HP カスタマー・ケア - ナレッジベース

hp-contact-secondary-navigation-portlet

アクション
ロード中...

hp-share-print-widget-portlet

アクション
ロード中...

hp-concentra-wrapper-portlet

アクション
ロード中...

Samsung SCX-4200レーザーMFP - 紙詰まりの解消

ここでは、プリンターの紙詰まりを解消する方法について説明します。 紙詰まりが発生すると、コントロールパネルに警告メッセージが表示されます。
紙詰まりの位置と解消方法については、以下の表を参照してください。
メッセージ
紙詰まりの位置
次のページに移動してください。
[Paper Jam 0 (紙詰まり0)]
[Open/Close Door (カバーを開いて/閉じてください)]
給紙エリア内
[Paper Jam 1 (紙詰まり0)]
[Open/Close Door (カバーを開いて/閉じてください)]
プリンター内部
手差しフィーダー内
[Paper Jam 2 (紙詰まり0)]
[Check Inside (内部を確認してください)]
排紙エリア内
  注意:
詰まっている用紙が破れないように、ゆっくり丁寧に詰まった用紙を取り除いてください。 紙詰まりを解消するには、以下のセクションの手順に従います。

給紙エリアの紙詰まり

用紙が給紙エリアで詰まっている場合は、以下の手順に従って、詰まった用紙を取り除きます。
  1. 正面カバーを開いて閉じます。 詰まっている用紙がプリンターから自動的に排出されます。
    用紙が排紙されない場合は、次のステップを続行します。
  2. トレイを引き出して開きます。
    番号 : トレイを引き出して開く
  3. 詰まっている用紙をまっすぐ、丁寧に引き出して取り除きます。
    番号 : 詰まっている用紙を取り除く
    用紙を引っ張っても動かない場合や、このエリアに用紙が見えない場合は、トナーカートリッジエリアを確認します。
  4. トレイをプリンターに挿入し、カチッという音がするまで押し込みます。 印刷が自動的に再開されます。

トナーカートリッジエリアの紙詰まり

プリンター内部に用紙が詰まっている場合、以下の手順を実行して詰まった用紙を取り除きます。
補足:
フューザー付近は熱くなっています。 プリンターから用紙を取り除くときには注意してください。
  1. 正面カバーを開けてトナーカートリッジを引き出します。
    番号 : トナーカートリッジを引き出す
  2. 詰まっている用紙をまっすぐ、丁寧に引き出して取り除きます。
    番号 : 詰まっている用紙を取り除く
  3. トナーカートリッジを再度取り付け、正面カバーを閉じます。 印刷が自動的に再開されます。

手差しフィーダーの紙詰まり

手差しフィーダーで印刷しているときに、用紙がないこと、または用紙が正しくセットされていないことがプリンターで認識された場合は、以下の手順に従って、詰まった用紙を取り除きます。
  1. 用紙が給紙エリアで詰まっているかどうかを確認してください。詰まっている場合は、慎重にゆっくりと引き出してください。
    番号 : 詰まっている用紙を取り除く
  2. 手差しトレイに用紙をセットします。
  3. 正面カバーを開いて閉じます。 プリンターで印刷が再開されます。

排紙エリアの紙詰まり

用紙が排紙エリアで詰まっている場合は、以下の手順に従って、詰まった用紙を取り除きます。
  1. 正面カバーを開いて閉じます。 詰まっている用紙がプリンターから自動的に排出されます。
    用紙が排紙されない場合は、次のステップを続行します。
  2. 排紙トレイから用紙を慎重に引き出します。 最後のステップに進みます。
    番号 : 詰まっている用紙を取り除く
    詰まっている用紙が見つからない場合や、用紙を取り除くときに抵抗を感じる場合は、引き出すのを止めて次のステップに進みます。
  3. スキャンユニットを開けます。
  4. 詰まっている用紙をゆっくりと引き出します。
  5. スキャンユニットを閉じるには、まずつまみを左に押します。 次に、つまみが完全に下がる位置までカバーを慎重に下ろします。
    用紙を引き出す際、抵抗を感じ動かない場合や、スキャンユニットの下に用紙が見当たらない場合は、次のステップに進みます。
  6. 背面カバーを開きます。
  7. 詰まっている用紙をまっすぐ、丁寧に引き出して取り除きます。
    番号 : 詰まっている用紙を取り除く
  8. 背面カバーを閉じます。
  9. 印刷を再開するには、正面カバーを開いて閉じます。


国/地域: Flag 日本

hp-detect-load-my-device-portlet

アクション
ロード中...