HP カスタマー・ケア - ナレッジベース

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HP プリンター - HP Smart アプリ (Mac) をインストールおよび使用する

このドキュメントは、HPプリンターおよびMac用のHP Smartアプリを対象とします。
HP Smart アプリには、印刷、スキャン、インク レベルの確認や、お使いのプリンターをワイヤレス ネットワークにセットアップするためのツールが含まれています。
補足:
このドキュメントは、Mac用のHP Smartアプリを対象とします。Windows 10コンピューター、またはAndroidまたはApple iOSモバイルデバイスを使用している場合は、「HP Install and Use the HP Smart App (Windows 10)」 (HP Smartアプリ (Windows 10) をインストールおよび使用する) または「Install and Use the HP Smart App (Android, iOS)」 (HP Smart アプリ (Android、iOS) をインストールおよび使用する) を参照してください。

手順1: HP Smart アプリをインストールする

HP Smart アプリをインストールし、お使いのプリンターを追加します。
  1. HP Smart(英文)にアクセスし、macOS 10.12 以降を実行している Mac で HP Smart アプリをダウンロードし、インストールします。
  2. お使いのコンピューターで、HP Smart アプリを開き、[プラス記号] をクリックします。
  3. 画面に表示される指示に従って、お使いのプリンターを追加するか、または新しいプリンターをセットアップします。

手順2: ドキュメントと写真を印刷またはスキャン

HP Smartアプリのホーム画面で、タイルをクリックしてプリンターからアイテムを印刷したりスキャンしたり、またはMacに搭載されたカメラで画像をスキャンしたりします。
HP Smart アプリのホームページ

手順3: プリンターの環境設定、メッセージ、およびサプライ品を管理する

ホーム画面でお使いのプリンターをクリックすることで、プリンターステータスの表示、レポートの印刷、サプライ品の注文、プリンター設定の変更、HP Instant Inkダッシュボードへのアクセスが行えます。
補足:
プリンターの情報、レポートおよびツールは、プリンターによって異なります。
  • プリンターの状態の表示: お使いのプリンターの使用準備が完了していることを確認します。プリンターへの注意が求められる場合は、「注意」を意味する黄色の三角形が表示されます。同じく、プリンターのIPアドレス、インストールのステータス、ネットワークステータスなどのプリンター情報も確認できます。
  • インクまたはトナーの残量の確認およびサプライ品の注文:推定されるインクレベルやトナーレベルが、ホーム画面に表示されます。サプライ品を注文するには、お使いのプリンターをクリックし、[Supply Status] (サプライ品のステータス)、[Order Supplies] (サプライ品の注文) をクリックします。
  • HP Instant Ink ダッシュ ボードにアクセス: [HP Instant Ink] ダッシュボードをクリックしてお使いのHP Instant Inkを開くか、HP Instant Inkにお使いのプリンターを登録します。
  • ワイヤレスのステータスと情報の表示:お使いのプリンターをクリックし、続いて [Network Information] (ネットワーク情報) をクリックして、プリンターのIPアドレス、Wi-Fi Direct名、ネットワークステータスなどの情報を表示します。
  • レポートの印刷およびツールへのアクセス[Printer Reports] (プリンターレポート) をクリックして、プリンターステータスレポート、ネットワーク設定ページで、印刷品質レポートなどのレポートを印刷します。[Printer Quality Tools] (プリンター品質ツール) をクリックして、プリンターのメンテナンスアクションを実行します。
  • プリンターの埋め込みWebサーバー (EWS) へのアクセス[Printer Home Page] (プリンターホームページ) をクリックして、プリンターの埋め込みWebサーバー (EWS) を開きます。
  • プリンターを消去する: お使いのプリンターをクリックし、[プリンターの消去] をクリックして、HP Smart アプリからプリンターを削除します。

手順4: その他の機能やリソースを確認する

HP Smartアプリのホーム画面で、HP Smartアプリの追加機能を確認します。
補足:
一部の機能は、お使いのプリンターでは使用できない場合があります。
  • Print Anywhere: モバイル機器を使用して、プリンターから離れた場所からインターネット経由で印刷ジョブを送信することができます。選択したHPプリンターで利用可能です。詳細情報については、「Print Anywhere と HP Smart アプリ」 を参照してください。
  • スマートタスク:印刷、電子メール、またはHP Smartアプリからのファイル保存のショートカットを作成します。詳細については [Using Smart Tasks] (スマートタスクを使う) を参照してください。
  • モバイルファックス: お使いの Mac からファクス機またはファクス対応プリンタにファックスを送信します。詳細情報については、「HP Smartアプリでファックスを送信する」 を参照してください。
  • ヘルプ & サポート:HP Connected、HP ePrintなど、お使いのプリンターで利用可能なサービスについて確認し、HP Supportで操作手順やトラブルシューティングに関する文書を検索できます。
  • [プリンタ設定] タイル:ホーム画面をカスタマイズし、プライバシーに関する声明、データ収集契約、フィードバックの機会など、さらに詳細な情報を入手します。

よく寄せられる質問 (FAQ)

アプリの使用および問題のトラブルシューティングについては、以下のセクションをお読みください。


国/地域: Flag 日本

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