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  • 情報
    最近のパソコンの脆弱性に関する情報

    HPでは最近報告されている"Spectre" と"Meltdown" の脆弱性を確認しています。HPはこれらの問題へのパッチ情報と影響のあるシステムについてセキュリティブルテンを発行しています。今後も追加の情報が入り次第更新されるため、お客様へは定期的に確認していただくことをお勧めいたします。

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Samsung Xpress SL-C460、SL-C462、SL-C463、SL-467カラーレーザーMFP - 原稿詰まりの解消

ここでは、プリンターの原稿詰まりを解消する方法について説明します。 文書フィーダーで原稿詰まりが発生すると、コントロールパネルにエラーメッセージが表示されます。
  補足:
詰まっている原稿が破れないように、ゆっくり丁寧に原稿を取り除いてください。
原稿詰まりを防止するために、厚い原稿や薄い原稿、または厚さの異なるタイプの紙が混在する原稿の場合は、スキャナーガラスを使用してください。
スキャナーの前の原稿詰まり
スキャナーの前で原稿が詰まった場合、以下の手順を実行して、詰まった用紙を取り除きます。
  1. 文書フィーダーから残りのページをすべて取り外します。
  2. 文書フィーダーのカバーを開けます。
    番号 : 文書フィーダーのカバーを開ける
  3. 詰まった用紙を文書フィーダーから丁寧に引き出して取り除きます。
    番号 : 詰まっている用紙を取り除く
  4. 文書フィーダーのカバーを閉じます。 取り除いたページを文書フィーダーにセットし直します。
    番号 : 文書フィーダーのカバーを閉じる
スキャナー内部の原稿詰まり
スキャナー内部で原稿が詰まった場合、以下の手順を実行して、詰まった用紙を取り除きます。
  1. 文書フィーダーから残りのページをすべて取り外します。
  2. 文書フィーダーのカバーを開けます。
    番号 : 文書フィーダーのカバーを開ける
  3. 詰まった用紙を文書フィーダーから丁寧に引き出して取り除きます。
    番号 : 詰まっている用紙を取り除く
  4. 文書フィーダーのカバーを閉じます。 詰まっている用紙が見えない場合は、次のステップに進みます。
    番号 : 文書フィーダーのカバーを閉じる
  5. スキャナーカバーを開きます。
    番号 : スキャナーカバーを開く
  6. 用紙を両手でゆっくりと引っ張り、原稿送りエリアから取り出します。
    番号 : 詰まっている用紙を取り除く
  7. スキャナーカバーを閉じます。
    番号 : スキャナーカバーを閉じる
スキャナー排紙エリアでの原稿詰まり
スキャナーの排紙エリアで原稿が詰まった場合、以下の手順を実行して、詰まった用紙を取り除きます。
  1. 文書フィーダーから残りのページをすべて取り外します。
  2. 文書フィーダーの給紙トレイを持ち上げます。
    番号 : 文書フィーダーの給紙トレイを持ち上げる
  3. 詰まっている用紙を文書フィーダーからゆっくりと取り除きます。
    番号 : 詰まっている用紙を取り除く
  4. 文書フィーダーの給紙トレイを下げます。
    番号 : 文書フィーダーの給紙トレイを下げる

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