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SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

ドキュメントID: c05822247

バージョン: 1

アドバイザリ: HP Elite x2 1012 G2タブレットとHP Elite USB-Cドック - タブレットをドックに接続したときに充電されず、ドックが検出されない

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

リリース日 : 03-Nov-2017

最終更新日 : 09-Nov-2017

DESCRIPTION
HP Elite x2 1012 G2タブレットは、接続時にHP Elite USB-Cドックを検出しません。 ドックに接続されているデバイスが認識されないため、タブレットは充電されません。

範囲
このドキュメントの情報は、以下を対象とします。
コンピュータ:
HP Elite x2 1012 G2タブレット
ドッキングステーション:
HP Elite USB-Cドッキングステーション
番号 : HP Elite USB-Cドッキングステーション
HP Elite USB-Cドッキングステーション
解決方法
HP Elite USB Cドッキングステーションの適切な機能を確保するには、次の要件をお守りください。

Hardware platforms affected : HP Elite USB-C Docking Station, HP Elite USB-C Docking Station, HP Elite x2 1012 G2, HP Elite x2 1012 G2 Bundle, HP Elite x2 1012 G2 Tablet, HP Elite x2 1012 G2 Tablet (ENERGY STAR)

影響を受けるオペレーティングシステム : 使用できません

影響を受けるソフトウェア : 使用できません

サポートコミュニケーションクロスリファレンスID : IA05809579

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