HP カスタマーサポートへようこそ

hp-contact-secondary-navigation-portlet

アクション
ロード中...

hp-share-print-widget-portlet

アクション
ロード中...

hp-concentra-wrapper-portlet

アクション
ロード中...

SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

ドキュメントID: c05822254

バージョン: 1

アドバイザリ: HP ProDesk 405 G2 Microtower PC - ヘッドフォンのプラグを抜いても、DTSコントロールパネルのオーディオ出力ステータスが有効のまま

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

リリース日 : 03-Nov-2017

最終更新日 : 09-Nov-2017

DESCRIPTION
コンピュータからヘッドフォンのプラグを抜いた後でも、DTSコントロールパネルの [Realtek HD Audio 2nd output] (Realtek HDオーディオ第2出力) は有効のままです。 再生中にマルチストリーミングの機能が有効になっているときにヘッドフォンのプラグを抜いた場合に、この現象が発生します。
番号 : DTSオーディオが有効になっています
DTSオーディオが有効になっています

範囲
アプリケーション/ドライバ:
Realtek High Definitionオーディオドライバ, v6.0.1.8117, A, 1
コンピュータ:
  • HP ProDesk 405 G2 Microtower PC
  • HP ProDesk 405 G2 Microtower PC (ENERGY STAR)
オペレーティングシステム:
  • Microsoft Windows 10 TH1
  • Microsoft Windows 10 Creators Update (RS2)
解決方法
この問題を回避するには、音楽アプリを閉じてから再び開きます。 オーディオ機能は適切に復元されます。

Hardware platforms affected : HP ProDesk 405 G2 Microtower PC, HP ProDesk 405 G2 Microtower PC, HP ProDesk 405 G2 Microtower PC (ENERGY STAR)

影響を受けるオペレーティングシステム : 使用できません

影響を受けるソフトウェア : 使用できません

サポートコミュニケーションクロスリファレンスID : IA05814221

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.

hp-online-communities-portlet

アクション
ロード中...
国/地域: Flag 日本

hp-detect-load-my-device-portlet

アクション
ロード中...