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ドキュメントID: c06102929

バージョン: 1

アドバイザリ: HP EliteBook 7xx G5 Notebook PC - マウスカーソルの動きが遅い

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

リリース日 : 03-Aug-2018

最終更新日 : 03-Aug-2018

DESCRIPTION
マウスカーソルが遅れているように見えます。 これは、グラフィックスドライバーの問題が原因です。

範囲
このドキュメントの情報は、次を対象とします。
構成:
  • AMDグラフィックスドライバーバージョン17.40.3775.1004
コンピューター:
  • HP EliteBook 735 G5 Notebook PC
  • HP EliteBook 745 G5 Notebook PC
  • HP EliteBook 755 G5 Notebook PC
解決方法
この問題を解決するには、以下のSoftPaqをダウンロードしてインストールします。
SoftPaqの説明
リリースノート
SoftPaqのダウンロード
AMDビデオドライバーおよびコントロールパネル
バージョン: 17.40.3775.1007
リビジョン: A
注: このソフトウェアの新しいバージョンが提供されている可能性があります。 以下にアクセスして、新しいバージョンがないか確認してください: http://www.hp.com/drivers

Hardware platforms affected : HP EliteBook 735 G5 Notebook PC, HP EliteBook 745 G5 Notebook PC, HP EliteBook 755 G5 Notebook PC

影響を受けるオペレーティングシステム : 使用できません

影響を受けるソフトウェア : 使用できません

サポートコミュニケーションクロスリファレンスID : IA06100962

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