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SUPPORT COMMUNICATION- カスタマーアドバイザリ

ドキュメントID: c05809791

バージョン: 1

アドバイザリ: HP ProBook 430、440、450 G5 - モバイル ブロード バンド アダプタが、休止状態から復帰後に動作を停止

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

リリース日 : 23-Oct-2017

最終更新日 : 27-Oct-2017

DESCRIPTION
モバイル ブロード バンドが、コンピュータが休止状態になった後で動作を停止します。 これが発生すると、デバイス マネージャは 汎用モバイル ブロードバンド アダプタを表示し、 エラー コード 43 (0x2B) を示します。

sourceInformation

範囲
このドキュメントの情報は、以下を対象とします。
コンピュータ:
  • HP ProBook 430 G5 ノートブック PC
  • HP ProBook 440 G5 ノートブック PC
  • HP ProBook 450 G5 ノートブック PC
オペレーティングシステム:
  • Microsoft Windows 10 TH1
  • Microsoft Windows 10 RS2
  • Microsoft Windows 10 RS1
  • Microsoft Windows 10 Pro (64 ビット)
  • Microsoft Windows 10 IoT (64 ビット)
  • Microsoft Windows 10 Home (64 ビット)
  • Microsoft Windows 10 Enterprise (64 ビット)
解決方法
この問題を解決するには、次の SoftPaq をダウンロードしてインストールします。
SoftPaq の内容
リリースノート
SoftPaq のダウンロード
HP Connection Optimizer
バージョン: 2.0.8.0
リビジョン: A
注: このソフトウェアの新しいバージョンが提供されている可能性があります。 以下にアクセスして、新しいバージョンがないか確認してください。 http://www.hp.com/drivers

Hardware platforms affected : HP ProBook 430 G5 Notebook PC, HP ProBook 440 G5 Notebook PC, HP ProBook 450 G5 Notebook PC

影響を受けるオペレーティングシステム : 使用できません

影響を受けるソフトウェア : 使用できません

サポートコミュニケーションクロスリファレンスID : IA05804057

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国: Flag 日本

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