HP カスタマーサポートへようこそ

hp-contact-secondary-navigation-portlet

アクション
ロード中...

hp-share-print-widget-portlet

アクション
ロード中...
  • 情報
    重要な印刷セキュリティ更新

    HPでは最近、特定のインクジェットプリンタの脆弱性を認識しました。HPは、この脆弱性に対処するためのダウンロード可能なアップデートを提供しております。詳細および更なる情報は、Security Bulletin (セキュリティ通告)より入手可能です。

hp-concentra-wrapper-portlet

アクション
ロード中...

Samsung ML-216x、ML-216xW レーザー プリンタ - 紙詰まりの解消

ここでは、プリンタの紙詰まりを解消する方法について説明します。
紙詰まりが発生すると、コントロールパネルの LED ランプがオレンジ色に点灯します。 詰まった用紙を見つけて取り除くには、本トピックの手順を実行します。
  注意:
紙詰まりを解消する前にプリンタの電源をオフにする
  補足:
プリンタのモデルやオプションによって異なるため、ここで使用する図は、プリンタとは異なる場合があります。
紙詰まりの解消
紙詰まりは、プリンタのいくつかの場所で発生します。 適切なセクションに移動して、紙詰まりを解決してください。
  注意:
用紙が破れないように、詰まった用紙はゆっくり慎重に取り除いてください。 紙詰まりを解消するには、以下の各セクションの手順に従ってください。
紙詰まりを防止するためのヒント
  • 調整ガイドが正しい位置にセットされていることを確認します。
  • トレイに用紙を入れすぎないでください。 用紙の量が、トレイ内部の用紙上限マークより下になるようにしてください。
  • マシンの印刷中に、トレイから用紙を取り除かないでください。
  • 用紙をさばき曲げ、整えてからセットします。
  • 折れた用紙や湿った用紙、丸まった用紙は使用しないでください。
  • トレイに複数の種類の用紙を混ぜないでください。
  • 推奨されている印刷メディアのみ使用します (ユーザー ガイドの「印刷メディアの仕様」を参照)。

hp-online-communities-portlet

アクション
ロード中...
国/地域: Flag 日本

hp-detect-load-my-device-portlet

アクション
ロード中...