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SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

ドキュメントID: c06135168

バージョン: 1

アドバイザリ: HP EliteBook 800、ZBook 14u、およびZBook 15u G5 - 冷却ファンがランダムに速度を上げる

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

リリース日 : 05-Sep-2018

最終更新日 : 05-Sep-2018

DESCRIPTION
冷却ファンが、断続的にハイスピードで回転する場合があります (ノイズ発生)。 この問題は、CPU使用率が非常に低い場合でも発生する場合があります。

範囲
このドキュメントの情報は、次を対象とします。
コンピューター:
  • HP EliteBook 830 G5 Notebook PC
  • HP EliteBook 836 G5 Notebook PC
  • HP EliteBook 840 G5 Healthcare Edition Notebook PC
  • HP EliteBook 840 G5 Notebook PC
  • HP EliteBook 846 G5 Notebook PC
  • HP EliteBook 850 G5 Notebook PC
  • HP ZBook 14u G5 Mobile Workstation
  • HP ZBook 15u G5 Mobile Workstation
解決方法
この問題を解決するには、次のSoftPaqをダウンロードしてインストールします。
SoftPaqの説明
リリースノート
SoftPaqのダウンロード
HPファームウェアパック (Q78)
バージョン: 01.03.00
リビジョン: A
注: このソフトウェアのさらに新しいバージョンが提供されている可能性があります。 以下にアクセスして、新しいバージョンがないか確認してください: http://www.hp.com/drivers

Hardware platforms affected : HP EliteBook 830 G5 Notebook PC, HP EliteBook 836 G5 Notebook PC, HP EliteBook 836 G5 Notebook PC, HP EliteBook 840 G5 Healthcare Edition Notebook PC, HP EliteBook 840 G5 Healthcare Edition Notebook PC, HP EliteBook 840 G5 Notebook PC, HP EliteBook 840 G5 Notebook PC, HP EliteBook 840 G5 Notebook PC Bundle, HP EliteBook 846 G5 Notebook PC, HP EliteBook 846 G5 Notebook PC, HP EliteBook 850 G5 Notebook PC, HP EliteBook 850 G5 Notebook PC, HP EliteBook 850 G5 Notebook PC Bundle, HP ZBook 14u G5 Mobile Workstation, HP ZBook 14u G5 Mobile Workstation, HP ZBook 14u G5 Mobile Workstation Bundle, HP ZBook 15u G5 Mobile Workstation, HP ZBook 15u G5 Mobile Workstation

影響を受けるオペレーティングシステム : 使用できません

影響を受けるソフトウェア : 使用できません

サポートコミュニケーションクロスリファレンスID : IA06125098

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国/地域: Flag 日本

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