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    重要な印刷セキュリティ更新

    HPでは最近、特定のインクジェットプリンタの脆弱性を認識しました。HPは、この脆弱性に対処するためのダウンロード可能なアップデートを提供しております。詳細および更なる情報は、Security Bulletin (セキュリティ通告)より入手可能です。

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HP PageWide Enterprise, HP PageWide Managed - トレイ 2 の紙詰まりの解消 - 15.A2.yz、15.D2.52、15.D2.82、15.D2.A2、15.D2.D2

トレイ 2 の紙詰まりの解消 - 15.A2.yz、15.D2.52、15.D2.82、15.D2.A2、15.D2.D2
紙詰まりが発生すると、コントロール パネルに、紙詰まりの解消に役立つエラー メッセージとアニメーションが表示されます。 トレイ 2 での紙詰まりは、以下のエラー コードの原因になる可能性があります。
  • 15.A2.yz
  • 15.D2.52
  • 15.D2.82
  • 15.D2.A2
  • 15.D2.D2
紙詰まりを解消するには、次の手順を実行します。
  1. 右のドアを開きます。
    番号 : 右のドアを開く
  2. 詰まっている用紙をすべて取り除きます。
    番号 : 詰まっている用紙を取り除きます。
  3. 詰まっている用紙が見えない場合は、両面印刷ユニットを取り外します。
    番号 : 両面印刷ユニットを取り外す
  4. 詰まっている用紙をまっすぐに引き出します。
    番号 : 詰まっている用紙を取り除く
  5. 両面印刷ユニットを取り付け直します。
    番号 : 両面印刷ユニットを元の位置に取り付ける
  6. トレイを引き出します。
    番号 : トレイを取り外す
  7. プリンタ内部のフィード ローラーに詰まった用紙を取り除きます。まず用紙を左側に引き、次に前方に引いて取り除きます。
    番号 : 詰まっている用紙を取り除きます。
  8. トレイを閉じます。
    番号 : トレイを閉じる
  9. 右のドアを閉めます。
    番号 : 右のドアを閉じる
  10. プリンタ内部に用紙が残っている場合は、残りのページを取り出す方法がコントロール パネルに表示されます。

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