HP PC - Windows 10 S のよくある質問

Windows 10 S 用のすべてのドライバーは、Windows Update (WU) サーバーからのみ入手できます。

すべての実行ファイルおよび Windows 内蔵ユーティリティは、Windows 10 S では無効化されています。これにより、コンピューターのセキュリティとパフォーマンスに影響するような悪意あるプログラムのインストールと実行を防いでいます。

補足:

Windows 10 S は、レガシーの Win32 アプリ、HP 修復ツール、またはプリインストールされた HP アプリ (HP Support Assistant (HPSA) など) は、サポートしません。 ドライバーは hp.com や HPSA からは配布されていません。 Windows 10 S 用のすべてのドライバーは、Windows Update (WU) サーバーからのみ入手できます。

Windows 10 S とは Windows 10 Pro の新しいバージョンで、使い慣れた、生産性の高い Windows エクスペリエンスを享受できます。 Windows ストアのアプリのみを使用し、Microsoft Edge を通して安全なブラウジングを行うことで、Windows 10 S はより良いパフォーマンスとより高いセキュリティを提供しています。

Windows 10 S は生徒や教師向けに設計されており、学校に最適な Windows オペレーティング システムとなっています。 また、一貫性あるパフォーマンスおよび先進的なセキュリティがあり、Windows ストアからのみアプリをダウンロードして、その他のソースからアプリをダウンロードするリスクを減らしたいという人にも最適です。

Windows 10 S についてのより詳細な情報は、Microsoft のウェブサイトの Windows 10 S モードの紹介 (英語) をご覧ください。

Windows 10 S にはバージョンは一つしかありません。Windows 10 S のアップデートは Windows Update から受け取れます。

Windows 10 S は、セキュリティとパフォーマンスを強化するよう設計された、Windows 10 Pro の特別構成版です。 Windows 10 S はブラウザーとして Microsoft Edge を使用し、Windows ストアのアプリのみを使用することで、パフォーマンスとセキュリティを強化しています。 特定のデフォルト設定、機能およびアプリは変更できません。 Windows 10 と互換性のある一部のアクセサリやアプリが動作しない可能性があります (一部のアンチ ウィルス、PDF ライター、ドライバー ユーティリティ、アクセシビリティ アプリを含む)。また Windows 10 Pro 構成に変更しても、パフォーマンスが異なる場合があります (有料の可能性があります)。 詳細については、Microsoft のウェブページの Windows 10 S モードの FAQ (英語) をご覧ください。

Windows 10 S は Windows Update を通してアップデートされます。

Windows ストアのアプリは Windows 10 S で動作します。Windows ストアで提供されているほとんどのアプリは、Windows 10 Pro や Windows 10 Home 上での動作と同じように Windows 10 S 上で動作します。

補足:

一部の開発ツールは Windows 10 S でサポートされていません。いくつかのアプリでの既知の互換性問題は、Windows ストアのアプリの詳細ページで報告されています。

Windows 10 で動作するプリンターやその他の周辺機器は Windows 10 S でも動作しますが、機能が限定される可能性があります。 Microsoft のWindows 10 S モードのアクセサリ互換性 (英語) では、Microsoft ハードウェア アクセサリの詳細情報だけでなく、サードパーティへのリンクが提供されており、Windows 10 S でサードパーティのアクセサリを使用する場合の互換性情報を共有しています。特定のモデルに関する情報が見つからない場合は、お使いのアクセサリのメーカーで詳細情報を確認してください。

Windows ストア以外から入手したアプリまたは .exe ファイルをインストールしようとしています。 Windows 10 S には、Windows ストアから入手できるアプリのみインストールできます。 ほとんどの Windows Store のアプリは、Windows 10 Pro や Windows 10 Home 動作するのと同じように Windows 10 S で動作します。

補足:

一部の開発ツールは Windows 10 S でサポートされていません。いくつかのアプリでの既知の互換性問題は、Windows ストアのアプリの詳細ページで報告されています。

Windows 10 S にプリインストールされたデフォルト Windows アプリには以下が含まれます。

• メール
• Bing マップ
• Groove ミュージック
• フォト
• ムービー & TV
• Microsoft Edge (Windows 10 S のデフォルト ブラウザ)

また、Windows ストアからアプリをインストールできます。

Windows 10 S が使用するハード ドライブ領域は約 5 GB です。

お使いのハードウェアに問題があることが疑われる場合は、ハードウェア障害のテストを参照してください。

インターネットに接続できない場合、またはその他の一般的なトラブルシューティングは、自動トラブルシューティングの使用 (Windows 10、8) を参照してください。

製品情報は製品ラベルに記載してあります。 コンピューターの底面、バッテリの下、サービス アクセス ドアの下、ディスプレイの背面、タブレットまたは キックスタンドの底面などにある、ラベルまたはレーザー エッチングされた製品情報を探してください。

また、コンピューターの起動中に F1 または F10 を押すと、BIOS でシステム情報を確認できます。 システム情報は[メイン] タブの下にあります。

補足:

Windows 10 S では、Fn + Esc のキーの組み合わせではシステム情報のポップアップ ウィンドウは表示されません。

はい、Windows ストアで購入したアプリは Windows 10 S で使用できます。アプリは、お使いの Microsoft アカウントにリンクされています。 ほとんどの場合、お使いの Microsoft アカウントでログインすると、Windows ストアからお使いの Windows 10 S PC に アプリをインストールできます。

Windows には複数の内蔵アクセシビリティ機能があります。 Windows Store から提供されておらず、Windows 10 S デバイスにダウンロードできない支援技術を使用している場合、Windows 10 Pro に切り替えてください。

いいえ、Services.msc は Windows 10 S では使用できません。

はい、ドキュメントは Windows スキャンで PDF として保存することができます。

Microsoft Windows 10 S のデフォルトのウェブブラウザーは Microsoft Edge、デフォルトの検索エンジンは Bing です。 しかし、Windows ストアで提供されているブラウザーはどれでもインストールでき、その他の検索エンジンのウェブサイトも使用できます。 Windows ストアで提供されていないブラウザー (またはその他のアプリ) をダウンロードしたい場合は、Windows 10 Pro に切り替えてください。 そうするとお好みのブラウザーと検索エンジンをデフォルトとして設定できます。

はい、メモ帳やファイル エクスプ ローラーなどの.exe の内蔵アプリは動作します。

ウェブサイトの制約は Edge を使用する Windows 10 Pro の制約と同じです。 標準ユーザーおよび管理者では、ウェブサイトへのアクセス権限が異なります。

Windows ストアから、Windows 10 Pro にいつでも切り替えられます。 Windows Store から購入し支払いをします。 Windows 10 Pro の詳細や Windows 10 Pro への切り替えについては、Windows ストアでWindows 10 Pro を検索してください。

Windows 10 Pro にアップグレードした後、Windows 10 S に戻す場合は、システム リセットを実行します。 詳細については、「コンピューターのリセット (Windows 10)」をご覧ください。

補足:

HP ENVY x2 12-e0xx をお使いで、Windows 10 Pro へのアップグレード後に Windows 10 S に戻したい場合は、リカバリメディアを使わなければなりません。 リカバリ メディアを作成しなかった場合は、HP に注文してください。 詳細については、「HPリカバリディスクまたはHP USBリカバリドライブを入手する」をご覧ください。

ARM プロセッサーはモバイル プロセッサーで、「常にオン」で使えます。また筐体は薄くて軽く、バッテリーも長持ちします。 HP ENVY x2 12 e0xx のオペレーティング システムは Windows 10 S のフル バージョンです。