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ドキュメントID: c05822241

バージョン: 1

アドバイザリ: HP Spectre X360 - 15 Convertible PC - USB-C ThunderboltポートはHP Mixed Reality Headset VR1000-100に使用不可

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

リリース日 : 03-Nov-2017

最終更新日 : 09-Nov-2017

DESCRIPTION
コンピュータをHP Mixed Reality Headsetにペアリングする際、USB-C Thunderboltポート (図1のポート#2) は使用できません。 HP Spectre x360 15シリーズではHP Mixed Reality Headset VR1000-100を作動させるためには、ポート1 (図1参照) にUSB Type-C-to-Aアダプターを使用する必要があります。
番号 : HP Spectre x360のポートレイアウト
HP Spectre x360のポートレイアウト

範囲
デバイス
HP Windows Mixed Reality Headset VR1000-100
コンピュータ
HP Spectre x360 - 15-bl112dx PCシリーズ
解決方法
USB-Cポートで作動するアダプターはこちらです。 USB Type-C to Aアダプターに関する詳しい情報の確認は、以下のリンクを参照してください。
この問題を解決するには、USB Type-CアダプターをコンピュータのUSB-Cポート (図2のポート#1) に接続します。
重要: USB-CアダプターをThunderboltポートに接続しないでください。 Thunderboltポートは、電源アダプター用です。
図2: HP Spectre x360のポートレイアウト

Hardware platforms affected : HP Spectre x360 - 15-bl112dx, HP Windows Mixed Reality Headset VR1000-100

影響を受けるオペレーティングシステム : 使用できません

影響を受けるソフトウェア : 使用できません

サポートコミュニケーションクロスリファレンスID : IA05808731

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国/地域: Flag 日本

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