • HP EliteBook x360 830 G5ノートブックPC
オペレーティングシステム:
  • Microsoft Windows 10 RS5 (バージョン1809)
解決方法
この問題を解決するには、最新のWindows更新プログラムをダウンロードしてインストールします。
  1. [スタート] をクリックします。
  2. [設定] を選択します。
  3. [更新とセキュリティ] を選択します。
  4. [更新プログラムの確認] を選択します。
  5. Windows更新プログラムのダウンロードとインストールを許可します。
  6. コンピューターを再起動します。
  7. [Windows Update] に戻り、 [更新履歴の表示] を選択します。
  8. KB4482887がインストールされていることを確認します。
  9. [Windows Update] を閉じます。

Hardware platforms affected : HP EliteBook x360 830 G5 Notebook PC

影響を受けるオペレーティングシステム : 使用できません

影響を受けるソフトウェア : 使用できません

サポートコミュニケーションクロスリファレンスID : IA06293725

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国/地域: Flag 日本

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