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SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

ドキュメントID: c05822245

バージョン: 1

アドバイザリ: HP EliteBook X360 1030 G2 PC - HP PhoneWiseアプリケーションではiPhoneから別の電話に送信されたテキストメッセージは受信不可

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

リリース日 : 03-Nov-2017

最終更新日 : 03-Nov-2017

DESCRIPTION
テキスト メッセージ (SMS) や通知がiPhoneと別の電話の間で送受信された場合、HP PhoneWiseアプリケーションではそれを受け取ることはできません。 PhoneWise PCアプリケーションでは、PCから送信されたか、セッション中にiPhoneで受信したメッセージのみが表示されます。

範囲
デバイス:
iPhone 6/6s/7 (7s Plus) 以降
オペレーティングシステム:
iOS v10.3.2以降
アプリケーション/ソフトウェア:
iOS v2.0.0.46以降
コンピュータ:
HP EliteBook x360 1030 G2 PC
オペレーティングシステム:
Microsoft Windows 10 Creators Update (RS2)
解決方法
この問題を回避するには、PhoneWise PCアプリケーションではなくiPhoneからのメッセージを確認します。
これは設計によるものであり、iOS上の制限です。iPhoneでは保存されているメッセージをBluetooth接続機器やアプリへ提供しません。着信メッセージがあることを通知するだけです。 そのため、PCから送信されたか、セッション中にiPhoneで受信したメッセージのみが表示されます。 iPhone自身から送信されたメッセージは、PhoneWiseアプリケーションに含まれません。

Hardware platforms affected : HP EliteBook x360 1030 G2

影響を受けるオペレーティングシステム : 使用できません

影響を受けるソフトウェア : 使用できません

サポートコミュニケーションクロスリファレンスID : IA05808747

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