HP カスタマー・ケア - ナレッジベース

hp-contact-secondary-navigation-portlet

アクション
ロード中...

hp-share-print-widget-portlet

アクション
ロード中...

hp-concentra-wrapper-portlet

アクション
ロード中...

Samsung CLX-3180、CLX-3185、CLX-3186 カラー レーザー MFP - 紙詰まりの解消

以下の手順は、紙詰まりを解消する方法を示します。
紙詰まりが発生すると、ディスプレイ画面に警告メッセージが表示されます。 以下の表を参照して紙詰まりの位置を特定し、取り除きます。
メッセージ
紙詰まりの位置
トレイ 1 の紙詰まり
給紙エリアとプリンタ内部
マシン内の紙詰まり
プリンタ内部
排紙エリアの紙詰まり
プリンタ内部と排紙エリア
補足:
オプションやモデルによっては、一部のメッセージがディスプレイに表示されない場合があります。
  注意:
用紙が破れないように、詰まった用紙はゆっくり慎重に取り除いてください。 紙詰まりを解消するには、以下の手順を行います。

トレイ

  1. 正面ドアを開いて閉じます。 詰まっている用紙がマシンから自動的に排紙されます。 用紙が排紙されない場合は、次のステップに進みます。
  2. . プリンタからトレイ 1 を引き出します。
    番号 : トレイ 1 を取り出す
  3. 詰まっている用紙をまっすぐ、慎重に引き出して取り除きます。
    番号 : 用紙を取り除く
    用紙を引き出しても取り出せない場合や、このエリアに用紙が見えない場合は、トナーカートリッジ付近のフューザ部分を確認します。 フューザ ユニット部分をご確認ください。
  4. トレイ 1 をプリンタに挿入し、所定の位置に固定されるまで押し込みます。 印刷が自動的に再開されます。

フューザ ユニット エリア

フューザ ユニット エリアに紙詰まりがある場合は、以下のステップを行い、紙詰まりを解消します。
  1. スキャナ ユニットを開いてから、内部カバーを開きます。
      番号 : スキャン ユニットと内部カバーを開く
    1. スキャン ユニット
    2. 内部カバー
      注意:
    内部カバー内フューザには手を触れないようにしてください。 熱いため、やけどする恐れがあります。 プリンタから用紙を取り除く際は注意してください。
  2. 内部カバーを開いたままにして、詰まった用紙をプリンタから慎重に取り除きます。 内部カバーは自動的に閉まります。 完全に閉じるまでスキャン ユニットを慎重にゆっくり下ろします。 しっかりと固定されていることを確認します。 印刷が自動的に再開されます。
    番号 : 用紙を取り除く
      注意:
    指を挟まれないようご注意ください。
    用紙がない場合は、完全に閉じるまでスキャン ユニットを慎重に下ろします。 次の手順に進みます。
  3. 詰まっている用紙を取り除くには、背面ドアを開きます。
    番号 : 背面ドアが開く
  4. 以下の画像に示す方向に引き出して、用紙を丁寧に取り除きます。 紙詰まりのほとんどは、このステップで取り除くことができます。
    番号 : 用紙を取り除く
  5. 背面ドアを閉じます。 印刷が自動的に再開されます。

排紙エリア

  1. 正面ドアを開いて閉じます。 詰まっている用紙がプリンタから自動的に排紙されます。
  2. 排紙トレイから用紙を慎重に引き出します。
    番号 : 用紙を取り除く
    詰まっている用紙がない場合や、引き出しにくい場合は、中止して次のステップに進みます。
  3. 背面ドアを開きます。
    番号 : 背面ドアが開く
  4. 紙詰まりが確認できたら、まっすぐ上に引き出します。 最後のステップに進みます。
    番号 : 用紙を取り除く
    用紙がない場合や、引き出すときに抵抗を感じる場合は、次のステップに進みます。
  5. フューザ レバーを引き上げます。
    番号 : フューザ レバーを引き上げる
      注意:
    フューザ付近は熱くなっています。 プリンタから用紙を取り除く際は注意してください。
  6. スキャナ ユニットを開いてから、内部カバーを開きます。
      番号 : スキャン ユニットと内部カバーを開く
    1. スキャン ユニット
    2. 内部カバー
  7. 詰まっている用紙をプリンタから慎重に取り除きます。
    番号 : 用紙を取り除く
  8. 完全に閉じるまでスキャン ユニットを慎重にゆっくり下ろします。 しっかりと固定されていることを確認します。
    番号 : スキャン ユニットを閉じる
      注意:
    指を挟まれないようご注意ください。
  9. フューザ レバーを引き下ろします。
    番号 : フューザ レバーを引き上げる
  10. 背面ドアを閉じます。 印刷が自動的に再開されます。


国/地域: Flag 日本

hp-detect-load-my-device-portlet

アクション
ロード中...