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ドキュメントID: c06078376

バージョン: 1

アドバイザリ: HP ProBook x360 440 G1 Notebook PC - Intel Bluetoothドライバーが失敗する

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

リリース日 : 03-Jul-2018

最終更新日 : 10-Jul-2018

DESCRIPTION
Intel UWP (ユニバーサルWindowsプラットフォーム) Bluetoothドライバーのインストールに失敗します。 これは、特定のドライバーのバージョンがMicrosoft Windows 10 IoTをサポートしていないために発生します。
次のようなエラーが表示されます。
不明なデバイスをインストールできませんでした。
このデバイス用のドライバー ソフトウェアが見つかりませんでした。
デバイスの製造元がわかっている場合は、そのWebサイトのサポート セクションでドライバー ソフトウェアを検索してください。
不明なデバイスをインストールできませんでした

範囲
このドキュメントの情報は、以下を対象とします。
ソフトウェア/ドライバー:
Microsoft Windows 10用Intel Bluetoothドライバー、v20.60.0.4
コンピューター:
HP ProBook x360 440 G1 Notebook PC
オペレーティングシステム:
Microsoft Windows 10 IoT (64ビット)
解決方法
この問題を解決するには、以下のSoftPaqをダウンロードしてインストールします。
SoftPaqの内容
リリースノート
SoftPaqのダウンロード
インテルBluetoothドライバー (Windows 10)
バージョン: 20.60.0.4
リビジョン: G
メモ: このソフトウェアの新しいバージョンが提供されている可能性があります。 以下にアクセスして、
新しいバージョンがないか確認してください: http://www.hp.com/drivers

Hardware platforms affected : HP ProBook x360 440 G1 Notebook PC

影響を受けるオペレーティングシステム : 使用できません

影響を受けるソフトウェア : 使用できません

サポートコミュニケーションクロスリファレンスID : IA06072463

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国/地域: Flag 日本

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