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SUPPORT COMMUNICATION- カスタマーアドバイザリ

ドキュメントID: c05739961

バージョン: 1

アドバイザリ: HP ZBook Thunderbolt 3 ドック - Microsoft PowerPoint プレゼンテーション表示が外部モニターで正しく表示されます

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

リリース日 : 26-Sep-2017

最終更新日 : 26-Sep-2017

DESCRIPTION
Microsoft PowerPoint でプレゼンテーション表示が選択されていると、プレゼンテーション ディスプレイおよびスピーカー ノート ディスプレイが、ZBook Thunderbolt 3 ドックに接続されている外付けモニターで正しく表示されないことがあります。
以下の症状が含まれます。
  • スピーカー ノートはスライド コンテンツのみを表示し、PowerPoint インターフェイスまたはスピーカーのノートは表示しません
  • プレゼンテーション ディスプレイがスライド ショー の進行で前に進みません。

範囲
システム:
  • HP ZBook 150W Thunderbolt 3 Dock
  • HP ZBook 200W Thunderbolt 3 Dock
  • HP ZBook G3 Mobile Workstation
オペレーティングシステム:
  • Microsoft Windows 10 Pro (64ビット)
  • Microsoft Windows 10 Enterprise (64ビット)
アプリケーション:
  • Microsoft Office 2016
解決方法
Microsoft Office PowerPoint を更新します。
  1. PowerPoint を開き、 [ファイル] タブを選択します。
  2. 左側のナビゲーション バーから [アカウント]を選択します。
  3. [更新オプション]を選択します。
  4. [今すぐ更新]を選択します。

Hardware platforms affected : HP ZBook 150W Thunderbolt 3 Dock, HP ZBook 200W Thunderbolt 3 Dock

影響を受けるオペレーティングシステム : 使用できません

影響を受けるソフトウェア : 使用できません

サポートコミュニケーションクロスリファレンスID : IA05681711

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